レジに来た客の質問に「ええと…」 店員が即答できない状況に「分かる」「私には無理！」
月日が流れるのは、振り返れば早いもの。 いつも忙しく働いている人は、特にあっという間に感じるかもしれません。 同じ職場で長年働いていると、いろいろなものの変化に気付くことがあるとか。 スーパーマーケットで働く、あとみ（y…
あとみのプロフィール
クリエイター
あとみ
プロフィール
ショッピングモール内のスーパーマーケットで働きながら、温かみのある絵で接客業や店にまつわるエッセイ漫画を描いている。
日々の人間模様や接客業の『あるある』など、自身の経験や寄せられたエピソードを公開中。
- blog：きらきらレジ日記
- instagram：yumekomanga
あとみの記事一覧
プライベートで出てしまう『仕事のクセ』 体験談に共感の声が続出
生計維持のために従事する仕事は、人それぞれ。 日々同じ業務に携わっていると、プライベートでもつい仕事中の言動が出てしまうことがあります。 仕事をするあまり？ スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描いてい…
健康診断の書類を訂正していた女性 それを見た受付スタッフが？ 「まさかのいい間違い」
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
「私も知らなかった～！」「不審者になってしまう」 女性客の失敗に、気付かされる人が続出
時代とともに移り変わっていく言葉。 以前は『パンティ』と呼ばれていた女性用下着が『ショーツ』と呼ばれるようになるなど、いつの間にか変化していることはよくあります。 言葉の入れ替わりについて行くためには、世間一般でなんと呼…
客「タンサンどこ？」 店員とのやり取りに「吹き出した」「超分かる！」
接客業は、臨機応変な対応が求められる仕事。 客の要望や質問に対し、自身の持っている知識を生かして案内をする必要があります。 接客業の『勘違いエピソード』に吹き出す！ あとみ（yumekomanga）さんが描いたのは、接客…
レジで『賄賂』を渡された女性 とっさに店員を見ると？ 「笑った」「あるある」
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
おばあさん客の言葉に、スーパーの店員が？ 「マジか」「あるある」
現金を持ち歩かずとも、スマホやカードがあれば買い物をすることができる現代。 キャッシュレス化によって荷物を減らすことができるほか、買い物をすることでポイントが貯まったり、お得なキャンペーンに参加できたりするため、利用者は…
どうしてそうなった…！ 勢いのある『言い間違い』に「全部面白い」「悟空かな？」
本来伝えたかった言葉とは、なぜか別のことをいってしまうミスは、人間誰しもよくあるもの。 どんなに気を付けようとも、ふとした瞬間にいい間違えて、恥ずかしい思いをしてしまいます。 『自分の言い間違い編』 普段、Instagr…
ふくよかな客にベルトの長さを伝えようとして？ 店員の『いい間違い』に爆笑
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
タバコをジッと見つめる男性 店員が話しかけると？
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
料理の写真を撮っていた女性 パスタが運ばれてきた時、目の前の友人が？
人はそれぞれ、性格や考え方が異なるもの。 学校や職場、プライベートなどで他者と関わる時、他人の言動に驚かされることもあるでしょう。 料理の写真を撮ろうとしたら？ スーパーマーケットで働く日々を漫画にし、人気を博している、…
客の姿に、店員がギョッとした理由 「自分も見たことある！」「これは笑う」
予想外の展開が起こった時や、うっかりミスをしてしまった場合は、ドキッとしてしまうもの。 なんとか思考を巡らせ、「今はどんな行動が最善なのか…」と焦ってしまいますよね。 あとみ（yumekomanga）さんが描いたのは、ま…
スーパーで小銭を使いたがる老夫婦 店員がサポートすると『まさかの一言』
接客業は、ただマニュアル通りに仕事をすればいいわけではありません。 直接、客と顔を合わせて接する以上、ホスピタリティ精神を持った、細かな気配りが必要とされるのです。 あなたもきっと、客として店を利用した際、店員の丁寧な対…
「大変お待たせしました」と謝る店員 客の一言に「これは吹き出す」
メインのレジ打ちや品出し業務だけでなく、品物の陳列やラベル貼りなど、同時にさまざまな作業を並行する必要のある、接客業。 また、時にはクレーム対応でストレスを抱えることもあり、仕事をする上での苦労は絶えません。 あとみ（y…
おじいさんに「はしみっつ！」といわれた店員 割り箸を３膳渡そうとすると？ 「笑った」
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
社員にできなかった外国人客の対応を、女性店員がアッサリ解決 理由に、吹き出す
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
「これにテープを貼ってください」 男性客の申し出に、ギョッとする 「それは思い付かない」
スーパーマーケット（以下、スーパー）やコンビニなどで、ごく少数の商品を購入した際、レジを通した証として店員がテープを貼ることがあります。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumek…
スーパーで見た『お客様のご意見』が気になる 「ニヤニヤしちゃう」「味わい深い」
スーパーマーケット（以下、スーパー）に設置されている『ご意見箱』。 客が、店舗に対して質問や要望などを用紙に書いて箱の中に入れると、『お客様のご意見』として、掲示板に貼りだされることがよくあります。 気になるご意見番 ス…
イベントでお菓子を配っていた女性 近付いてきた子供が耳打ちで伝えてきたのは…
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
レジでキレる客に、店員が一言 「ナイス対応」「この場にいたら吹く」
店での接客業は、さまざまな業務を並行して行う必要があります。 レジ打ちに加えて、客からの問い合わせの対応や、品物のラッピング、品出しなど、店員はいろいろな作業に追われているのです。 あとみ（yumekomanga）さんが…
「カルボナーラ」を頼むはずが？ 母親の言い間違いに「吹いた」「めっちゃ恥ずかしい」
自分でも「なんでこんなことを？」と不思議に思うような、間違いをしてしまった経験はないでしょうか。 人前でのいい間違いや、普段の癖から突拍子もない行動をしたケースなどを見聞きすると、思わず笑ってしまいますよね。 「あちゃー…
担当の上司が見つからない！ 通りすがりの同僚が「あそこ」と指さしたのは？ 「それは予想外」
仕事中、上司や同僚に用事ができた時、その人が今どこにいるかを探すことはよくあるでしょう。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 業者の人が挨拶に来た際、あ…
ガラスのドアをきれいに拭き上げていた店員 その後「バン」と大きな音がして？
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
スーパーで勤務中、従業員を呼び出そうとした女性 名前をど忘れしてしまい！？
スーパーマーケット（以下、スーパー）やドラッグストアなど、広い店内で従業員に何かを伝える時、店内放送で呼びかける場合があります。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekoman…
上司の行動に、スーパーの店員が「え？」 内容に「思わず笑った」「接客あるある」
驚いた時に口から飛び出がちな、「え？」というひと言。 衝撃を受けた時や状況が呑み込めない時、呆れ返った時、疑問を抱いた時など、さまざまなシチュエーションで思わず口にしてしまいますよね。 「え？」って なった話４選 スーパ…
豆腐の水切りをしていた女性、疲労のあまり…？ 「あるある」「仲間がいて安心した」
仕事や学校、育児、家事など、毎日を忙しなく過ごしている、現代人。 時には、あまり休む時間が取れずに、疲れが溜まってしまうこともあるでしょう。 スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く、あとみ（yumekomanga）さ…
空いたレジに、客を案内する店員 とっさのひと言に「横で聞いてたら吹く」「面白い」
仕事中に、ふといい間違いをしてしまったことはあるでしょうか。 業務に慣れていても、急いでいる時や慌てている時には、ついミスをしてしまうものです。 『自分の言い間違い編』 スーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Inst…
レシートがいらない客 確認した店員をにらみつけ？ 「そう来るか」「知らんがなと言いたい」
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
「シミーズはどこ」と聞かれた店員 人の名前かと思いきや？ 「初めて聞いた」「昭和生まれは分かる」
人は生きてきた時代によって、文化や価値観、常識にさまざまな違いが生じるもの。 普段使っている『言葉』にも、そういったジェネレーションギャップを感じることはあるでしょう。 『何いってるかよく分からない』 スーパーマーケット…
スーパーの店員がラッピングで失敗 すると、アルバイトが客に？
接客業の業務内容は、接客だけではありません。 職場や立場によって異なるものの、品出しや在庫管理といった、客とのコミュニケーション以外の作業もこなす必要があるのです。 プレゼント用のラッピングサービスも、店員が行っているこ…