カートに直接商品を入れる客 カゴを差し出そうとすると？ 「笑った」
買い物をする際に便利な、ショッピングカート。 使う時にはカートの上に買い物カゴをのせて、商品を入れるでしょう。 しかし、中にはカートに直接、商品を置く人もいるようです。 客が大量の商品を？ スーパーマーケット（以下、スー…
あとみのプロフィール
クリエイター
あとみ
プロフィール
ショッピングモール内のスーパーマーケットで働きながら、温かみのある絵で接客業や店にまつわるエッセイ漫画を描いている。
日々の人間模様や接客業の『あるある』など、自身の経験や寄せられたエピソードを公開中。
- blog：きらきらレジ日記
- instagram：yumekomanga
あとみの記事一覧
居眠りをしていた店員に、男性客がひと言 内容に「心が温まる」
飲食店や、コンビニエンスストアなど、街のあらゆる店では学生のアルバイト店員が日々忙しく働いています。 本業である『学生』をこなしながら、合間を縫って仕事に励んでいる彼ら。 学校の課題や試験に追われている時には、睡眠時間を…
多忙なスーパー店員 男の子にいわれた『ひと言』に「そんなふうに見えてたかな…」
日々仕事に励んでいると、どうしても疲労が溜まっていきますよね。 自分でも気付かぬうちに、疲れ果てた顔になっていることがあるかもしれません…。 スーパー店員に男の子がかけた言葉 スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日…
セルフレジに手こずる客 店員に「教えないで」といった理由が？
近年、コンビニエンスストアやスーパーマーケット（以下、スーパー）などに導入されている、セルフレジ。 客が自ら商品の清算を行うことができ、有人レジの混雑時などでもスムースに会計を済ませられるので、便利ですよね。 ただ、セル…
客がカゴの中に入れたモノに絶句 理由に「怖すぎる」「信じられない」
日々、多くの客と接するレジ業務。ほんの短い時間といえど、接客もコミュニケーションの一環です。 毎日のように人と対面していると、改めて実感させられるのが「世の中には本当にいろいろな人がいる」ということ。 接客業を一度経験す…
銀行で働いていた女性 クレーム対応しない上司にある言葉をかけると？ 「コレは効果的」「真似しよ」
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも漫画化して投稿しています。 対応し…
店員に怒鳴り散らした男性客 また戻ってきたと思ったら？
予想だにしない展開に直面した時、思わず真顔で「え？」と口にしてしまった経験はありませんか。 人生は何が起こるかが分からないもの。イレギュラーなことが起こると、ついつい思考がフリーズしてしまいますよね。 あとみ（yumek…
スーパーで買い物中の女性 見知らぬ女の子が駆け寄ってきて…？
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談や、読者から寄せられたエピソードを漫画化して投稿しています。 今回紹介するの…
年齢確認を求められた客 反応に「ごめん笑った」「めちゃ分かる」
スーパーマーケットやコンビニエンスストアで買い物をする際、時々レジで行われる、年齢確認。 取り扱っている品物の中には、一定の年齢以上の人にしか販売できないものもあるため、身分証明書の提示を求めています。 いくら外見で判断…
レジで「半額になっていない！」と怒る客 店員が確認すると？ 「都合のよすぎる解釈！」「笑った」
「商品が値下げされていると思ったのに、レジで定価の金額を請求されてがっかりした…」なんて経験はないでしょうか。 店側が、値札表示や値下げシールの貼り間違いをしたケースもありますが、客側が勘違いをしてしまうこともあるようで…
スーパーで知らない男性に話しかけられた女性 結末に「恥ずかしすぎる」「つらい！」
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも漫画化して投稿しています。 スーパ…
掲示板に貼り出された『店長』への意見 客の言葉に「爆笑した」
スーパーマーケット（以下、スーパー）などでよく見かける、『お客様の声』を集めた掲示板。 客から「もっとこうしてほしい」といった要望が寄せられることが多く、店側からの回答なども記載されています。 中には、ツッコミどころ満載…
女性客がレモンティーを注文 『変な顔』をした後、店員が持ってきたのは？
海外に行った時、文化の違いや言葉の壁を感じるシーンは多々あるもの。 飲食店でも、要望が通じないことはよくあります。 Instagramで接客業にまつわる漫画を公開している、あとみ（yumekomanga）さんは、読者から…
くしゃみ後、カゴの品物を触ったバイト男性 展開に「まさに神様」「かっこいい！」
生理現象の１つである、くしゃみ。 鼻の粘膜にゴミなどが付着した際、身体を守るための防衛反応として、鼻の穴から空気が押し出される仕組みになっています。 ムズムズとした感覚から少し間が空くこともあれば、気付いた瞬間にくしゃみ…
子供に突然呼び捨てされた、スーパーの店員 すると母親が？ 「あるある」「笑った」
スーパーマーケット（以下、スーパー）やコンビニエンスストアの店員など、接客業に携わる人は、仕事中にネームプレートを付ける場合があるでしょう。 店員の名前が分かると、客側は、より安心感や信頼感を持てるのかもしれません。 名…
「うちの主人とあの者が…」 女性の発言に「わかる」「あるある」
スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 突然声をかけられた女性が… とある…
マックでイートインした女性 ２階で目にした人物に「え？」
生活をするうえで、他者とのコミュニケーションは欠かせません。 学校や職場だけでなく、スーパーマーケット（以下、スーパー）やコンビニエンスストア（以下、コンビニ）、飲食店などで店員と接するのも、コミュニケーションの１つとい…
カゴの中に入っていた『謎の物体』 レジの店員がゴミ箱に捨てると…
誰にでも、若い頃の失敗や恥ずかしい経験はあるもの。 若さゆえの勢いに任せた行いである『若気の至り』により、後に反省することもしばしばあるでしょう。 レジの店員が客の目の前で…？ 自身もスーパーマーケット（以下、スーパー）…
スーパーで発見されたスマホの忘れ物 数分後、もう１台見つかって？
外出中、どれだけ気を付けていても、忘れ物をしてしまうことはあるもの。 学校や職場など、繰り返し行くことがある場所ならまだしも、商業施設や公共交通機関などで忘れた場合は焦りますよね。 忘れたことに気付いた際、近くの店員や職…
店員の声かけに客がブチ切れ マスクを巡る『勘違い』にモヤッ 「大声でいい返したい」「困るなぁ」
人と人とのコミュニケーションでは、しばしば誤解が生じることがあります。 自分の発言を、相手が伝えたいこととは違う意味で受け取ってしまったり、逆に相手の発言を勘違いしてしまったりした経験はないでしょうか。 買い物カゴの中の…
高齢者が持ってきた『油まみれのカゴ』 原因に「えっ？」
接客中は「えっ？」と思うような出来事があっても、客の手前、反応できないことがしばしばあるようです。 ツッコミを入れたくて、ムズムズしている店員は全国各地にいるでしょう。 『えっ？ってなったエピソード』 スーパーマーケット…
「レジ打ちの店員が足りない…」退勤時間に混雑した店内を見て、女性は？
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く、あとみ（yumekomanga）さん。 仕事中に起きた出来事を漫画化し、Instagramに投稿しています。 シフト表を見ると明らかにレジを担当する店員が少ない… ２０２３年の…
年配男性「クシありますか？」 店員が案内すると…「オチに吹いた」「これは困る」
会話のコミュニケーションで大切なのは、お互いのリアクション。 言葉を使ってキャッチボールを行う際、自分の発した言葉に相手がいい反応をしてくれると、会話がより盛り上がりますよね。 しかし、時にはどんな反応をすべきかで悩み、…
スーパーで「ストローください」といわれた店員 焦った理由が？
近年、あらゆる場面で耳にするようになった『SDGs（エスディージーズ）』という言葉。 『持続可能な開発目標』を意味しており、地球の環境保護や人権教育の推進、福祉や健康の啓発といった、世界をよりよくする活動を掲げています。…
アルバイト中の女子高生 うっかり飛び出た『一言』に赤面！
よく耳にする、『気持ちを切り替える』という言葉。 自分の置かれた状況に対応するため、それまでのことを引きずらないよう、思考や感情を一新させる…という意味です。 簡単なように思えますが、実際にやってみると、引きずっている気…
スーパーで「財布を忘れた」と慌てる客 しかし、店員が見たのは？
やばい…！財布を忘れた！ 買い物中に、もしも手元に財布がないことに気付いたら…。きっと、誰もが慌ててしまうことでしょう。 スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を博している、あとみ（yumekoma…
女性店員の名札に視線を送る客 その結末に「素敵なお話」「泣けました」
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日常を描いた漫画を、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄稿されたエピソードも作品にしています。 ある日、赤…
客の弁当をビニール袋に入れようとした店員 その後に「経験あり」「分かる～！」
職種にもよりますが、勤務中、臨機応変さが求められる場面は、多かれ少なかれあるものです。 スーパーマーケット（以下、スーパー）で店員として働いており、接客業にまつわるエピソードをInstagramで公開している、あとみ（y…
コンビニで男性客が肉まんを注文 続く言葉に、耳を疑う！
コンビニエンスストア（以下、コンビニ）で販売されている、中華まん。 レジで注文すれば、直前まで蒸し器に入っていた温かい肉まんやピザまんなどが食べられるとあり、購入後、すぐに食べる人もいるでしょう。 コンビニで肉まんを注文…
「老眼鏡はどこ？」と聞かれた１００均店員 まさかのオチに「これは焦るやつ」
税別１００円という、恐ろしいほどにリーズナブルな価格の品物をそろえている、１００円ショップ（通称：１００均）。 記録的な円安で多くの品物が値上げされる中、大半の品物を安く購入できる１００円ショップは、私たち庶民の『頼れる…