トイレットペーパーを買った客に向かって… 店員の発言に「その場にいたかった」
生活していると、『言い間違い』をしてしまうのは、よくあることでしょう。 中でも、客とコミュニケーションを取る接客業の最中に言い間違いをしてしまうと、恥ずかしいものです。 客に「いらっしゃいませ」と言おうとしたら、言い間違…
あとみのプロフィール
クリエイター
あとみ
プロフィール
ショッピングモール内のスーパーマーケットで働きながら、温かみのある絵で接客業や店にまつわるエッセイ漫画を描いている。
日々の人間模様や接客業の『あるある』など、自身の経験や寄せられたエピソードを公開中。
- blog：きらきらレジ日記
- Instagram：yumekomanga
あとみの記事一覧
「よく接客を求められます」 着物女性が客から声をかけられるワケが…？
着物や帯、和装小物などを専門的に扱う店である、呉服店。 成人式などのイベントで着物が必要になった人や、普段から着物を着て過ごしている人がよく訪れるでしょう。 着物を着て呉服店を訪れたら… 読者から寄せられた呉服店でのエピ…
男性「これにテープを貼ってください」→まさかの理由に店員が耳を疑う！「自分でも断る」「そんなことを言う人がいるなんて」
スーパーマーケット（以下、スーパー）やコンビニエンスストアなどで買い物をした際、たびたび耳にする「テープをお貼りしますか？」という言葉。 レジ袋の有料化により、マイバッグを持ち歩くほか、品物をそのまま受け取る人が増えまし…
混雑するレジで怒鳴る男性客 店員の叫んだ一言が？「これは笑うわ」「グッジョブ！」
店員の仕事は、レジ打ちだけではありません。客への個別対応や、ラッピング、品出しなどを、並行して行う必要があります。 デパートで接客業に携わっていた女性の体験談を描いたのは、自身もスーパーマーケットで店員として働いている、…
高齢男性客「はしみっつ！」 店員が割り箸を3つ渡したら…「そっちかーい！」「これは笑う」
他者とコミュニケーションをとる上で起こりがちなのが、聞き間違い。 親しい人との日常会話ならともかく、仕事中に起こった場合は、笑いとクレームのどちらにつながるかとハラハラしてしまいますよね。 接客中に起こった、まさかの『聞…
思わず目を疑った客の行動 高齢客に「ありえない！」「ごめん、やめてほしい…」
接客業をしていると、世の中にはいろいろな人が存在することを再認識させられるといいます。 客と直接顔を合わせ、会話を交わしているうちに、いろんな意味で自身の想像を超える人が現れるのですから…！ 店で思わず「え？」といってし…
「1文字言い間違えただけなのに…」 仕事中の一言に「これは爆弾発言」「自分もやった！」
日常生活において、起こりやすい失敗が『いい間違い』。時には、ほんの1文字の違いで、とんでもない展開につながりかねません…。 2025年7月21日、Instagramに漫画を投稿したのは、スーパーマーケットの店員として働い…
子供が倒した商品を戻す店員 すると、通りすがりの女性が？「まさにグッジョブ！」
幼い子供との外出は、親にとって苦労の連続。元気いっぱいな我が子から、目を離さないように気を付けていても、予想できない展開に見舞われることがあります。 2025年7月20日、あとみ（yumekomanga）さんが描いたのは…
「レジ打ちが遅い」と怒られた店員 客のとった行動に「泣いた」「マネします！」
何度も同じ店を利用していると、自然と店員の顔を覚えてくるもの。中には、仕事に対する姿勢が好ましい『お気に入りの店員』もいるかもしれません。 あとみ（yumekomanga）さんが描いたのは、『お気に入りの店員』のいる女性…
客の赤ちゃんを抱っこする女性店員 その時、試着室では？「勘弁してください」
接客業をしていると、赤ちゃんを連れた客を目にすることがあるでしょう。 かわいい赤ちゃんを見て、「残りの仕事も頑張ろう」なんて思える瞬間があるかもしれません。 接客業の『あるある』を漫画に描いている、あとみ（yumekom…