「すみません、ティッシュの…」 客の『問い合わせ』にうんざりしていると？
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- 出典
- @as_afetida
２０２０年３月現在、新型コロナウイルス感染症の流行の影響で、ネット上にデマが流れトイレットペーパーやティッシュなど日用品の『買い占め』が横行。スーパーやドラッグストアの店員は対応に追われているといいます。
希緒（@as_afetida）さんはTwitter上に姉から聞いた話を投稿。反響を呼びました。
問い合わせの電話
ドラッグストアに勤めている投稿者さんの姉。ある日、かかってきた電話を取ると、客からの問い合わせでした。
「あの、トイレットペーパーやボックスティッシュ…」
客が話し出すと、姉はすぐに「また入荷か在庫の問い合わせだろうな」と予想しました。多くの客が同じ質問をするため、正直うんざりしていたのです。
しかし、客が尋ねたのは意外な内容でした。
「トイレットペーパーやボックスティッシュ…が入ってるような大きなダンボールは余ってないでしょうか？ 娘が、学校がお休みになったら『自分が入れるぐらいのおうちが作りたい』というので」
なんて、かわいらしい問い合わせ…！
電話の主は子供を持つ女性でした。臨時休校でヒマを持て余した子供が、段ボールで大きな家を作って遊ぼうと思いついたのでしょう。
投稿者さんの姉は「喜んで。在庫を集めて用意しておきますね！」と答え、後で取りに来た女性に渡したところ、「こんなにたくさん、ありがとうございます！」と喜ばれたそうです。
コロナウイルスの影響で客からの問い合わせが殺到し、店全体が殺伐とした雰囲気になっていたため、予想外の電話に和んだといいます。
投稿を読んだ人たちからも「めっちゃ癒された」「お姉さんお仕事頑張ってね」「おつかれさまです。素敵な電話でよかった」などの声が上がりました。
暗いニュースが続く中で、ほほ笑ましい『問い合わせ』に、多くの人が笑顔になりました。
[文・構成／grape編集部]