
店員「イイわけないじゃん…」 高齢女性の主張に「理解に苦しむ」「フリーズした」
トレンドスーパーマーケットで働く日々や、接客業の『あるある』を漫画に描いている、あとみ(yumekomanga)さん。 2025年6月3日、日用品販売店で働く女性店員から寄せられた体験談を、Instagramで公開しました。 描…
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スーパーマーケットで働く日々や、接客業の『あるある』を漫画に描いている、あとみ(yumekomanga)さん。 2025年6月3日、日用品販売店で働く女性店員から寄せられた体験談を、Instagramで公開しました。 描…
接客業に携わる人がもっとも恐れているのが、利用者から寄せられるクレーム。 まっとうな意見やミスの指摘ならともかく、あまりにも身勝手な怒りをぶつけてくる、いわゆる『モンスタークレーマー』も存在するのですから…。 スーパーに…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
新たに『きょうだい』が増えるのは、とても喜ばしいこと。 家族が増えれば、家庭はさらに賑やかになるでしょう。 しかし、これまで一人っ子として過ごしてきた幼い子供は、複雑な心境を抱くことも…。 「ママを独り占めできなくなる」…
勉強や仕事、家事など、忙しい日々を送っている、現代人。 それぞれが抱えているタスクには、得意な分野もあれば、苦手な分野もあるでしょう。 うまくいかない時には、「なぜできないんだろう」と悩む場合もあるかもしれません。 同僚…
仕事の休憩時間の過ごし方は、人それぞれです。 職場の仲間と雑談をしたり、1人でゆっくり食事を楽しむ人もいるでしょう。 中には、職場全体で珍しい過ごし方をしている会社もあるようで…。 職場の休憩時間の過ごし方が… 職場の休…
接客業に携わる人々が、バックヤードで『臨戦態勢』になる場所…それが、ロッカールーム。 制服に着替えたり、業務に必要な物を用意したりするほか、身だしなみのチェックをして気合を入れています。 客からは見えない場所だからこそ、…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
街の安全を守るために、働いている警察官。 時には、コンビニエンスストア(以下、コンビニ)などでも、その姿を見かけることがあるでしょう。 店内で制服を着た警察官を見かけたら、驚く人もいるかもしれませんが、実は大事な『活動の…
接客業をしていれば、客から理不尽な要求を突き付けられることもしばしば。 断る際、相手の機嫌を損ねないよう、下手に出る意識を持つ店員は少なくないでしょう。 しかし時として、ある程度強気のスタンスでいることも、大切なのかもし…