店員の対応に「余計なことだなんて思いません」 目の前で、子供が棚の上に登り始め…?
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クリエイター
あとみ
ショッピングモール内のスーパーマーケットで働きながら、温かみのある絵で接客業や店にまつわるエッセイ漫画を描いている。
blog:きらきらレジ日記
instagram:yumekomanga

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- 出典
- yumekomanga






親子でスーパーマーケット(以下、スーパー)に行くと、子供の目はあちこちに向きがち。店内には、気になるものや目を引く商品がたくさん並んでいます。
接客業に携わっている、あとみ(@yumekomanga)さんのもとに届いたのは、かつてスーパーで店員をしていた読者からのエピソードです。
あとみさんが漫画にしてInstagramに投稿すると、大きな反響が上がりました。
どうやら、レジの近くの棚に、幼稚園生くらいの男の子がやってきたそうで…。
目当ての商品が棚の上のほうにあった男の子は、自力で取ろうと、なんと棚を登り始めてしまったのです。
その様子に気付いた店員は、すぐに危険を察知。男の子をひょいと抱き上げて、ジャンプに合わせて商品を取らせてあげたといいます。
エピソードを寄せた読者は「かなり昔の話です」と前置きしつつ、「余計なことだったかも」と振り返りました。
確かに、見知らぬ子供に触れることは、判断が難しい場合もあるでしょう。
しかし、男の子はケガをせずに済み、棚も倒れず、何より本人が「自分で取った!」と誇らしげな顔をしていたのだとか。
あとみさんは「男の子のジャンプに合わせて持ち上げてあげたのが優しいな」とコメントを添えています。
エピソード漫画には、さまざまな声が上がりました。
・棚が倒れなくてよかった!この場合は仕方がないですよ。
・危険も回避し、子供の「自分でしたい!」という気持ちも大切にしていて、素敵!
・余計なことだなんて思いません。温かい対応だと思います。
一方で、「親がしっかり見ていないと危ない」といった声も寄せられました。買い物中はどうしても手が離せないこともありますが、なるべく目を離さずにいられると安心ですね。
あとみさんは以前にも、2ℓのペットボトルを自分で持ちたがる、ヨチヨチ歩きの子供のエピソードを漫画にして紹介しています。
子供の気持ちに寄り添いながら、優しく手を差し伸べる大人たち。そのやり取りに、思わず心が温まりますね。
[文・構成/grape編集部]