店員「ポイントカード作りますか？」　後の展開に「分かりみが深い」「自分も経験した！」

利用する回数が多いほど客側も得をするポイントカード制度は、多くの店で導入されています。

店の利用回数や利用額に応じて、少しずつ溜まっていくポイント。溜めることで特典と引き換えできたり、割引効果があったりと、リピーターには嬉しいことづくしといえるでしょう。

年会費が必要ない場合は、基本的にポイントカードを持っていても損はありません。唯一デメリットを挙げるとすれば『発行時の手続きが面倒なことがある』くらいでしょうか。

ポイントカードの『葛藤』に共感の嵐！

ポイントカード制度にまつわる葛藤を描いたのは、漫画家のコハラモトシ（kohara_motoshi）さん。

ある日、コハラさんは初めて利用する店でポイントカードの発行を勧められたものの、「どうせ、今後この店は利用しないだろう」と思い、断ることにしました。

発行時に手続きが生じることや、所持するカードが増えることから、不必要なカードの発行は断る人も多いでしょう。しかし、コハラさんはこの日の判断を後に後悔することになるのです…。

最初は「今回しか利用しないだろう」と思っていたものの、気付けば何度か利用することに。

毎回ポイントカードの発行を提案されるたびに、コハラさんは「こんなことなら、最初から作っておけばよかった…！」と後悔することになったのです！

もちろん、今からカードを発行することもできます。しかし、「ここまできたら、絶対にポイントカードを作らない！」と変な意地を張り、引くに引けなくなってしまったのだとか。

ポイントカードを初回で作る？作らない？

ポイントカードにまつわるコハラさんの葛藤は、多くの人が経験した模様。

エピソードに共感する声が上がるとともに、初回来店時にポイントカードを発行するかどうかのさまざまな意見が上がっています。

多くの人が『発行時の手続きが簡単』かつ『発行が無料』であれば、気軽にポイントカードを発行するようです。

何度も来店することが確定している店であれば、誰もが迷わずポイントカードを発行するでしょう。しかし、いつ利用するかが分からない場合は悩みどころ。

とはいえ、「あの時作っておけばよかった」と後悔することになるのであれば、あらかじめ発行しておいたほうがいいのかもしれませんね。

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[文・構成／grape編集部]