薬局でマスクの在庫を聞く客に、頭を下げたのは？　「これぞ神対応」「笑った」

２０２０年３月現在、新型コロナウイルス感染症の流行にともない、全国的にマスクが品薄状態になっています。

そのため、スーパーやドラッグストアでは、客から入荷の問い合わせが殺到。店員は対応に苦慮しているといいます。

客に「マスクないの？」と聞かれて

薬局で客から「マスクないの？いつ入る」と聞かれた110（@itoseek）さん。

店内にはいたるところに「本日入荷はありません。次回の入荷日も未定です」と貼り紙がされているのにも関わらず、客はわざわざ聞いてきました。

それでも「お客様には大変ご不便をおかけしております」と丁寧に頭を下げたとのこと。実はこの後、意外な展開が待っていました。

Twitterで反響を呼んだ、こちらのツイートをご覧ください。

投稿者さんは店員でなく、薬局を訪れた客。正露丸を購入後に、コンビニで宅配を出すつもりだったそうで「段ボールを持ってうろうろしている姿が店員に見えたのだろう」と語っていました。

同じことを何度も聞かれ、忙しい中でも客に応対しなければならない店員を気遣い、代わりに頭を下げた投稿者さん。

その対応に、多くの人がクスッとさせられました。

聞いてきた客は「マスクがいつ手に入るのだろう…」と不安になり、つい店の人に聞きたくなってしまったのでしょう。

しかし、不測の状況で懸命に働く店員のことも考えて、周りを見て心を落ち着ける余裕を持ちたいものですね。

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[文・構成／grape編集部]