薬局でマスクの在庫を聞く客に、頭を下げたのは？ 「これぞ神対応」「笑った」
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「高級店しか行ったことないの？」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。
回転寿司で腹を満たした男性 お会計時に青ざめた理由は？財布を忘れ、ICカードしか手元になかった客。飲食店でのエピソードが、反響を呼んでいます。
- 出典
- @itoseek
grape [グレイプ] trend
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「高級店しか行ったことないの？」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。
回転寿司で腹を満たした男性 お会計時に青ざめた理由は？財布を忘れ、ICカードしか手元になかった客。飲食店でのエピソードが、反響を呼んでいます。
２０２０年３月現在、新型コロナウイルス感染症の流行にともない、全国的にマスクが品薄状態になっています。
そのため、スーパーやドラッグストアでは、客から入荷の問い合わせが殺到。店員は対応に苦慮しているといいます。
客に「マスクないの？」と聞かれて
薬局で客から「マスクないの？いつ入る」と聞かれた110（@itoseek）さん。
店内にはいたるところに「本日入荷はありません。次回の入荷日も未定です」と貼り紙がされているのにも関わらず、客はわざわざ聞いてきました。
それでも「お客様には大変ご不便をおかけしております」と丁寧に頭を下げたとのこと。実はこの後、意外な展開が待っていました。
Twitterで反響を呼んだ、こちらのツイートをご覧ください。
「私は、正露丸糖衣を買いに来た客だ」
投稿者さんは店員でなく、薬局を訪れた客。正露丸を購入後に、コンビニで宅配を出すつもりだったそうで「段ボールを持ってうろうろしている姿が店員に見えたのだろう」と語っていました。
同じことを何度も聞かれ、忙しい中でも客に応対しなければならない店員を気遣い、代わりに頭を下げた投稿者さん。
その対応に、多くの人がクスッとさせられました。
・神対応ですね。どうぞお腹をお大事に。
・オチで不覚にも笑っちゃった。110さんの気遣いが素晴らしい。
・朝イチめっちゃ笑わせてもらいました！ありがとうございます。毎日心が折れてるドラッグストアの店員より。
聞いてきた客は「マスクがいつ手に入るのだろう…」と不安になり、つい店の人に聞きたくなってしまったのでしょう。
しかし、不測の状況で懸命に働く店員のことも考えて、周りを見て心を落ち着ける余裕を持ちたいものですね。
[文・構成／grape編集部]