「現金ですか？」というはずが… 店員の言葉に「爆笑した」「お腹が痛い」
ストーリー人と話している時に、よく起こる『いい間違い』。 時には、自分でもびっくりするような言葉が、無意識に口から飛び出ることがありますよね。 接客中の『いい間違い』に爆笑 接客業にまつわる漫画を描いている、あとみ（yumekom…
電話
「電話」に関する記事一覧ページです。
アツアツのおでん…かと思ったら？ 「吹き出した」「完成度高すぎ」
新着食品サンプルの製造メーカーである、株式会社いわさき（@IWASAKI_SAMPLE）の担当者が、Xに１枚の写真を投稿しました。 写っているのは、タマゴやちくわ、餅巾着など『おでん』の具材を模した、食品サンプル。 定番とも…
未来の自分へ「絶対に出るな」 女性の着信履歴に「これはいい」「怖いって」
ストーリー・これはいい！ ・すごい分かりやすい忠告。真似しよっと。 ・なになに怖いって。 ・私ならつい出たくなるやつ。 そんなコメントが寄せられたのは、おめぐ（@neko_no_geboku_）さんの投稿です。 ２０２４年８月１６…
「少々お待ちください」の後に流れる保留音 実はこの時…？
ストーリー電話を通じて、客からの問い合わせやサポートなどの対応を行う、コールセンター。 応答中のスタッフは、顧客の情報など、何かを調べる時間が必要な時は、「少々お待ちください」と保留音を流しますよね。 場合によっては長時間待つケー…
名前の漢字を聞いたお客さん 回答に「笑った」「じわじわくる」
ストーリー会社で働いていると、かかってきた電話を受けることもあるでしょう。 電話対応は、相手が話す内容を把握し、迅速かつ正確に、担当者に取り次ぐことが求められる、大切な業務の１つです。 電話対応での出来事 電話で担当者への取り次ぎ…
出張中の父親が息子にビデオ通話 切られそうになった時の『最終手段』にクスッ！
ストーリー愛する我が子の存在は、親にとって、生きる原動力といえます。 仕事で大変な時でも、子供の顔を見れば「頑張ろう」と思えるものです。 『どうしてもビデオ電話がしたい父』 ちゃず（chaz_comic）さんの夫は、出張中、１歳の…
店員に「今すぐ調べて！」と無茶をいう客 急いでいた理由は…！？
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
「オチにホッとした」 怖そうな上司が部下に電話、ただ怒るだけではなく？
ストーリー人は見た目によらないといいますが、それでも身なりや言葉遣いが与える印象はそれなりにあるもの。 特に、町中で偶然出会った人は、その場の言動が印象のほとんどを占めるでしょう。 SOW@（@sow_LIBRA11）さんがX（T…
スマホの写真に５万人が『いいね』 懐かしいアレが付いていて…？
ストーリー今や、私たちの生活に必要不可欠であるスマートフォン（以下、スマホ）。 その名の通り、スマートな見た目と便利さに、日々支えられていることでしょう。 しかし、２０２３年９月下旬、『スマート』の反対をいくアイテムがSNSで話題…
詐欺師に狙われた女性 まさかの展開に「どんな家族だよ！」「これは勝てない」
漫画人を巧妙にだまし、金品を奪い取ろうとする詐欺行為。 さまざまな手口が存在しますが、現代でよく耳にするのが、身内をかたって振り込みを要求する、いわゆる『オレオレ詐欺』でしょう。 電話越しだと、声を聴き間違えやすいもの。また…
まさか、意図的に…？ クレーマー封じが強烈な、コールセンターのオペレーター
漫画「説明書通りに使っていたのに、壊れてしまった！」 「入っているはずのものが、パッケージに入っていなかった！」 申し込んだサービスを受けられなかったり、ショッピングで買ったものの様子がおかしかったりした時は、コールセンター…
「若い人はそりゃ知らないよね」 電車内の『若者の一言』に「懐かしすぎる」「衝撃を受けた」
ストーリー時代の流れとともに、私たちの日常生活はさまざまな変化を遂げています。 １０年前を振り返ってみると、電子機器の進化や、価値観の移り変わり、ファッションの流行など、多くの変化があることが分かりますよね。 新たに誕生したものも…
職人の作業をずっと眺めていた子供 ガラス越しに、携帯電話の『メッセ―ジ』を見せて？
ストーリー飲食店や工芸品店などでは、店舗の一部をガラス張りにして、職人の姿が見えるようにしているところがあります。 どのように作られているのか、職人技を眺めるのは楽しい時間でしょう。 中原るん（nkhrrun）さんも子供の頃、職人…
電話が鳴らないわけだ！ 携帯電話だと思って『持ち歩いていた物』に冷や汗
おもしろ夏は頭がぼうっとして、うっかりミスが発生しがち。 その日、「今日は仕事用の携帯電話が鳴らなくて暇だな〜」と思っていたリットル（@999cc）さんは、ポケットの中身を確認して冷や汗をかきました。 ポケットの中から出てきたの…
「せめて声のトーンだけでも」 ２歳児と電話する祖父が注意された理由に「最高！」
ストーリー幼い子供が興味を持つものの１つに、動物があります。 動物園にいるような珍しいものから、犬や猫など日常的に見かけるものまで、子供たちの興味はさまざま。 中には注意して見ないと気づかないような、昆虫に興味を持つ子供もいるでし…
テンション低めな友人の言葉に「吐くほど笑った」 なぜ？
おもしろみなさんは、気落ちした友人を励ました経験はありますか。 相手を思いやる方法はさまざまですが、中には、電話でひたすら話を聞いたことがある人もいるでしょう。 @ikatarofuさんが、『友人との電話』にまつわるエピソードを…
怒鳴る客に新入社員が… オフィスが騒然とした『ひと言』とは？
ストーリー会社に長年勤めている人と比べ、新入社員はどうしてもできる仕事が限られてしまいます。 そのため慣れるまでは、先輩が手取り足取り教えてくれる会社も多いでしょう。 また『とにかくやってみる』という考えを重要視している会社も珍し…
オチが、現代ならでは…！ 祖母に感謝を伝えたい天国の男性 電話をかけてみたところ？
漫画死後の世界が本当にあるのか、現代の科学技術をもってしても、いまだ証明はされていません。 しかし、亡くなった後も、現世に思いを残す死者は、『幽霊』と呼ばれ、不可解な現象を巻き起こすとされています。 あの世からの電話に祖母は…
『虫の知らせ』だと思ったら… 父親からの電話に、耳を疑った娘
ストーリーよくないことが起こりそうな予感がする『虫の知らせ』。 当たっていた経験談は数多く、人の直感は意外と軽視できないものです。 Ｊ.えんどう（@ys_endo）さんは、虫の知らせで胸騒ぎがした際のエピソードをTwitterに投…
命の選択を友人に委ねた魚 返ってきた答えが「爆弾どころじゃない」と話題に
漫画大きな選択ほど、考えに考え抜いても、自分１人ではなかなか決められないこともあります。 そんな時は、思い切って、周りの人に相談するという人もいるのではないでしょうか。 ニョペ茄子（nyopenasu）さんが、『選択』をテー…
「もはや特殊技能の域」 今まで目にした中ですごい『ながら作業』をする人
ストーリー誰かとの通話中、あなたは何をしていますか。 外で歩いていたり、自炊をしていたり、洗濯物を干していたり…と、電話をしながら何をしているかは、その時々の状況によって異なるもの。 日頃、漫画を描いている、こいこい（@machi…
電話の対応も完璧な新入社員 しかし、切り方が気になった先輩社員がアドバイスすると？
ストーリー４月は、多くの人が新社会人としてデビューする時期です。 入社前にアルバイトの経験があっても、社員となるとまかされる業務も、仕事をする上でのルールも、変わってきます。 言葉遣いをはじめとした基礎的なことから、業務に関する専…
携帯ショップの店員、客からの電話に絶句… 展開に「マジで分かる」「しんどすぎ」
漫画接客業の仕事は、店頭で客の対応をしたり、品物の管理をするだけではありません。 店にかかってくる問い合わせやクレームの電話に対応するのも、重要な作業の１つです。 直接顔を合わせての会話と、電話越しでのやり取りは、似ているよ…
高島屋「あなたのカード番号を使って買い物をしようとした人がいました」 それ、詐欺です！
社会手口を変え、今も横行している詐欺事件。架空請求や、オレオレ詐欺など、その手口はさまざまです。 百貨店の高島屋の柏店は、ウェブサイトを通じて、自社の名前を使った詐欺の手口が横行しているとして、注意喚起をうながしています。 …
１０年前に、知らないおばあちゃんから間違い電話が… その後の展開に「素敵！」「なんていい話」
ストーリー自身のスマホに、見知らぬ人から間違い電話がかかってきたらどうしますか。 中には、間違ってかけてきた相手に対して、憤慨する人もいるかもしれません。 １０年ほど前、フジタ（@Tohhoku_Adv）さんの元にも、見知らぬ人か…
夜中の３時に夫から着信 ありえない事態に「そんなことある！？」「面白いけど怖い」
ストーリー寝ている時にかかってくる電話は、無条件にドキッとしてしまいます。それが深夜であればなおさら…。 ３人の男の子を育てるしらゆりさえ（miyabi_3brothers）さんが、ある日真夜中に目を覚ますと、スマホからブーブーと…
バイト先に１本の電話 受けた後輩が「ジョニー・デップさん？」 先輩「えっ…」
おもしろ学生時代に多くの人が経験するアルバイト。 単なるお小遣い稼ぎだけではなく、社会勉強としても有意義な時間を過ごせますよね。 かくいう筆者も、大学時代は某中古本販売店でアルバイトをしながら、接客に関するマナーを学んでいました…
美容院に遅れちゃうかも…！ 男子高校生の『電話メモ』に「すごくいい子」
ストーリー飲食店や美容院などに行きたい時は、事前に予約をしておけば安心です。 しかし、時には予定がずれて、時間通りに到着できないことも。 連絡なしの遅刻や、無断キャンセルは店側に多大な迷惑がかかるため、事前に電話などで知らせる必要…
接客業あるある？ 電話対応後の店員がレジで発した『ひと言』に爆笑
ストーリースーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、とある女性のエ…
職場の電話を取った瞬間、大声で話してきたのは？ 結末に心が温かくなる
ストーリーごぼふく（gobohuku）さんがInstagramに投稿したエピソードをご紹介します。 投稿者さんは、昔勤めていた会社で、まれに受ける電話があったそうです。 『夕方の電話の話』 電話の主は、上司の子供でした。 緊張して…