Alexaで電話をかけることはできる？　方法から注意点まで！

Alexaは、声をかけるだけで生活を便利にサポートしてくれるAmazonの音声アシスタントサービスです。

自宅でAlexaを使っている人の中には、「Alexaで電話をかけられたら便利なのに」と思う人も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、Alexaで電話をかけることはできるのか解説します。また、Alexaを使った電話のかけ方や、Alexaで電話をかけるために必要な準備と注意点などもご紹介します。

Alexaで電話をかけたいと考えている人は、ぜひ参考にしてくださいね！

※この情報は、２０２２年７月現在の情報をもとにしています。また、商品は地域・店舗・時期により販売されていないケースがあります。

Alexaで電話をかけることは可能？

Alexaの『Alexaコール・メッセージ』機能を使えば、Alexaで電話をかけることができます。『Alexaコール・メッセージ』機能は略して『コール機能』とも呼ばれます。

Alexaで電話をかける時は、Wi-Fi環境を利用したインターネット通話になるので、Alexaを使えば無料で電話をかけられますよ。

Alexaで電話をかける場合、音声操作だけで通話を開始できるのでとても便利です。『ただし、Alexaで電話をかけるためには事前に準備や設定が必要です。

電話に加えてメッセージを送ることもできる！

Alexaの『Alexaコール・メッセージ』機能では、電話ができることに加え、メッセージを送ることもできます。

『Amazon Echo』とスマホアプリの『Amazon Alexa』のどちらからでもメッセージの送信が可能です。

メッセージの送り方は非常に簡単で、まずはAlexaに「メッセージ送って」と音声指示を出します。

次に、送信相手もしくは送信先のデバイスを指定し、後はメッセージの内容を話すだけです。

反対にメッセージが届いている時は、Alexaに「メッセージを読んで」と指示すれば音声メッセージを再生してくれます。

【簡単！】Alexaで電話をかける方法

Alexaで電話をかける時には、Alexaが搭載されたAmazonのスマートスピーカー『Amazon Echo』シリーズに加え、スマホが必要です。

スマホにAlexaアプリ『Amazon Alexa』をインストールし、必要な設定をすることで電話の機能を使えるようになります。

ここからは、Alexaで電話をかける方法や必要な準備を詳しくご紹介します。

必要な設定をする

Alexaで電話をかけるためには、事前に初期設定をします。初期設定には、『Amazon Echo』と『Amazon Alexa』アプリをインストールしたスマホが必要です。

具体的な初期設定の方法と手順は以下の通りです。

電話をかける

Alexaの初期設定が完了したら、実際に電話をかけてみましょう。

ここでは、Alexaからスマホに電話をかける場合、またスマホからAlexaに電話をかける場合の方法や音声コマンドについてご紹介します。

Alexaで電話をかける場合の注意点４つ！

Alexaで電話をかける場合、いくつか注意点があります。

注意点を押さえておかないと、Alexaの設定をしても電話をかけられない場合や、思った通りの通話ができない可能性が出てきます。

Alexaで電話をかける前に、押さえるべき４つの注意点を確認しましょう。

電話をかけられる相手には条件がある

Alexaで電話をかけられる相手には条件があります。まず、相手の電話番号がスマホの電話帳に登録されていることが必須です。

『初めてかける電話番号を読み上げて電話をかける』といったことはできません。

また、電話をかける相手が、スマホの『Amazon Alexa』アプリで連絡先へのアクセス許可を設定していることも必要です。

Alexaで電話をかけるためには上記の条件を満たす必要があるので、電話をかけられる相手には限りがあります。

Alexaを使った電話は、家族か、Alexaを持っている親しい人を相手に使うことがおすすめです。

ビデオ通話には『Echo Show』シリーズが必要になる

Alexaを使えばビデオ通話もできますが、Echo商品の中でビデオ通話ができる機種は限られています。

ビデオ通話をしたい場合は『Echo Show』シリーズが必要です。

『Echo Show』シリーズは液晶画面が付いているタイプのスマートスピーカーです。

カメラ付きのAmazon Echo製品なので、こちらの映像を相手に送りつつ、相手の映像を液晶画面で表示することができます。

『Echo Show』シリーズは画面のサイズが機種によって異なるので、複数の機種を比較しながら選ぶことがおすすめです。

また、機種によっては別売りの『角度調節スタンド』の購入が推奨されている種類もあります。

『コール』『メッセージ』『呼びかけ』『アナウンス』の違いを知っておく

Alexaでの電話のかけ方には、『コール』『メッセージ』『呼びかけ』『アナウンス』の４種類があります。

Alexaで電話をかける前に４つの違いを知っておきましょう。

コール
『コール』は通常の電話にもっとも近い機能です。 『コール』で電話をかける時、かける側はAlexaに「Alexa、○○に電話」と声をかけます。そしてAlexaからの「○○ですか？」という質問に「はい」と答えれば電話をかけることができます。

メッセージ
『メッセージ』は双方向の通話機能ではなく、音声やテキストのメッセージを相手に送ることができる機能です。 Alexaに「メッセージ送って」と話しかけ、送信相手を指示してメッセージの内容を話せば、相手にメッセージを送信できます。

呼びかけ
『呼びかけ』は『コール』に近い機能ですが、電話のように受け取る側が通話開始を選択する必要がありません。『呼びかけ』で電話をかけると、コール音は鳴らずに自動で相手につながります。

アナウンス
『アナウンス』は、Alexaにメッセージを録音し、同じアカウントに登録されているデバイスに向けて一斉送信できる機能です。

声が聞こえなくなる場合がある

Alexaデバイス側から電話をかけた時、受け取る側のスマホで声が聞こえなくなる場合があります。

Alexaを使った電話で声が聞こえなくなった時は、『Amazon Alexa』アプリの再インストールを試しましょう。

アプリアイコンをホーム画面から消すだけではなく、アプリ自体をアンインストールします。

その後、スマホを再起動してから、再度『Amazon Alexa』アプリをダウンロードしてみてください。

まとめ

Alexaを使えば電話をかけることができます。Wi-Fi環境を利用したインターネット通話なので、料金がかからない点が強みです。

ただし、Alexaで電話をかけるためにはアプリのダウンロードや設定の必要があり、電話をかけられる相手も限られていることを考慮しなければなりません。

また、Alexaの電話機能には４つの種類があります。それぞれの違いや使い方を知れば、Alexaでの電話をもっと便利に活用できるでしょう。

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[文・構成／grape編集部]