お店で店員に話しかけられると？ 気持ちに「あるある」と共感の声
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ただの検査結果じゃない！店員の優しさを感じる、メッセージ付き用紙が話題に世界の中で日本は、接客業のホスピタリティが高いといわれています。 マニュアルに縛られない、店員の臨機応変な対応は、客の気分をよくしてくれるでしょう。 メガネ店で新しいフレームを探していた、なつめ（@sauntm）さん。 ...
客「荒んだ心に染み入りました」 スーパーの『ご意見カード』に書かれていたのが？まぐろ（@35nekoneko35）さんがスーパーの『イオン』に訪れた時のこと。 店内に設置してあった、客が店に意見を伝えられる『ご意見うけたまわりカード』に目が留まったといいます。
- 出典
- @irk_hrk
アパレルショップといったお店では、店員から話しかけられることが少なくありません。
店員が声をかけてくる理由は、「商品を購入してもらいたい」「上司から指示されている」などさまざまなことがあげられます。
ゐ（@irk_hrk）さんが描いたのは、お店で店員やスタッフから話しかけられたり、雑談を振られたりした１人の女性。
ゐさんがTwitterに投稿したところ、ネットを通じて多くの人が共感した、漫画をご覧ください。
寡黙だった美容師が雑談をするようになったことや、アパレルショップで声をかけてくる店員に、一種のしんどさを感じた女性。
お店を変えることを考えたり、「もう行けない」と思うようになったりしたのです。
客にもよりますが、美容院では美容師との雑談を好まない人もいます。
また、この女性のようにアパレルショップで店員に声をかけられると、服を見ることに集中できないと感じ、店を出る人もいるでしょう。
お店での客側の気持ちに対し、店員側からも含め多くの体験談が寄せられています。
・我が子が「店員がすぐ話しかけてくるから店に入りたくない」というので、「お母さんが店員と話してあげるからゆっくり選んできな」と一緒についていったことがありました。
・アパレルショップで話しかけられるのは、上司からいわれるんだと思います。私はペットショップでバイトしていた時、「積極的に声をかけるように」とキツくいわれていたので…。
・話しかけられるのは苦手だけど、店員さんも上司からいわれているのだろうと思って、多少は会話に応じるようにしています。
お店では、店員と客、それぞれの苦悩があるようです。
客としてお店を訪れた時、自分なりの対処法でうまく乗り切りたいところですね。
ちなみに投稿者さんは、メディアプラットフォームの『note』でも漫画を紹介しています。
「ほかの作品を見たい！」と思った人は、ご覧ください。
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[文・構成／grape編集部]