コスメを買いにきた高齢の客 店員が声をかけると…「えっ！？」
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
スーパーの店員が断る、客の『よくある要望』は？ 「コレはダメでしょう…」
ストーリースーパーマーケットでは、客が気持ちよく買い物できるよう、いろいろなサービスが提供されています。 近年では、セルフレジのシステムを導入していたり、子連れ客用にキッズ用カートがあったり、授乳室の設備を整えていたりする店舗もあ…
レジが並んでいると思ったら、まさかの…？ 店員の『勘違いに』に「分かる」「あるあるすぎる」
ストーリー接客業の代表的な仕事として、レジ業務が挙げられるでしょう。 お金を取り扱う業務であるため、正確かつスピーディーな働きが求められます。 多くの客と接するだけでなく、多種多様な商品も取り扱うため、レジを担当する店員にはさまざ…
セブンイレブンの店員が話題 ２人で寄り添って…「かわいい」「尊くて泣けた」
ストーリー昨今、コンビニエンスストア（以下、コンビニ）で外国人の店員が働く光景は、珍しくなくなってきています。 シフト勤務のコンビニは、外国人留学生が働きやすいため、アルバイト先として選ばれる場合が多いとのこと。 彼らは日本語や、…
セルフレジで商品の打ち漏れが発覚！ 店員に申し出ると…？
ストーリー今や、あらゆる店舗で当たり前のように見かけるようになった、セルフレジ。 始めは操作に手こずっていても、何度も使ううちにだんだんと手慣れてきた人もいるでしょう。 ですが、誰にでもミスはあるもの。つい打ち間違いをしてしまう場…
店員「どっちなんだよ！」 客に「レジ袋はいりません」といわれて？
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
人生初バイトの高校生 客の前で…？ 「頑張れ！」「涙腺ゆるむ」
ストーリー大阪のとある工務店での日常をつづった漫画を、Instagramに投稿している、工務店の日報（komuten_no_nippo）さん。 『ホームセンターあるある』というタイトルで公開した漫画が、２万件以上の『いいね』を集め…
高齢者が店員に「ピーターパンどこや？」 判明した『正体』に爆笑！
ストーリー多種多様な商品を取りそろえている、スーパーマーケット（以下、スーパー）などでは、目当ての商品を見つけるのに少々時間がかかることも。 そんな時には、売り場に詳しい店員に尋ねると、早く見つかるでしょう。 ですが、売り場を知り…
パンケーキを注文した男子大学生 店員の謝罪のワケに「腹抱えて笑った」「マジかよ」
ストーリー賑やかな大人数での食事は、その場で感じたおいしさを、すぐさまシェアできるのが魅力。 １人で立ち寄った飲食店でおいしいメニューに出会ったら、その感動を分かち合うべく、ほかの人を連れて再訪したくなりますよね。 店員が告げた『…
臨時休業をした整体院 入り口にあった『貼り紙』に「これは仕方ない」「いい職場」
おもしろ店内設備の不具合や、スタッフの体調不良など、やむを得ない理由で開店できない時があるでしょう。 店の入り口に設置された、『臨時休業』と書かれた貼り紙を、目にしたことがある人も多いのではないでしょうか。 東京都新宿区にある整…
「サービスね」 グラタンを注文したら出てきたのが… 「笑った」「いい店」
ストーリー外食の際、お店の人から注文したもの以外に、ドリンクや料理などをサービスしてもらうことがあるでしょう。 もしかしたら、賞味期限が近付いていた、料理を作りすぎて余ってしまったなど、『サービス』には、店側の事情もあるかもしれま…
山盛りカゴの前で、レジ店員が？ 思わぬ出来事に「笑った」「めっちゃ分かる」
ストーリースーパーマーケットで働く日々を漫画に描いている、あとみ（yumekomanga）さん。 レジ対応をしていた時に起きた、ちょっとしたアクシデントを描きました。 山盛りのカゴを前に、スーパー店員が？ ある時、あとみさんのレジ…
セミセルフレジで手こずる年配客 後ろの客に「少々お待ちください」と伝えると…？
ストーリースーパーマーケットのセルフレジや、飲食店でのセルフオーダーなど、今まで店員の業務だったものを、客が自ら行う場面が増えた現代。 人手不足の解消やレジの混雑緩和といったメリットがある一方で、操作に不慣れな高齢者などにとっては…
肉まんを買おうとしたら「年齢確認を…」 その理由は？
ストーリー私たちの生活には欠かせない、コンビニエンスストア（以下、コンビニ）。 深夜にも営業しており、品ぞろえが豊富かつ、対応しているサービスも多様で、便利ですよね。 小腹がすいた時などには、ちょっとしたものを買うことができて、と…
ドラッグストアで帽子を買った客、するとレジの店員が？ ひと言に「すごく分かる」
ストーリー私たちの生活に身近な、スーパーマーケットやドラッグストア。 最近では、品ぞろえが豊富になっており「こんな物まで売っているんだ」と驚くこともあるでしょう。 客にとってどんどん便利になる一方で、店員側には苦労もあるようです。…
商品を棚に戻した女性 外国人店員からいわれた言葉に「笑った」「最上級の褒め言葉」
ストーリー外国人が日本語を学ぶ場合、日本語学校に通ったり、オンライン授業を受けたりするのが一般的でしょう。 しかし時には、日本の映画やアニメなど、勉強とは直接関係のないコンテンツで、日本語を覚えることも…。 外国人の店員からいわれ…
ホームセンターの店員が？ 放ったひと言に「そもそも疑う」「理解すべき」
社会ちょっとした空き時間を利用して、単発で仕事ができる『スポットワーク』。 通称『スキマバイト』ともいわれ、人手不足に悩む企業や店舗にとっては、急なシフトの穴埋めなどに役立つでしょう。 また働き手にとっては、履歴書の用意や面…
「現金ですか？」というはずが… 店員の言葉に「爆笑した」「お腹が痛い」
ストーリー人と話している時に、よく起こる『いい間違い』。 時には、自分でもびっくりするような言葉が、無意識に口から飛び出ることがありますよね。 接客中の『いい間違い』に爆笑 接客業にまつわる漫画を描いている、あとみ（yumekom…
「気持ち悪い」「やめようよ」 接客業の実体験に驚き！
ストーリースーパーマーケットで働くかたわら、Instagramなどで漫画を公開してる、あとみ（yumekomanga）さん。 フォロワーから寄せられた、接客業をしている時の『え？ってなった話』を描いた漫画が、話題になりました。 接…
「３０円のお返しです」のはずが…？ 学生バイトのいい間違いに「今日イチ笑った」
ストーリー忙しい時や、焦っている時に、ついやりがちな『いい間違い』。 仕事中にいい間違いをしてしまい、赤面した経験がある人は少なくないでしょう。 本人にとっては「穴があったら入りたい…」といった状況でも、客側からすればほほ笑ましい…
威圧感のある『強面の客』 レジで店員に渡したモノが？
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スタバ店員の機転が『神』 子供が「コーヒー飲むぅぅ」と騒ぐと？
ストーリー子供は、親と同じ飲食物を口にしたがる時があります。 興味本位のほか、一緒に同じ物を味わいたい想いもあるのでしょう。 刺激の強さなどから、「我が子にはまだ早い」と判断していても、幼い子供には理解できません。 スタバ店員が子…
店頭に「３９年間ありがとうございました」の貼り紙 よく見ると？
ストーリー人の心を温かくしてくれる、『ありがとう』のひと言。 しかし、相手が親しい存在であるほど、日頃の感謝の気持ちを言葉にする機会は、意外と少ないものです。 だからこそ、『ありがとう』の言葉を伝える際は、たくさんの想いを相手へ届…
ミスをした新人マック店員 その後の展開に客「でらおもろい」
ストーリースーパーマーケットだけでなく、コンビニエンスストアやファストフード店でも見かけるようになった、セルフレジ。 タッチパネルなどを使って、利用客が自らの手で会計を進めることができるため、使い方さえ覚えれば便利ですよね。 です…
飲食店「うちの店は貧しいので…」 貼り紙の内容に「哀愁がすごい」
ストーリー科学技術が進歩したことで、どんどん便利になっていく私たちの日常生活。 今や家事だけでなく、自宅の電気を点けたり、カーテンを開けたりといったささいなことでも、機械が代わりにやってくれるようになりました。 だからこそ、人力で…
コンビニ店員が、割り箸に『違和感』 「生まれて初めて見た」「奇跡だ」
ストーリーコンビニエンスストア（以下、コンビニ）でお弁当などを買うと、付いてくる『割り箸』。外出先で食事をとる時に、重宝しますよね。 コンビニの『セブン‐イレブン』でアルバイトとして働く、半熟蜜柑（@hannzyukumikann…
新人店員の『勘違い』に２２万いいね！ コンビニで客がタバコを注文すると？
ストーリー多種多様な商品を扱う、コンビニエンスストア（以下、コンビニ）で働く店員。 店員にとってなじみのない商品の場合は、客から注文されても、すぐに反応できなかったり、間違えてしまったりケースもあるでしょう。 新人店員にタバコを注…
飲食店で名前を呼ばれない男性 理由に「笑った」「漢字で書けばよかったのに」
ストーリー『佐藤』『鈴木』『田中』など数が多く、覚えやすい名字の人は、あまり呼び間違いをされたことがないでしょう。 名字が『山田』である、山田全自動（@y_haiku）さんもそんな１人。 『山田』もよく見かける名字であるため、人生…
米の購入制限に、男性客が吐き捨てたセリフとは？ エピソードに「恥ずかしい」
ストーリー２０２４年９月頃、各地で「米が買えない」という声が上がり、品薄状態になった店舗も多数ありました。 同年１０月現在は、新米の収穫の影響もあり、少しずつ店頭に並ぶようになったものの、在庫数は店舗によって異なっているようです。…
事故で数か月休業した、飲食店の店主 貼り紙をよく見たら…「涙が出た」
ストーリーネットを通して、気軽に買い物をすることができる、便利な現代社会。飲食店の料理も配送サービスを利用すれば、外出することなく口にできますよね。 しかし、直接人と接する温かさは、実店舗でしか味わえません。だからこそ、あえて店へ…