
店員の対応に「余計なことだなんて思いません」 目の前で、子供が棚の上に登り始め…?
サブカル親子でスーパーマーケット(以下、スーパー)に行くと、子供の目はあちこちに向きがち。店内には、気になるものや目を引く商品がたくさん並んでいます。 接客業に携わっている、あとみ(@yumekomanga)さんのもとに届いたの…
grape [グレイプ]
「接客業」に関する記事一覧ページです。
親子でスーパーマーケット(以下、スーパー)に行くと、子供の目はあちこちに向きがち。店内には、気になるものや目を引く商品がたくさん並んでいます。 接客業に携わっている、あとみ(@yumekomanga)さんのもとに届いたの…
スーパーマーケットや衣類販売店などで、丁寧な接客をされると嬉しくなりますよね。 いい気持ちで買い物を終えることができ、店員にお礼の言葉を伝えたくなるでしょう。 そんなほほ笑ましいはずの場面が打って変わって、空気が凍るよう…
『職業病』とは本来、仕事が原因で発生する病気のことですが、普段の仕事での対応を、私生活でもしてしまうような癖を指して呼ぶこともあります。 そんな『職業病』をInstagramで紹介したのは、スーパーマーケットで働くかたわ…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
感じのよい接客を受けたら、温かい気持ちで1日を過ごせますよね。 素晴らしい対応をしてくれた人に、お礼をいいたくなることもあるでしょう。 佐川急便株式会社(以下、佐川急便)の問い合わせページには『ご依頼・ご提案』『お褒め』…
あなたは、他人に話しても信じてもらえないような『ウソみたいな経験』をしたことはありますか。 「本当に現実?」と思ってしまう状況であればあるほど、誰かに聞いてほしくなりますよね。 ホッペマル(@hoppe3230)さんは、…
新しい仕事を始めると、慣れないことが多く緊張したり、うろたえたりしてしまうことがあるでしょう。 そんな時、隣に先輩が付いて教えてくれていると安心するかもしれません。 レジ研修中の店員の行動に、応援の声が続出! 白目みさえ…
紙や尖ったもので指を切ると、細く深い傷口から血がにじみ、地味な痛みが続きますよね。 仕事中や手が離せない時にそんなケガをすると、応急処置ができず、困ってしまうかもしれません。 『指を切ってしまって』 スーパーマーケットで…
スーパーマーケットで働く日々や、接客業の『あるある』を漫画に描いている、あとみ(yumekomanga)さん。 2025年6月3日、日用品販売店で働く女性店員から寄せられた体験談を、Instagramで公開しました。 描…
接客業に携わる人がもっとも恐れているのが、利用者から寄せられるクレーム。 まっとうな意見やミスの指摘ならともかく、あまりにも身勝手な怒りをぶつけてくる、いわゆる『モンスタークレーマー』も存在するのですから…。 スーパーに…