レジで客のひと言に絶句 「人として恥ずかしい」「非常識な人がいるもんだ」
トレンド毎日のように、多くの人と対面する接客業。 さまざまな客と接していると、時々価値観の違いや常識から外れた行動に驚くことがあるようです。 自身も接客業に携わっている、あとみ（yumekomanga）さんは、読者から寄せられた…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
店員「ナン１枚しかダメ」 おかわりを頼んだら…「最高か！」
トレンド物価高騰が叫ばれる、昨今。 行きつけの飲食店のメニューが値上がりしていた際に、物価高を実感する人も多いでしょう。 インドカレー店でおかわりを頼んだら… インドカレー店を訪れた、アライ（@vinvino_arai）さん。 …
赤ちゃんを連れ、スタバに寄った母親 すると店員が…「まさに神対応」「優しい世界」
トレンド季節ごとに変わる豊富なメニューや、居心地のいい空間が魅力の、コーヒーチェーン店『スターバックス（以下、スタバ）』。 同店では、レジに並ばずにスマートフォンから商品を注文することができる、『Mobile Order &am…
コンビニでおにぎりを購入 表情が凍った理由に「本当やめて」「マジでこれ」
トレンドプラスチック製買物袋（通称：レジ袋）が有料化されたこともあり、店で口にする頻度が増えた「そのままで大丈夫です」のひと言。 購入後にすぐに使う物や、手持ちのバッグに入るような物は、レジでそのまま品物を渡してもらいますよね。…
『練炭』を買った客 ホームセンターで勧められたのは…「運命が切り替わった」
トレンド自分の行動や、何気ないひと言が、意図せず誰かに影響を与えていることがあります。 ホームセンターで働いていた、@againtodateさんが、仕事中のエピソードをXに投稿しました。 練炭を買う客に…？ シイタケとかを焼いて…
キレるロボットに『２７万いいね』 写真に「レアな体験」「かわいいけど…」
トレンド料理や飲み物をテーブルに運ぶ、配膳ロボット。 主にファミリーレストランなどの飲食店で導入されており、効率的に配膳を行うことで、店員の負担を大きく減らしています。 ２台の配膳ロボットの『トラブル』 ある日、ハンバーグレスト…
祖母に花を買いたい男の子 店員への行動に称賛の嵐！「涙が出る」「疲れが吹っ飛んだ」
トレンド店で買い物をしていて、商品の場所が分からない時、店員に質問することがありますよね。 その日に作る料理の食材や、いつも使っている日用品など客が探している商品はさまざまでしょう。 スーパーマーケットの店員として働く、あとみ（…
両替機に『店員からの貼り紙』 謝罪の続きが？「これは笑う」「納得したわ」
トレンド他人に何かをお願いする時は、言葉の選び方が重要といえます。 例えば、昨今トイレでよく目にするようになった「いつも、きれいに使ってくれてありがとうございます」という貼り紙。 ルール違反を強い言葉で禁じるよりも、こうして感謝…
「罰金いくら？」大盛りラーメンを頼んだ客 大将の答えに「粋だな！」「かっこいい」
サブカル食欲がおうせいで、外食をする時に毎回、大盛りの料理を注文する人もいるでしょう。 店によっては、料理を残された場合に備えて、罰金を設定していることもあるようです。 『大盛りを残したら罰金ラーメン』 創作漫画を描いている、ま…
店員が「小中学生の皆さんへ」の貼り紙 理由に「恥を知れ」「すべてを察した」
トレンド同じ趣味を持つ人とのコミュニケーションは、楽しいもの。 偶然『同好の士』と遭遇した際は、気分が上がって、いつも以上に積極的になってしまうこともありますよね。 ですが、あまり浮かれすぎていると、周囲を見ることができなくなっ…
スーパーで客からクレーム まさかの理由に「どうしろと？」「自分もいわれた！」
トレンド接客業を一度でも経験した人であれば、こんな指導を受けたことでしょう。「笑顔を忘れずに！」と。 笑顔はコミュニケーションの基本です。また、店員がにこやかでいることで、客側は安心して声をかけることができますよね。 スーパーの…
「スタッフ全員、狩りに出たので…」 分かる人には分かる、貼り紙の内容がこちら！
トレンド２０２５年２月２８日、東京都新宿区にある整体院『整体ケアルラ』（@msgCura）は、Xアカウントを更新。 「申し訳ありません。本日は臨時休業いたします」という文言とともに、店の貼り紙を写した写真を投稿しました。 同店は…
キャバクラの女性スタッフ「セレナです！」 名刺の源氏名に「センスの塊」「ツボった」
トレンド主にホステスやクラブで働く人が、仕事上で名乗る仮名である、源氏名（げんじな）。 客に親しみを持ってもらうため、源氏名はしばしば個性的でかわいらしい名前が選ばれます。 キャバクラの女性スタッフからもらった名刺が？ ある日、…
店に押し寄せた外国人観光客 店員の『こちらへどうぞ』ジェスチャーを見て？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
ピンチの店員 そんな時に限って、客に声をかけられ…「めっちゃ分かる」「プロだなぁ」
トレンドスーパーマーケットで働く日々や、接客業の『あるある』を漫画に描いている、あとみ（yumekomanga）さん。 洋服店で働く読者から寄せられた体験談を、漫画に描きました。 『誰か助けて』と題された、漫画の内容は…。 接客…
客のカゴを持ち上げたら？ 店員が笑った理由に「腹痛い」「自分もやった！」
トレンド笑顔は人を幸せにするもの。…しかし、時と場合によっては笑いを堪えなくてはならないこともあります。 特に仕事中などの、真面目に取り組むべき業務がある時は、場の雰囲気を読まなくてはなりません。 ですが、笑いのツボが強く刺激さ…
カラオケ店員「お時間１０分前です」 客との『対決』に「めっちゃ笑った」「激アツ」
サブカルカラオケボックスで楽しく過ごす時間も、いつかは必ず終わりがやってきます。 店員からの「お時間終了〇分前です」という連絡が入り、肩を落とす人はきっと多いでしょう。 そんな時に役立つのが『時間延長』という切り札。消えかけてい…
店員「マイバックご持参ですか？」 飛び出た一言に「どうしてそうなった」「自分なら爆笑する」
トレンドどんな仕事も、業務に励むうちに心身の疲労が蓄積していくもの。 そのため疲れている時や、集中力が切れた時は、いわゆる『うっかりミス』を起こしてしまいがちですよね。 ミスを起こした当人は焦ってしまいますが、のちのち笑い話とし…
スーパーの店員「少々お待ちください」 次の展開に「え！？」「そんなことある？」
トレンド店には、多くの人が連日やって来ます。 接客業として対応にあたる店員と、店内で目ぼしいものを購入する客…。そういった人々のやり取りも、一種のドラマといえるでしょう。 店でのエピソードに、思わず「え？」 「『え？』ってなった…
『春のパンまつり』のシールを貼るなら… 店員のアドバイスに「もうしません！」「知らなかった」
トレンド山崎製パン株式会社が、毎年春におこなっている『春のパンまつり』。 対象商品を購入して、点数シールを規定点数だけ集めると、スーパーマーケット（以下、スーパー）などで白い皿やボウルと交換できるというキャンペーンです。 スーパ…
客に在庫の有無を聞かれた店員 ドラマチックな展開に「オレも仕事で使おうかな」
サブカルスーパーマーケットや書店、雑貨店などで働いていると、業務中に特定の商品について在庫の有無を聞かれることもあるでしょう。 業務に追われている場合、客に丁寧に接している余裕がなく、陳列状況のみから判断してしまう時もあるもので…
店員「え？」 『周囲を見ない客』の言動に「かなり迷惑」「こういう人って…」
トレンド周囲に左右されず、常に自分の速度で物事を進める人は『マイペース』と称されます。 自己をしっかりと持っていて、余裕があるように見えるため安定感がありますよね。 一方で、周りの雰囲気に鈍感な部分もあると、本人にその気がなくと…
新人にハラハラ… 『アルバイトあるある』に共感の声！
トレンドスーパーマーケットの店員として働くかたわら、接客業や買い物にまつわるエピソードをInstagramで公開している、あとみ（yumekomanga）さん。 「新人のアルバイト店員にハラハラした」という、自身の体験を描いた漫…
スーパーで大地震に遭遇 店員が目にした光景に「ハッとした」「考えさせられる」
トレンド日本は、他国と比べて自然災害が多いことから、『災害大国』と呼ばれています。 特に頻発しているのが、地震。日本列島の周囲で、４つのプレートがひしめき合っていることから、規模に差はあれど、地震は日常茶飯事ですよね。 その中に…
店員が日本酒を注ぐと… ナナメ上な展開に「声出して笑った」「最高か」
トレンド飲食店で日本酒を注文すると、『もっきり』といって、グラスのふちギリギリまで注ぎ、升や皿に少しこぼすような注ぎ方をする場合があります。 サービス精神旺盛な店では、大胆にも、グラスを中に入れた升いっぱいに、日本酒を注いでくれ…
男性「これが顧客の求めているもの」 運ばれたポテトサラダを見て、そう思った『ワケ』とは？
トレンド高級店などでコース料理を頼むと、店員が料理の説明をしてくれることがあるでしょう。 使用している食材や調理工程、おいしい食べ方など、料理に関するさまざまな情報を教えてくれますよね。 ２０２５年１月３０日、藤井亮輔（@top…
大好きな店員になでられたサモエド その後の『変化』に「この顔がすべてを物語っている」
トレンドサモエドのダッツくんの成長記録とともに、クスッと笑える日常をSNSで発信している、飼い主（@samoyed_dazs）さん。 ダッツくんのモフモフな被毛や、口角をキュッと上げた『サモエドスマイル』は、多くの人を魅了し続け…
給料日に『からあげ弁当』を買った女性 店員の神対応に「鼻の奥がツンとする」「いい話」
トレンド若い頃、お金に余裕のない暮らしをした経験のある人は、多くいるでしょう。 生活のため、給料日前には食べたいものを控えて節約することもありがちです。 一人暮らしを始めたばかりの頃、ごぼふく（gobohuku）さんは、近所の弁…
スタバ店員が車の中を見て…？「めっちゃ分かってくれる店員さんだ」「泣く」
トレンドあなたは飲食店の店員に、どのような接客を求めますか。 人によっては、落ち着きがある、丁寧な接客が好みかもしれません。 一方で、世の中にはもっと元気な声掛けを必要としている人たちもいるようです。 子育て中の、おゆんちゅ（@…
『三つ折りのお札』を渡してきた子供 店員が困っていると？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…