配達員「ルール違反になっちゃう」 不在時、電話するワケに「助かっています」
ストーリー配達員の負担を考えると、宅配の荷物は１回で受け取りたいもの。 しかし、事前連絡がない場合は、到着日時の調整ができないため、不在票を受け取ることもあるでしょう。 『必ずすること』 元宅配便ドライバーの漫画家、ゆきたこーすけ…
電話
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電話をするウクライナ人女性 違和感のある姿に「女神かと思った」「美しい」
ストーリー駅には、さまざまな設備が整っており、私たちの生活を便利にしてくれます。 例えば、公衆電話。近年、スマートフォンが普及しているとはいえ、災害時や携帯電話の電源が切れた際に、頼りになる存在です。 ２０２４年１２月現在、駅の公…
「現金ですか？」というはずが… 店員の言葉に「爆笑した」「お腹が痛い」
ストーリー人と話している時に、よく起こる『いい間違い』。 時には、自分でもびっくりするような言葉が、無意識に口から飛び出ることがありますよね。 接客中の『いい間違い』に爆笑 接客業にまつわる漫画を描いている、あとみ（yumekom…
アツアツのおでん…かと思ったら？ 「吹き出した」「完成度高すぎ」
新着食品サンプルの製造メーカーである、株式会社いわさき（@IWASAKI_SAMPLE）の担当者が、Xに１枚の写真を投稿しました。 写っているのは、タマゴやちくわ、餅巾着など『おでん』の具材を模した、食品サンプル。 定番とも…
未来の自分へ「絶対に出るな」 女性の着信履歴に「これはいい」「怖いって」
ストーリー・これはいい！ ・すごい分かりやすい忠告。真似しよっと。 ・なになに怖いって。 ・私ならつい出たくなるやつ。 そんなコメントが寄せられたのは、おめぐ（@neko_no_geboku_）さんの投稿です。 ２０２４年８月１６…
「少々お待ちください」の後に流れる保留音 実はこの時…？
ストーリー電話を通じて、客からの問い合わせやサポートなどの対応を行う、コールセンター。 応答中のスタッフは、顧客の情報など、何かを調べる時間が必要な時は、「少々お待ちください」と保留音を流しますよね。 場合によっては長時間待つケー…
名前の漢字を聞いたお客さん 回答に「笑った」「じわじわくる」
ストーリー会社で働いていると、かかってきた電話を受けることもあるでしょう。 電話対応は、相手が話す内容を把握し、迅速かつ正確に、担当者に取り次ぐことが求められる、大切な業務の１つです。 電話対応での出来事 電話で担当者への取り次ぎ…
出張中の父親が息子にビデオ通話 切られそうになった時の『最終手段』にクスッ！
ストーリー愛する我が子の存在は、親にとって、生きる原動力といえます。 仕事で大変な時でも、子供の顔を見れば「頑張ろう」と思えるものです。 『どうしてもビデオ電話がしたい父』 ちゃず（chaz_comic）さんの夫は、出張中、１歳の…
店員に「今すぐ調べて！」と無茶をいう客 急いでいた理由は…！？
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
「オチにホッとした」 怖そうな上司が部下に電話、ただ怒るだけではなく？
ストーリー人は見た目によらないといいますが、それでも身なりや言葉遣いが与える印象はそれなりにあるもの。 特に、町中で偶然出会った人は、その場の言動が印象のほとんどを占めるでしょう。 SOW@（@sow_LIBRA11）さんがX（T…