レジ接客を行う男子高校生 そこにまさかの『神対応』した客が現れて…
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ただの検査結果じゃない！店員の優しさを感じる、メッセージ付き用紙が話題に世界の中で日本は、接客業のホスピタリティが高いといわれています。 マニュアルに縛られない、店員の臨機応変な対応は、客の気分をよくしてくれるでしょう。 メガネ店で新しいフレームを探していた、なつめ（@sauntm）さん。 ...
客「荒んだ心に染み入りました」 スーパーの『ご意見カード』に書かれていたのが？まぐろ（@35nekoneko35）さんがスーパーの『イオン』に訪れた時のこと。 店内に設置してあった、客が店に意見を伝えられる『ご意見うけたまわりカード』に目が留まったといいます。
- 出典
- @emi_haha
初めてのアルバイトは、緊張してしまう人が多いでしょう。
仕事に不慣れな姿を見てしまうと、つい応援したくなりますよね。
ちちかわ（@emi_haha）さんは、アルバイトにまつわるエピソードをXに投稿しました。
スーパーマーケットで初アルバイトの男子高校生が？
スーパーマーケットへ買い物にやって来た、ちちかわさん。
そこで、初出勤と思しき男子高校生が、レジ業務の説明を受けているのを目にします。
しばらくして、説明し終わった先輩スタッフから「では本番にいきましょう！先頭でお待ちのお客様どうぞ！」という声が聞こえてきました。
どうやらちちかわさんは、男子高校生の初めての客になる模様。すぐにレジの順番が回ってきました。
商品のスキャンが終わり、ちちかわさんが会計を済ませようとした時に…。
※写真はイメージ
「大きい袋を１枚ください。現金でお願いします。Pontaあります。１００３円です」
そう、袋の大きさや支払方法、ポイントカードの有無、金額といった一つひとつの情報を、丁寧に伝えたといいます。
初めての業務は、事前に説明を受けていても、実際に行うと思うようにいかず、不安になるもの。
ちちかわさんのように親切な人が、最初の客であれば、少しは安心して働くことができるかもしれません。
この投稿を見た人たちからは、「優しい」「ナイス」といった声が集まりました。
・こんなお客さんが来ると、嬉しいな。
・優しい世界になっていて、ほのぼのとした気分になりました。
・レジ接客の１回目のお客さんとしては、最高ですね。
「見事に『初級テスト客』をやり切った」と振り返った、ちちかわさん。
それでも、やはり最初のお客さんには、緊張してしまうのでしょう。男子高校生は、どうしたらいいのかが分からない様子で、買い物かごを持ちながら混乱していたといいます。
これからレジの経験を積んで、自信を付けてほしいですね。
[文・構成／grape編集部]