新卒でコンビニに入社したら『地獄』を見た男性の体験記

最初の１年は店舗研修。浦安のお店に半年間スタッフ＋αの業務をこなす。時々失敗したこともあったけどいま思えば天国だった。

半年後、異動で江東区のお店へ。スタッフは少なかったけど全然楽だった（後と比べるとね）。 初めて夜勤を経験。結構やることが多いんだと思った。

２か月後、緊急直営化されたお店へ店長として配属。店長とは名ばかりの業務。でも江東のお店よりスタッフは多く、このままでもほぼほぼ定時で帰られた。

翌年、SVになるべく大阪へ異動。いいお店を作るべく頑張ろうとしていた。

３か月後、正式にSVに任命された。 晴れてSVになったものの右も左もわからない。先輩・上司もほぼ放置。仲のよかった先輩にあれこれ尋ねる日々。

SVの仕事は想像以上に大変だった。上からの数字は守らないといけない。でもオーナー・店長は首を縦に振らない。お歳暮・ギフト・土用丑の日・クリスマスケーキいろんなものを自腹で買った。

日々の発注も大変だった。朝７時に出勤し、データ見てお店へ電話。店長にお願いしますと掛け合ってもなかなか了承してくれない。そらそうだ。売れなかったらお店の経費になるんだから。 でも上は発注目標必達といってプレッシャーをかけてくる。

すべて終わる頃には２１時を回る。２１時終業ルールがあるので車を車庫に戻し家へ帰宅。だが会議資料やらオーナーへ配る資料作成は終わっていない。なので自宅で作成。ようやく終えて寝るのは３時。風呂に入る気力もない。

毎日毎日社用車で泣きじゃくる日々。やめたい。死にたい。もういなくなりたい。車を電柱にぶつけようかと思ったことさえあった。

決定的だったのは２０１６年のある秋の日。その日はおでん７０円セールの日だった。

奇しくも開店セールと被っていたので下っ端の僕はそちらの応援へ向かう。朝５時に出勤して１８時まで陳列、レジ応対、発注補助、呼びかけ。

巡回資料をとりに事務所へ戻ると事務所電話がなる。取ると副所長だった。事務員にとりついでさっさとお店へ。

出発したのは１８時半。どう考えてもおでん売上のピークは越えてるがセールは２４時まで。しっかりおでんを仕込めているか確認しなければならない。

大体の店は売上ピークを超えるとおでん鍋はガラガラ。大根なし、牛すじなし、こんにゃくはひと切れのみ。こんなおでん見て誰が買いたくなるんだと怒りながら仕込む。スタッフにお願いするにも、そのスタッフは仕込み方を知らない。

なんだかんだ全店回って車庫に戻ったのは1時。終電ギリギリ。だがそこに待ち構えていたのは副所長。

「おまえはあの時間に事務所で何してたんだ。みんなおでん巡回してるんだぞ」「あ、いえ。店舗応援だったので資料を取りに戻っただけです」「いいわけするな！」 終電アウト。

「御託はもういい。ついてこい。送ってやる」副所長の車に乗せられて他チェーンの店舗チェックをする。

かれこれ２時間。「いいか。これは残業じゃないからな」

４時帰宅。もう何も考えられない。

朝寝坊して６時半起床。重い体を起こして出勤準備。よかった今日は未発注ないんだなと思いながら玄関へ。

手にドアノブをかける。しかし動かない。両手で押しても動かない。そして倒れる。

目が覚めたら９時。出社時間に間に合わないと悟り体調不良ということで休む連絡を入れる。なんか電話で副所長が喚いていたが耳に入ってこない。

スーツを脱いでベッドに入ると猛烈な頭痛と吐き気。立てないぐらいの頭痛。これはやばいと思い実家に電話。数時間後目が覚めたら病院だった。

原因は過労だったので１週間休みをもらった。でも休めない。寝られない。

７日目、意を決して心療内科へ受診。うつ病と診断された。そのまま休職手続きに入る。

• 本当に大変でしたね。真面目な人ほど追い詰められてしまいます。ゆっくり休んでください。
• 私も似た体験をしています。他人事とは思えません。
• 自分もコンビニでバイトしていたとき、SVの大変さを見ていました。企業は人を使い捨てしますよね。