銀行で働いていた女性 クレーム対応しない上司にある言葉をかけると？ 「コレは効果的」「真似しよ」
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ベビーカーが乗ってきたバス おじいさんの一言に車内の空気が一変したワケオルタナ旧市街（@zen_mond_u）さんは、バスで体験した心温まるエピソードをSNSに投稿。１３万件以上もの『いいね』を集めました！
和菓子職人「息抜きに作ってみました」 完成したものに「食べるのが勿体ない」三宅正晃（@beniyamiyake）さんは、息抜きの重要性を知っている１人。２０２５年５月２０日、「息抜きに作ってみました」とXで報告するとともに、自作の和菓子の写真を投稿しました。公開された１枚には、「息抜きとは思えない…」「食べるのがもったいない！」といった声が上がっていて…。
- 出典
- yumekomanga
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。
自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも漫画化して投稿しています。
対応してくれない上司がいたので
銀行で働いていた女性の上司は、いつも客のクレーム対応を人任せにする人だったそうです。
そんなある日、女性が思い付いた上司を動かすための『作戦』とは…。
「お客様が、あの偉い立場にいる男性を呼びなさいとおっしゃっています」
実際は客から「男性を出して」とだけいわれていたのですが、女性はあえて『偉い立場の』と付け加えて上司を呼びました。
こういわれてしまったら、上司も悪い気はしませんし、対応せざるを得ないでしょう。
女性の機転の利いたひと言に、投稿には「キラーフレーズですね！今度使わせてもらおう」「これは効果的。おだてるって大事だな」「クレーム対応後には、たくさんほめて今後も上司を使い倒しましょう」などの声が寄せられていました。
声のかけ方１つで、相手が気持ちよく行動できることもあるでしょう。
職場で仕事をスムーズに進めたい時は、このフレーズを参考にしてみてもよさそうですね！
[文・構成／grape編集部]