店員の対応に「余計なことだなんて思いません」 目の前で、子供が棚の上に登り始め…？
サブカル親子でスーパーマーケット（以下、スーパー）に行くと、子供の目はあちこちに向きがち。店内には、気になるものや目を引く商品がたくさん並んでいます。 接客業に携わっている、あとみ（@yumekomanga）さんのもとに届いたの…
接客業
「接客業」に関する記事一覧ページです。
褒められたばかりなのに？ 突然、客が店員に激怒したワケが…
トレンドスーパーマーケットや衣類販売店などで、丁寧な接客をされると嬉しくなりますよね。 いい気持ちで買い物を終えることができ、店員にお礼の言葉を伝えたくなるでしょう。 そんなほほ笑ましいはずの場面が打って変わって、空気が凍るよう…
『コールセンター vs コールセンター』 まさかの展開に「めっちゃ笑った」
トレンド『職業病』とは本来、仕事が原因で発生する病気のことですが、普段の仕事での対応を、私生活でもしてしまうような癖を指して呼ぶこともあります。 そんな『職業病』をInstagramで紹介したのは、スーパーマーケットで働くかたわ…
母にオモチャをねだる男の子 店員が『説得の成功』を祈っていると？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
配達員の『接客態度』を本社に伝えた女性 ポストに投函されていたのは…
トレンド感じのよい接客を受けたら、温かい気持ちで１日を過ごせますよね。 素晴らしい対応をしてくれた人に、お礼をいいたくなることもあるでしょう。 佐川急便株式会社（以下、佐川急便）の問い合わせページには『ご依頼・ご提案』『お褒め』…
不愛想なコンビニ店長 『過剰に愛想がいい日』がある理由に「小説にできそう」
トレンドあなたは、他人に話しても信じてもらえないような『ウソみたいな経験』をしたことはありますか。 「本当に現実？」と思ってしまう状況であればあるほど、誰かに聞いてほしくなりますよね。 ホッペマル（@hoppe3230）さんは、…
新人店員「れ、レジ袋はご入用でしょうかっ！」 マイバッグをチラ見せすると、まさかの返答が…
トレンド新しい仕事を始めると、慣れないことが多く緊張したり、うろたえたりしてしまうことがあるでしょう。 そんな時、隣に先輩が付いて教えてくれていると安心するかもしれません。 レジ研修中の店員の行動に、応援の声が続出！ 白目みさえ…
店員がレジでケガ レシートの汚れに気付いた客が…「惚れてまうやろー！」
トレンド紙や尖ったもので指を切ると、細く深い傷口から血がにじみ、地味な痛みが続きますよね。 仕事中や手が離せない時にそんなケガをすると、応急処置ができず、困ってしまうかもしれません。 『指を切ってしまって』 スーパーマーケットで…
店員「イイわけないじゃん…」 高齢女性の主張に「理解に苦しむ」「フリーズした」
トレンドスーパーマーケットで働く日々や、接客業の『あるある』を漫画に描いている、あとみ（yumekomanga）さん。 ２０２５年６月３日、日用品販売店で働く女性店員から寄せられた体験談を、Instagramで公開しました。 描…
スーパーで１時間もクレームをした客 飛び出た一言に「ハァ？」「なら買うなー！」
サブカル接客業に携わる人がもっとも恐れているのが、利用者から寄せられるクレーム。 まっとうな意見やミスの指摘ならともかく、あまりにも身勝手な怒りをぶつけてくる、いわゆる『モンスタークレーマー』も存在するのですから…。 スーパーに…