店員が急に欠勤 その理由に「これは仕方ない」「納得したわ」
トレンドどの仕事も、働く人がいるからこそ成り立っています。職場がシフト制の場合、従業員はお互いに協力し、予定を調整する必要が生じますよね。 しかし、人生は予定通りにいかないもの。時には、体調不良や家庭の事情などのやむを得ない理由…
仕事
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「一体どうすればいいんだ」 客の財布を見て、店員がハッとした理由
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
玄関で待たされた配達員 差し入れかと思ったら…「爆笑した」「なんでやねん！」
トレンド大切な荷物を届け先に運んでくれる配達員は、『縁の下の力持ち』といえる存在。 「いつも本当にありがとう」や「お仕事頑張ってください」といった想いを込めて、やって来た配達員に、缶コーヒーなどの差し入れを渡す利用者は少なくない…
ポスト投函をした配達員にクレーム まさかの内容に「知らんがな！」「罠かよ」
トレンド仕事をする上で誰もが恐れているのが、業務上のミス。 人間誰しも、時には失敗をしてしまうものです。とはいえ、対策を講じるなどして、可能な限りミスは避けたいものですよね。 しかし、世の中には「これは、どうあがいても回避不可能…
婚約相手の『ステータス』を伝えた娘 父親の呆れた姿からのオチに「最後に笑った」
サブカル親にとって「我が子の結婚相手がどういう人物なのか？」は気になるもの。性格、年収、職業…安定した結婚後の生活を送るためには、必要な要素です。 漫画家の松本ゆうす（@youth_matsu）さんが描き、漫画サイトの『リイドカ…
店員への態度が悪い客 忘れ物に気付いた瞬間？「めっちゃ分かる～！」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
届いた宅配便を開けてギョッ 入っていた物に「これはビビる」「注意したい」
トレンドうっかり私物をなくしてしまった…というのは、人によっては『よくある話』。 中でも物が多かったり、慌ただしかったりすると、ちょっとした拍子に私物を紛失してしまいがちです。 私生活でのミスならまだしも、仕事中にやってしまうと…
くしゃみ後、カゴの品物を触ったバイト男性 展開に「まさに神様」「かっこいい！」
トレンド生理現象の１つである、くしゃみ。 鼻の粘膜にゴミなどが付着した際、身体を守るための防衛反応として、鼻の穴から空気が押し出される仕組みになっています。 ムズムズとした感覚から少し間が空くこともあれば、気付いた瞬間にくしゃみ…
玄関前で棒立ちしている配達員 理由に「知らなかった」「そうなの！？」
トレンド通販サイトなどを通して宅配便を利用する際、当たり前のように受け取り日時の指定をすることができる現代。 あからじめ受け取り可能な日時を決めることで、再配達を減らすことができるため、双方にメリットがある『Win-Win』の仕…
散歩に行く合図と逆転の発想が…？ 「スーツ着るしかない！」
トレンドオフィスに出社せず、自宅で仕事をする、在宅勤務。 飼い主にとって在宅勤務は、ペットを留守番させずに済むため、安心できるものです。 しかし、飼い主が家にいると、ペットは「大好きな飼い主と一緒にいられるチャンス」と思ってしま…
『あるもの』をトイレに置いた結果？ 「本当に助かった」「もっと広まるべき」
社会 [Sponsored]多くの女性にとって身近な悩みである、月経（通称：生理）。 突然の生理でナプキンを持っていなかったり、トイレに行くタイミングが難しかったりして、仕事に支障をきたした経験のある人もいるでしょう。 女性特有の悩みということもあ…
『配達員ごっこ』をする子供たち 母が衝撃を受けた理由に「これが時代か」「マジか…」
トレンド他人の行動をマネする『ごっこ遊び』は、いつの時代も子供に定番の娯楽。 きっとあなたも、友人と疑似家族を作ったり、あこがれの職業をマネしたりと、さまざまな『ごっこ遊び』をしてきたことでしょう。 子供たちがマネをできるのは、…
コップに入った水の量があらわすのは…？ 事実に「知らなかった」
社会 [Sponsored]女性は、女性ホルモンの変動により体調に影響を受けます。 月経（生理）もその１つで、生理にともなう症状だけでなく、『閉経』を迎える前後を指す『更年期』には、更年期症状に悩まされる女性も少なくありません。 身体の不調はもちろ…
不愛想な配達員 ある日子供が「ばいばーい」と手を振ると…？
トレンド接客業に従事する人たちにとって、『笑顔』は重要な要素の１つ。 身だしなみや言葉遣いなどと同じように、気持ちのよい接客のために笑顔を心がけている人は多いでしょう。 客側もまた、店員に笑顔で接客をされると気持ちがよいと感じる…
店のスタッフが全滅 その理由に「これは仕方ない」「最高かよ！」
トレンド基本的に接客を行う店では、従業員はシフト制で働いています。 事前に従業員たちからシフト希望を募り、店長などの代表者が調整することで、店を回しているのです。 そのため、複数人の休み希望が重なってしまうと、シフトをうまく組む…
名前の漢字を聞いたお客さん 回答に「笑った」「じわじわくる」
トレンド会社で働いていると、かかってきた電話を受けることもあるでしょう。 電話対応は、相手が話す内容を把握し、迅速かつ正確に、担当者に取り次ぐことが求められる、大切な業務の１つです。 電話対応での出来事 電話で担当者への取り次ぎ…
時間指定の荷物あるある １９時ピッタリに帰宅したら配達員が？
トレンド宅配サービスを利用する際、事前に時間指定ができる場合があります。 不在による再配達は、配達員にとってはもちろん、客にとっても手間なもの。 在宅の時間に合わせて、時間指定を利用する人は多いでしょう。 『１９時０２分の不在票…
店員がドン引きした『客の迷惑行為』 目にした光景に「大人がこれを！？」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
社内メールでうっかりミス その内容とは？ 「悪い気はしない」「むしろノリノリ」
トレンドどんなに気を付けていても、人はミスをしてしまうもの。 とはいえ、仕事などの大事な場面でミスをしてしまうと、思わずヒヤッとしますよね。 大事な社内メールで… 会社員の、たけだ（@mini_TKDa）さんも、仕事でうっかりミ…
ポストに『謎の不在票』が２枚 奥にまだ何かあると思ったら？
トレンド社会に出て職に就く以上、責任感を持って仕事をしなくてはなりません。 しかし、完璧な人など存在しないもの。いくら気を付けていても、時には、仕事上でミスをしてしまうこともあるでしょう。 誰もがそういった経験を持っているからこ…
見積りを思わず二度見… 経費項目が？ 「２万は安すぎ」「笑った」
トレンドX（Twitter）上で話題になっている、業務中に起きた、事務作業の失敗を共有するハッシュタグ『#事務ミス選手権』。 さまざまな『失敗エピソード』が披露される中で、雪国の外構屋K（@Yukiguni_K_）さんの投稿に１…
シュレッダーにネクタイが… 社員を救った課長の行動が「有能すぎ」「命の恩人ですね」
トレンド疲労が溜まっていたり、考えごとをしていたりすると、思わぬ事故や危険に巻き込まれてしまうことがあります。 安全を要する場面では、しっかり気を引き締めるよう、意識したいものです。 シュレッダーを使っていたら… 仕事中に起きた…
「何が起きた！？」 課長が絶句したミスに「めっちゃ笑った」「元気が出た」
トレンドどんなに気を付けていても、人はうっかりミスをしてしまうものです。 仕事中などの大事な場面でうっかりミスをして、冷や汗をかいた経験がある人は多いのではないでしょうか。 ミスをした直後はショックですが、時が過ぎれば「どうして…
電話対応中の先輩にヘルプを求められて？ 後輩の行動に「違う、そうじゃない」「コーヒー吹いた」
トレンド２０２４年２月１９日現在、X（Twitter）でブームになっている、『#事務ミス選手権』というハッシュタグ。 仕事中のヒヤッとするようなミスや、お茶目な失敗エピソードなどが、同ハッシュタグを付けて公開され、反響を呼んでい…
描かれた『謎のおじさん』の正体に爆笑！ 「ある意味奇跡」「絶妙なバランス」
トレンド２０２４年２月１９日現在、『#事務ミス選手権』というハッシュタグがSNSを賑わせています。 同ハッシュタグはその名の通り、事務作業で起きた『うっかりミス』を共有するというもの。 目を疑うものや、思わずクスッと笑ってしまう…
指原莉乃が後輩を叱る時に使うフレーズに「感動すら覚えました」
エンタメハラスメントへの意識が高くなってきている現代。 会社などで、上司として部下を指導する立場の人は、普段から言葉遣いに気を付けている人も多いのではないでしょうか。 指原莉乃「後輩を叱る時は…」 ２０２４年２月９日に放送された…
「本日スタッフは…」 店の告知に「秒で察した」「理想の職場かよ」
トレンド私生活と仕事を両立させる、『ライフワークバランス』を重視する人が増えた、現代社会。 オフの時間はしっかりとリフレッシュし、仕事時間は心安らぐ私生活のために働くことで、互いにいい影響を与えるといわれています。 ２０２４年２…
年配男性「クシありますか？」 店員が案内すると…「オチに吹いた」「これは困る」
トレンド会話のコミュニケーションで大切なのは、お互いのリアクション。 言葉を使ってキャッチボールを行う際、自分の発した言葉に相手がいい反応をしてくれると、会話がより盛り上がりますよね。 しかし、時にはどんな反応をすべきかで悩み、…
配達員に毎回チップを渡すおばあさん ある日、高額すぎて断ると？
トレンド感謝の気持ちを伝える時に渡す金品を、日本では『心付け』と呼びます。 言葉でお礼を伝えるのはもちろんのこと、物を通して相手に敬意を払うためのものであり、海外のチップ文化に似ているといえるでしょう。 もらう側としては恐縮して…
「理解するまで数秒かかった」 店員のミスに「どうしてこうなった」「ハッとした」
トレンドいくら気を付けていても、時々起こるミスは避けようがありません。 特に、疲れていたり眠かったりする時は、集中力が落ちてしまうため、うっかりミスの起こりやすい状況といえます。 X（Twitter）に投稿された、業務上のミスに…