笑顔で接客をしていた店員 すると客から衝撃の発言が…
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「高級店しか行ったことないの？」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。
父親「チンしてね」 娘への昼ごはんに「クオリティが高すぎる」「愛がいっぱい」日々、娘さんにお弁当を作っている、父親の、内田直人（bento_star）さん。ある日、PTAの集まりに行くため、娘さんの昼食をテーブルに用意して出かけたそうです。一見すると、いつも学校で食べているお弁当なのですが、蓋を開けると…。
- 出典
- @foorina
働いていると、何かしら理不尽なクレームをつけられたことがあるという人もいるでしょう。
Twitterでは、経験した衝撃的なクレームを『#実際に言われた衝撃的なクレーム』というハッシュタグをつけて投稿されており、さまざまなエピソードが上がっています。
漫画家の藤田里奈（@foorina）さんも、理不尽なクレームをつけられたことのある１人。
「どうすればいいんだよ…」と突っ込んでしまうクレームがこちらです。
「毎日いい笑顔しやがって！」
なんと、笑顔での接客にクレームをつけられたのです。
いい笑顔で接客されると、不愛想な接客よりも気持ちがいいはずですが、何かが気にいらなかったのでしょう。
笑顔を褒めてもいないということで、返答に困ってしまいますね。
投稿を見た人の中には、このようなクレームを受けたことがあるという人もいるようです。
・意味が分からない！ツンデレなのかな。
・このクレーム、自分もいわれたことがあります。
・「対応が完璧」というクレームなら、受けたことがある。
理不尽なクレームをつけられてしまった藤田さんですが、きっとこの笑顔で気持ちのいい買い物ができた人もいるはずでしょうね。
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[文・構成／grape編集部]