じろじろと見てくる『金髪兄ちゃん』を、不審に思っていた女性客 次の瞬間…?
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ただの検査結果じゃない!店員の優しさを感じる、メッセージ付き用紙が話題に世界の中で日本は、接客業のホスピタリティが高いといわれています。 マニュアルに縛られない、店員の臨機応変な対応は、客の気分をよくしてくれるでしょう。 メガネ店で新しいフレームを探していた、なつめ(@sauntm)さん。 ...

客「荒んだ心に染み入りました」 スーパーの『ご意見カード』に書かれていたのが?まぐろ(@35nekoneko35)さんがスーパーの『イオン』に訪れた時のこと。 店内に設置してあった、客が店に意見を伝えられる『ご意見うけたまわりカード』に目が留まったといいます。
西山ともこ(nishiyama_tomoko07)さんが、フォロワーから届いた実体験をもとに描いた漫画をご紹介します。
物語に登場するのは、臨月に入った妊婦の女性です。病院へ行くために、自家用車を運転していた女性が、途中でガソリンスタンドに寄ると…。
『ガソリンスタンドの金髪お兄さん』
ガソリンスタンドにいた、派手な見た目の店員にじろじろと見られて、少し不愉快に感じていた女性。
しかし、店員は妊娠している女性の身体を労わり、妊婦用のシートベルトの締め方を教えてくれたのです!
丁寧に説明した後、店員は「元気な赤ちゃんを産んでください」と笑顔で見送ってくれたといいます。
一連の出来事に対し、ネット上では「なんて素敵なお兄さん!」「うるうるとした」「人は見かけじゃないって本当ですね」といったコメントが寄せられています。
女性は、正しいシートベルトのつけ方を教わったのはもちろん、店員の優しさが何より嬉しかったに違いありません。こんな風に、日常の中でさりげない気遣いや、優しさの輪を広げていけたら素敵ですね。
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[文・構成/grape編集部]