「誕生日なんですけど…」 スタバの店員にそう伝えると渡されたのは…?
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「高級店しか行ったことないの?」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。

回転寿司で腹を満たした男性 お会計時に青ざめた理由は?財布を忘れ、ICカードしか手元になかった客。飲食店でのエピソードが、反響を呼んでいます。
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「高級店しか行ったことないの?」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。
回転寿司で腹を満たした男性 お会計時に青ざめた理由は?財布を忘れ、ICカードしか手元になかった客。飲食店でのエピソードが、反響を呼んでいます。
丁寧なおもてなしで多くの人に愛されている、コーヒーチェーンの『スターバックス』。
行き届いたサービスは、たびたび『神対応』と称されることもあります。
Twitterユーザーのしゅん(@jwl_syun_lgm)さんは、ある日パートナーの誕生日にスターバックスを訪れました。
しゅんさんは、その場でケーキとドリンクを購入し「誕生日なんですけど、何かメッセージとかできますか」と店員に聞いてみたといいます。
すると、店員から渡されたのは…。
なんと、プレートとウェットティッシュに『HappyBirthday』の文字を書いてくれたのです!
これには「本当に感動です」と、しゅんさんも大喜びの様子。さらに、パートナーも喜んでくれたそうです。
店員のサプライズによって、2人はいい思い出ができたことでしょう!
スターバックス店員のどこまでも丁寧な接客と、行き届いたサービスに脱帽ですね。
[文・構成/grape編集部]