イヤホンつけっ放しの『あるある迷惑客』 「５５０円のお返しです」に対して？
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電話対応をした店員 ベテラン店員に「感じが悪い」と言われた理由が？バックヤードで電話対応をした店員。すると、ベテランの年配店員がまさかの一言！
「お店にとって一番いいのは？」レジでの質問に書店員がハッとした理由レジでの会計時、どの方法で代金を支払うのか、すぐに決められなかった経験はありませんか。「このカードは使用できますか？」などと、店員に尋ねることがあるかもしれません。漫画家として活動しながら、書店で働いている佐久間薫（@sasakumako）さんは、勤務中の実体験を元にした漫画をXで公開。1万件を超える『いいね』が寄せられています。
漫画『クレープ屋で働く私のどうでもいい話』シリーズが人気の、ただまひろ（＠mappy_pipipi）さん。
クセの強いお客さんとのエピソードはどれも面白く、読んでいて笑いがこみあげてきます。
しかし、中にはこんなお客さんも…。
お金のやり取りする時くらい、会話に集中してほしい
極力会話をしたくないのか、手短に済ませたいのかは分かりませんが、お金のやり取りは客と店の双方にとって重要なこと。しっかりと会話に集中してほしいものです。
漫画は拡散され、似たような態度をとる客についての経験談も寄せられています。
・スーパーで働いています。レジに電話しながら来る人、イヤホンを外さない人も多いです。
・イヤホンしていても、レジでは片方外したほうがいい。むしろそれが当たり前では？
・こういう客、本当にムカつく。店員さんに対して失礼だし、そもそも常識がない。
・最後の「いるわ」がカッコ悪い。
ただまひろさんと同様の経験をしている人が多いということは、店員の話を聞かない客が多いということなのでしょう。
そう思うと、少し残念な気持ちになりますね…。
そもそもレジでのやり取りは、短時間であっても人同士のコミュニケーションです。一方的に要望を伝えるだけでなく、相手の言葉もしっかりと聞いてほしいですね。
[文・構成／grape編集部]