店員「マイバックご持参ですか？」 飛び出た一言に「どうしてそうなった」「自分なら爆笑する」
トレンドどんな仕事も、業務に励むうちに心身の疲労が蓄積していくもの。 そのため疲れている時や、集中力が切れた時は、いわゆる『うっかりミス』を起こしてしまいがちですよね。 ミスを起こした当人は焦ってしまいますが、のちのち笑い話とし…
接客業
「接客業」に関する記事一覧ページです。
『春のパンまつり』のシールを貼るなら… 店員のアドバイスに「もうしません！」「知らなかった」
トレンド山崎製パン株式会社が、毎年春におこなっている『春のパンまつり』。 対象商品を購入して、点数シールを規定点数だけ集めると、スーパーマーケット（以下、スーパー）などで白い皿やボウルと交換できるというキャンペーンです。 スーパ…
新人にハラハラ… 『アルバイトあるある』に共感の声！
トレンドスーパーマーケットの店員として働くかたわら、接客業や買い物にまつわるエピソードをInstagramで公開している、あとみ（yumekomanga）さん。 「新人のアルバイト店員にハラハラした」という、自身の体験を描いた漫…
車掌「席を変更しますか？」 理由に「なんということ」「すばらしい気遣い」
トレンド日本の細やかな接客は、外国からの旅行者に驚かれることがあります。 客が必要なことを分析し、快適な時間を提供する気配りは、時に日本人すら舌を巻きますよね。 新幹線で車掌に声をかけられて？ ピアニストである、石井琢磨（@Ta…
男性「これが顧客の求めているもの」 運ばれたポテトサラダを見て、そう思った『ワケ』とは？
トレンド高級店などでコース料理を頼むと、店員が料理の説明をしてくれることがあるでしょう。 使用している食材や調理工程、おいしい食べ方など、料理に関するさまざまな情報を教えてくれますよね。 ２０２５年１月３０日、藤井亮輔（@top…
スタバ店員が車の中を見て…？「めっちゃ分かってくれる店員さんだ」「泣く」
トレンドあなたは飲食店の店員に、どのような接客を求めますか。 人によっては、落ち着きがある、丁寧な接客が好みかもしれません。 一方で、世の中にはもっと元気な声掛けを必要としている人たちもいるようです。 子育て中の、おゆんちゅ（@…
『三つ折りのお札』を渡してきた子供 店員が困っていると？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
男子高生「トーピありますか？」 店員が聞き返すと…「分からんわ！」「知らなかった」
トレンド仕事は社会勉強の１つ。 日々多くの人と関わり、業務をこなしたりコミュニケーションを取ったりしていくうちに、さまざまなことを学びますよね。 だからこそ、時には初めて聞く言葉に戸惑ったり、勘違いをしたりしてしまうこともあるの…
レジ店員「これあなたにあげる！」 渡された『お金』に「すごい」「ご縁ですね」
トレンド『ご縁がある』という語呂合わせから、縁起がいいとされている硬貨である、５円玉。 お財布を新調した際に５円玉を入れると、金運が上がり、お金との縁が強くなるといわれています。 しかし５円玉がつないでくれる『縁』は、お金以外に…
客「お釣りは旧札にして」 店員が断ると？「そういうことか！」「本当これ」
トレンド偽造抵抗力強化を目的として、日本ではおよそ２０年ごとに改刷が行われています。 ２０２５年１月現在、２０２４年７月に発行された新紙幣を目にする頻度が、徐々に増えてきたのではないでしょうか。 改刷から半年ほどしか経過していな…