Alexaで電話をかけることはできる？ 方法から注意点まで！
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Alexaは、声をかけるだけで生活を便利にサポートしてくれるAmazonの音声アシスタントサービスです。
自宅でAlexaを使っている人の中には、「Alexaで電話をかけられたら便利なのに」と思う人も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、Alexaで電話をかけることはできるのか解説します。また、Alexaを使った電話のかけ方や、Alexaで電話をかけるために必要な準備と注意点などもご紹介します。
Alexaで電話をかけたいと考えている人は、ぜひ参考にしてくださいね！
※この情報は、２０２２年７月現在の情報をもとにしています。また、商品は地域・店舗・時期により販売されていないケースがあります。
Alexaで電話をかけることは可能？
Alexaの『Alexaコール・メッセージ』機能を使えば、Alexaで電話をかけることができます。『Alexaコール・メッセージ』機能は略して『コール機能』とも呼ばれます。
Alexaで電話をかける時は、Wi-Fi環境を利用したインターネット通話になるので、Alexaを使えば無料で電話をかけられますよ。
Alexaで電話をかける場合、音声操作だけで通話を開始できるのでとても便利です。『ただし、Alexaで電話をかけるためには事前に準備や設定が必要です。
電話に加えてメッセージを送ることもできる！
Alexaの『Alexaコール・メッセージ』機能では、電話ができることに加え、メッセージを送ることもできます。
『Amazon Echo』とスマホアプリの『Amazon Alexa』のどちらからでもメッセージの送信が可能です。
メッセージの送り方は非常に簡単で、まずはAlexaに「メッセージ送って」と音声指示を出します。
次に、送信相手もしくは送信先のデバイスを指定し、後はメッセージの内容を話すだけです。
反対にメッセージが届いている時は、Alexaに「メッセージを読んで」と指示すれば音声メッセージを再生してくれます。
【簡単！】Alexaで電話をかける方法
Alexaで電話をかける時には、Alexaが搭載されたAmazonのスマートスピーカー『Amazon Echo』シリーズに加え、スマホが必要です。
スマホにAlexaアプリ『Amazon Alexa』をインストールし、必要な設定をすることで電話の機能を使えるようになります。
ここからは、Alexaで電話をかける方法や必要な準備を詳しくご紹介します。
必要な設定をする
Alexaで電話をかけるためには、事前に初期設定をします。初期設定には、『Amazon Echo』と『Amazon Alexa』アプリをインストールしたスマホが必要です。
具体的な初期設定の方法と手順は以下の通りです。
・『Amazon Echo』の初期設定方法
まずスマホで『Amazon Alexa』アプリを開き、『その他』『設定』『デバイスの設定』の順でボタンをタップします。
次に電話をかけたいデバイスを選び、『コミュニケーション』ボタンをタップしましょう。最後に『コミュニケーション』を有効にして、『呼びかけ』をオンにしてください。
・スマホアプリ『Amazon Alexa』の初期設定方法
スマホで『Amazon Alexa』アプリを開いたら、『マイプロフィール』を選択します。次に『名前を編集』をタップし、Alexaに伝わりやすい名前を入力します。
例えば、お父さんが子供との電話で利用する場合は『パパ』などの名前にすることがおすすめです。
最後に『通話』『呼びかけ』『コミュニケーションの設定』の順にボタンをタップし、『呼びかけを許可』を有効にしましょう。
電話をかける
Alexaの初期設定が完了したら、実際に電話をかけてみましょう。
ここでは、Alexaからスマホに電話をかける場合、またスマホからAlexaに電話をかける場合の方法や音声コマンドについてご紹介します。
・スマホからAlexaに『呼びかけ』で電話をかける場合
アプリの画面下にある『連絡』ボタンから『呼びかけ』ボタンをタップして電話をかける方法です。
この方法では、電話を受け取る側であるAlexaを操作する必要がありません。自動で通話が開始されます。
・スマホからAlexaに『コール』で電話をかける場合
アプリ画面下の『連絡』から『コール』ボタンをタップして電話をかける方法です。
受け取り側がAlexaに「Alexa、電話に出て」と指示することで会話を開始できます。
・Alexaからスマホに『コール』で電話をかける場合
まず、「Alexa、○○に電話」と声をかけます。するとAlexaから「○○ですか？」と確認されるので、間違いなければ「はい」と答えましょう。
なお、Alexaからスマホに電話をかける場合は、応答がいらない『呼びかけ』機能は使うことができません。
Alexaで電話をかける場合の注意点４つ！
Alexaで電話をかける場合、いくつか注意点があります。
注意点を押さえておかないと、Alexaの設定をしても電話をかけられない場合や、思った通りの通話ができない可能性が出てきます。
Alexaで電話をかける前に、押さえるべき４つの注意点を確認しましょう。
電話をかけられる相手には条件がある
Alexaで電話をかけられる相手には条件があります。まず、相手の電話番号がスマホの電話帳に登録されていることが必須です。
『初めてかける電話番号を読み上げて電話をかける』といったことはできません。
また、電話をかける相手が、スマホの『Amazon Alexa』アプリで連絡先へのアクセス許可を設定していることも必要です。
Alexaで電話をかけるためには上記の条件を満たす必要があるので、電話をかけられる相手には限りがあります。
Alexaを使った電話は、家族か、Alexaを持っている親しい人を相手に使うことがおすすめです。
ビデオ通話には『Echo Show』シリーズが必要になる
Alexaを使えばビデオ通話もできますが、Echo商品の中でビデオ通話ができる機種は限られています。
ビデオ通話をしたい場合は『Echo Show』シリーズが必要です。
『Echo Show』シリーズは液晶画面が付いているタイプのスマートスピーカーです。
カメラ付きのAmazon Echo製品なので、こちらの映像を相手に送りつつ、相手の映像を液晶画面で表示することができます。
『Echo Show』シリーズは画面のサイズが機種によって異なるので、複数の機種を比較しながら選ぶことがおすすめです。
また、機種によっては別売りの『角度調節スタンド』の購入が推奨されている種類もあります。
『コール』『メッセージ』『呼びかけ』『アナウンス』の違いを知っておく
Alexaでの電話のかけ方には、『コール』『メッセージ』『呼びかけ』『アナウンス』の４種類があります。
Alexaで電話をかける前に４つの違いを知っておきましょう。
『コール』で電話をかける時、かける側はAlexaに「Alexa、○○に電話」と声をかけます。そしてAlexaからの「○○ですか？」という質問に「はい」と答えれば電話をかけることができます。
Alexaに「メッセージ送って」と話しかけ、送信相手を指示してメッセージの内容を話せば、相手にメッセージを送信できます。
声が聞こえなくなる場合がある
Alexaデバイス側から電話をかけた時、受け取る側のスマホで声が聞こえなくなる場合があります。
Alexaを使った電話で声が聞こえなくなった時は、『Amazon Alexa』アプリの再インストールを試しましょう。
アプリアイコンをホーム画面から消すだけではなく、アプリ自体をアンインストールします。
その後、スマホを再起動してから、再度『Amazon Alexa』アプリをダウンロードしてみてください。
まとめ
Alexaを使えば電話をかけることができます。Wi-Fi環境を利用したインターネット通話なので、料金がかからない点が強みです。
ただし、Alexaで電話をかけるためにはアプリのダウンロードや設定の必要があり、電話をかけられる相手も限られていることを考慮しなければなりません。
また、Alexaの電話機能には４つの種類があります。それぞれの違いや使い方を知れば、Alexaでの電話をもっと便利に活用できるでしょう。
[文・構成／grape編集部]