おじいさんに「はしみっつ!」といわれた店員 割り箸を3膳渡そうとすると? 「笑った」
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『日本語なのに読めない』貼り紙 内容が?「もはや外国語」「なんて?」旅行中に立ち寄った温泉。貼り紙の内容に首を傾げた理由が?
レジ店員「そのカバン…」 レジ店員が客に声をかけたワケが?「これは声かけちゃう」「最近、自信喪失していて、今日もとぼとぼと帰路についていたんだけど…」
- 出典
- yumekomanga
grape [グレイプ] trend
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『日本語なのに読めない』貼り紙 内容が?「もはや外国語」「なんて?」旅行中に立ち寄った温泉。貼り紙の内容に首を傾げた理由が?
レジ店員「そのカバン…」 レジ店員が客に声をかけたワケが?「これは声かけちゃう」「最近、自信喪失していて、今日もとぼとぼと帰路についていたんだけど…」
スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ(yumekomanga)さん。
自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。
接客中の聞き間違い4選
接客業は、通常業務のほか、客から尋ねられた商品の場所まで案内するといった、臨機応変な対応が求められることがあります。
しかし、客と意思疎通がうまくいかなかったり、言葉を聞き間違えたりしてしまうことは、誰にでも起こり得るでしょう。
店員が客の言葉を聞き間違えたエピソードを、4つに分けてご紹介します!
「えーごのノートありますか?」と聞かれて…
ドラッグストアで『金運グッズ』を探し求める客?
『紙テープ』を聞き間違えた結果?
おじいさんに「はしみっつ」といわれたけど?
客の言葉を聞き間違え、ミスをしてしまったり、聞き返すことで誤案内を未然に防いだりと、あらゆる経験を持つ店員たち。
ですが、お寿司を手に「はしみっつ!」と大きな声で連発されたら、割り箸が3膳欲しいと思っても無理はないでしょう!
おじいさんも、小さな声だと店員に伝わらないと思い、わざわざ声を張ったのかもしれません。
店員たちの聞き間違いにまつわる数々のエピソードに、クスッとする人が続出しました。
・ハチミツのエピソードに笑ってしまった。
・A5と英語の聞き間違いはあるある!あと、綿棒と麺棒も分かりませんよね。
・私は「タンサンありますか」と聞かれて、電池売り場に案内する寸前で「赤い箱」と付け足されたので、アク抜き用の商品名ということにギリギリで気付けました。
互いがどんな立場であれ、聞き間違いをするのは仕方がないこと。
もし自分が「聞き間違えているかも?」と思ったら、もう一度聞くのが得策でしょう!
[文・構成/grape編集部]