カートに直接商品を入れる客 カゴを差し出そうとすると? 「笑った」
公開: 更新:


クリエイター
あとみ
ショッピングモール内のスーパーマーケットで働きながら、温かみのある絵で接客業や店にまつわるエッセイ漫画を描いている。
blog:きらきらレジ日記
instagram:yumekomanga

ただの検査結果じゃない!店員の優しさを感じる、メッセージ付き用紙が話題に世界の中で日本は、接客業のホスピタリティが高いといわれています。 マニュアルに縛られない、店員の臨機応変な対応は、客の気分をよくしてくれるでしょう。 メガネ店で新しいフレームを探していた、なつめ(@sauntm)さん。 ...

客「荒んだ心に染み入りました」 スーパーの『ご意見カード』に書かれていたのが?まぐろ(@35nekoneko35)さんがスーパーの『イオン』に訪れた時のこと。 店内に設置してあった、客が店に意見を伝えられる『ご意見うけたまわりカード』に目が留まったといいます。
- 出典
- yumekomanga
買い物をする際に便利な、ショッピングカート。
使う時にはカートの上に買い物カゴをのせて、商品を入れるでしょう。
しかし、中にはカートに直接、商品を置く人もいるようです。
客が大量の商品を?
スーパーマーケット(以下、スーパー)で働いており、仕事中のエピソードを漫画で描いている、あとみ(yumekomanga)さん。
ある日、あとみさんがレジを担当していた際、1人の年配の女性がカートに大量の商品を入れて持ってきたそうです。
レジ打ちをする店員の立場としては、「商品はカゴに入れてほしい」と思うようで…。
あとみさんによると、時折、カートに直接入れた商品を、レジの台に並べていく客がいるといいます。
商品の数が少ないならまだしも、大量に置かれると、次に並んだ客がカゴを置けなくなってしまうでしょう。
そのため、あとみさんは急いでカゴを準備したのですが…どうやら、女性はカゴを忘れていただけのようです。
カートごと持ち上げようとして、ミスに気付いた女性と一緒に、思わず笑ってしまった、あとみさんなのでした。
投稿には「これは笑う!店員の笑顔に客も救われたかも」「常連客がいつもカゴに直接入れてくる。やめてほしいけどいえない」「台に置かれた商品をカゴに入れたら、なぜか客に怒られました」などの声が寄せられていました。
買い物で「カゴを用意するまでもない」と思ったものの、結局買う商品が多くなってしまうことはあるでしょう。
スーパーでカートを使う時は、多く買わないつもりでも、カゴに入れたほうが親切かもしれませんね。
[文・構成/grape編集部]