長年つかってる製氷機、確認すべき4つのポイント　メーカーが教える『不具合の原因』は

冷蔵庫の自動製氷機は、手軽に氷を作れる便利な機能です。

しかし、突然氷ができなくなると「故障したのではないか」「どこを確認すればよいのか」と迷うこともあるでしょう。

本記事では日立グローバルライフソリューションズ株式会社（以下、日立）の公式ウェブサイトに掲載されている情報を参考に、冷蔵庫の製氷機で氷ができない場合の確認ポイントや対処法を紹介します。

製氷機で氷ができない場合に確認したい4つのポイント

製氷機で氷ができない場合は、設定や給水、製氷ケース内の状態などが影響しているかもしれません。

すぐに故障と判断せず、まずは次のポイントを順番に確認してみましょう。

1．操作パネルを確認する

まず、自動製氷が停止する設定になっていないかを確かめてください。

製氷を停止している状態では、製氷皿へ給水されない場合があります。

あわせて、操作パネルに普段とは異なる表示が出ていないかも確認しましょう。

表示内容によっては、製氷皿まわりの状態、給水や製氷に関係する部分に問題が生じている可能性もあるため注意が必要です。

例えば、日立の冷蔵庫では『製氷停止』ランプが点灯している場合、『製氷』または『急速製氷』へ設定を切り替えましょう。

また、特定の表示が点滅している時や、水が入っているのに『給水』ランプが点灯する時は『製氷おそうじ』を行うと改善する可能性があります。

2．給水タンクのセット位置を確かめる

氷を作るには、給水タンクから製氷皿へ正常に水が送られなければなりません。

そこで確認したいのが、給水タンクのセット状態です。

タンクが正しい位置まで入っていない場合は、奥までしっかりと押し込んでください。

日立の製品では、タンクセット位置を示す線を超えるまで押し込むよう案内されています。

3．製氷ケースの中を見る

製氷ケースには、氷以外の食品を入れないようにしましょう。

食品や製氷スコップの位置によっては、センサーがすでに氷がたまっていると認識し、給水されない場合があります。

製氷スコップについても、決められた場所に収納してください。

4．製氷皿の状態を確かめる

製氷ケースに氷が落ちてこない場合は、製氷皿の状態も見てみましょう。

製氷皿を動かすモーターの軸周辺に氷が付着すると、皿が回転しない可能性があります。

製氷皿を取り外せる製品であれば、取り出して水洗いしてください。

ただし、取り外しの可否や形状、手順は機種によって異なります。

自動製氷の設定方法や表示内容、製氷機の構造なども製品ごとに異なるため、詳しくは取扱説明書を参照してください。

以上を試しても改善しない場合は、購入した販売店やメーカーの修理相談窓口への相談を検討しましょう。

製氷機の不具合の原因を確認して適切に対処しよう

製氷機で氷ができなくても、必ずしも故障しているとは限りません。

不具合に気づいた際は、使用している冷蔵庫の状態を1つずつ確かめることが大切です。

慌てて判断せず、自分で確認できるところから順番にチェックしてみましょう。

※本記事は出典元企業の許諾を得た上で掲載しております。

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[文・構成・取材／ブリジア]