カゴの中に入っていた『謎の物体』 レジの店員がゴミ箱に捨てると…
誰にでも、若い頃の失敗や恥ずかしい経験はあるもの。 若さゆえの勢いに任せた行いである『若気の至り』により、後に反省することもしばしばあるでしょう。 レジの店員が客の目の前で…？ 自身もスーパーマーケット（以下、スーパー）…
あとみのプロフィール
クリエイター
あとみ
プロフィール
ショッピングモール内のスーパーマーケットで働きながら、温かみのある絵で接客業や店にまつわるエッセイ漫画を描いている。
日々の人間模様や接客業の『あるある』など、自身の経験や寄せられたエピソードを公開中。
- blog：きらきらレジ日記
- Instagram：yumekomanga
あとみの記事一覧
スーパーで発見されたスマホの忘れ物 数分後、もう１台見つかって？
外出中、どれだけ気を付けていても、忘れ物をしてしまうことはあるもの。 学校や職場など、繰り返し行くことがある場所ならまだしも、商業施設や公共交通機関などで忘れた場合は焦りますよね。 忘れたことに気付いた際、近くの店員や職…
高齢者が持ってきた『油まみれのカゴ』 原因に「えっ？」
接客中は「えっ？」と思うような出来事があっても、客の手前、反応できないことがしばしばあるようです。 ツッコミを入れたくて、ムズムズしている店員は全国各地にいるでしょう。 『えっ？ってなったエピソード』 スーパーマーケット…
「レジ打ちの店員が足りない…」退勤時間に混雑した店内を見て、女性は？
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く、あとみ（yumekomanga）さん。 仕事中に起きた出来事を漫画化し、Instagramに投稿しています。 シフト表を見ると明らかにレジを担当する店員が少ない… ２０２３年の…
スーパーで「ストローください」といわれた店員 焦った理由が？
近年、あらゆる場面で耳にするようになった『SDGs（エスディージーズ）』という言葉。 『持続可能な開発目標』を意味しており、地球の環境保護や人権教育の推進、福祉や健康の啓発といった、世界をよりよくする活動を掲げています。…
スーパーで「財布を忘れた」と慌てる客 しかし、店員が見たのは？
やばい…！財布を忘れた！ 買い物中に、もしも手元に財布がないことに気付いたら…。きっと、誰もが慌ててしまうことでしょう。 スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を博している、あとみ（yumekoma…
コンビニで男性客が肉まんを注文 続く言葉に、耳を疑う！
コンビニエンスストア（以下、コンビニ）で販売されている、中華まん。 レジで注文すれば、直前まで蒸し器に入っていた温かい肉まんやピザまんなどが食べられるとあり、購入後、すぐに食べる人もいるでしょう。 コンビニで肉まんを注文…
「レジ袋ください」と横から声をかけたおばあさん すると会計中の男性が？
スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも漫画化して投稿しています。 レジで会計中におばあさん…
店員のうっかりミスに「全部笑った」 ドンキで『大人のグッズ』を買う客に？
接客業をしていると、時に思いもよらない出来事が起こるものです。 後になってから、自分の言動を振り返り、羞恥心にかられる日もあるでしょう。 スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（…
「最近知りましたが…」 勘違いした『カスハラ』の意味に「全セクハラに使えそう」
接客業は、求められることが盛りだくさん。 商品や決済の知識のほか、気配りや話術まで必要な場面も多々あるでしょう。 『なるほど編』 Instagramで接客業にまつわる漫画を公開している、あとみ（yumekomanga）さ…
レジが詰まって焦るスーパーの店員 男性客の発した一言に「真のイケメン」
店頭での接客業は、人と人が直接顔を合わせてコミュニケーションをとらなくてはなりません。 品物の管理やレジ打ちなどの業務の合間に、時にはトラブル対応が生じることも。 そういった場合は大きなクレームに発展しないよう、できるだ…
高齢者が役所で『反応に困る一言』 「めっちゃ分かる」「やめてー！」
うっかりミスをしてしまった時、口から飛び出たり、脳裏に浮かんだりする「あちゃー」という言葉。 あとみ（yumekomanga）さんが描いたのは、まさに「あちゃー」というひと言がぴったりな瞬間の数々でした。 店などで起こっ…
困った時に対応してくれない社員 レジの返金処理をお願いした結果？
仕事中に発生したトラブルを当事者だけで解決できない場合、上司や勤務歴が長い人にお願いすることはよくあるもの。 迅速に解決へと導いてくれる上司の背中は頼もしく、困った時に安心して頼れる存在ですよね。 ですが、上司も１人の人…
レジでバナナを買おうとした客 店員の間違いに気付いたが？ この後の行動に、賛否両論
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
会計時の客の一言に、店員がギクッ 理由に「知らなかった！」「アラフォーだけど初めて聞いた」
誰しも、年齢を重ねたり、いろんな人とコミュニケーションをとったりすることで、成長していきます。 世の中には数多の情報が散らばっているため、無知や勘違いは恥ずかしいことではありません。時には、失敗を経て知識を得ることもある…
鉄板に乗ったハンバーグを運んでいた店員 「お熱くなっておりますので…」と伝えていた途中に？
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
『PayPay』を使いたい年配女性の言動に、店員「怖い…」 理由にゾッとする
現金のみならず、クレジットカードや電子マネーなど、さまざまな決済方法を選択できるようになった昨今。 中には「みんな使っているから気になる」「便利そうだから使ってみたい」と、最近キャッシュレス決済に興味を持ち始めた人もいる…
客から受けた理不尽なクレーム 内容に「店員が気の毒」「やめてほしい」
接客業は、不特定多数の人と関わる仕事。 面と向かって他人と接するため、直接感謝の言葉を受けることもあれば、時には理不尽なクレームに悩まされることもあるでしょう。 スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く、あとみ（yum…
「声を出して笑った」 買い物中の夫と一時的に離れた妻 洗剤を取って戻ると？
スーパーマーケット（以下、スーパー）で買い出しをする際、１人の時もあれば、家族と行くこともあるでしょう。 複数人で買い出しをする場合は、効率よく買い物を済ませるために、欲しい商品を分担して陳列棚に取りに行く場合もあります…
プライベートで出てしまう『仕事のクセ』 体験談に共感の声が続出
生計維持のために従事する仕事は、人それぞれ。 日々同じ業務に携わっていると、プライベートでもつい仕事中の言動が出てしまうことがあります。 仕事をするあまり？ スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描いてい…
「私も知らなかった～！」「不審者になってしまう」 女性客の失敗に、気付かされる人が続出
時代とともに移り変わっていく言葉。 以前は『パンティ』と呼ばれていた女性用下着が『ショーツ』と呼ばれるようになるなど、いつの間にか変化していることはよくあります。 言葉の入れ替わりについて行くためには、世間一般でなんと呼…
客「タンサンどこ？」 店員とのやり取りに「吹き出した」「超分かる！」
接客業は、臨機応変な対応が求められる仕事。 客の要望や質問に対し、自身の持っている知識を生かして案内をする必要があります。 接客業の『勘違いエピソード』に吹き出す！ あとみ（yumekomanga）さんが描いたのは、接客…
レジで『賄賂』を渡された女性 とっさに店員を見ると？ 「笑った」「あるある」
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
おばあさん客の言葉に、スーパーの店員が？ 「マジか」「あるある」
現金を持ち歩かずとも、スマホやカードがあれば買い物をすることができる現代。 キャッシュレス化によって荷物を減らすことができるほか、買い物をすることでポイントが貯まったり、お得なキャンペーンに参加できたりするため、利用者は…
どうしてそうなった…！ 勢いのある『言い間違い』に「全部面白い」「悟空かな？」
本来伝えたかった言葉とは、なぜか別のことをいってしまうミスは、人間誰しもよくあるもの。 どんなに気を付けようとも、ふとした瞬間にいい間違えて、恥ずかしい思いをしてしまいます。 『自分の言い間違い編』 普段、Instagr…
タバコをジッと見つめる男性 店員が話しかけると？
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
料理の写真を撮っていた女性 パスタが運ばれてきた時、目の前の友人が？
人はそれぞれ、性格や考え方が異なるもの。 学校や職場、プライベートなどで他者と関わる時、他人の言動に驚かされることもあるでしょう。 料理の写真を撮ろうとしたら？ スーパーマーケットで働く日々を漫画にし、人気を博している、…
スーパーで小銭を使いたがる老夫婦 店員がサポートすると『まさかの一言』
接客業は、ただマニュアル通りに仕事をすればいいわけではありません。 直接、客と顔を合わせて接する以上、ホスピタリティ精神を持った、細かな気配りが必要とされるのです。 あなたもきっと、客として店を利用した際、店員の丁寧な対…
「大変お待たせしました」と謝る店員 客の一言に「これは吹き出す」
メインのレジ打ちや品出し業務だけでなく、品物の陳列やラベル貼りなど、同時にさまざまな作業を並行する必要のある、接客業。 また、時にはクレーム対応でストレスを抱えることもあり、仕事をする上での苦労は絶えません。 あとみ（y…
おじいさんに「はしみっつ！」といわれた店員 割り箸を３膳渡そうとすると？ 「笑った」
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …