【お客様は神様じゃない!】あまりにも理不尽なクレーマーたち15選 By - grape編集部 公開:2016-03-28 更新:2016-03-28 まとめクレーム店員 Share Post LINE はてな コメント 接客業をしていたら避けては通れない『クレーム対応』。時には自分のせいでなくても対応せざるを得ない、とっても憂鬱な業務ですよね…。 しかし世の中には、自分のせいでもなく人のせいでもないお門違いな酷いクレームも存在します。 今回は、あまりのぶっ飛び具合に「ちょっとなに言ってるかわからない」と首をかしげてしまいそうな『意味不明クレーム』をご紹介します! 食べ物編 「なんで天ぷら売ってないの!?」※ケーキ屋で むしろ売ってたらすごいわ! お客様:「どうして天ぷら売ってないの?!」俺氏:「ケーキ屋だからです」#実際に言われたクレーム晒す— 天姫@真田丸はいいぞ (@tennomoon) 2015年4月19日 「本当は注文と別の品を食べたかったってわかりませんでした?」 なんで心の中の気持ちまで察しなきゃいけないんだよ! #実際に言われたクレーム晒す 高校生ファミレスバイトの時客「目玉焼きハンバーグ下さい」私「はい」(持って行く)私「目玉焼きハンバーグです」客「えっ」私「えっ」客「僕は目玉焼きハンバーグを指さしたけど本当はチーズハンバーグが食べたかったってわかりませんでした?」— Maotan of Hardcore (@_rnqo) 2015年4月20日 「うちの子かわいいでしょ?だから安くしなさいよ!」 悪いタイプの『親バカ』 客「うちの子パフェが好きなの」私「さようでございますか」客「だからぁサービスしてよ」私「何でですか?」客「はぁ!?うちの子が可愛くないっていうの?」私「何でですか?」客「えっ?て、店長呼びなさいよ!」私「かっしこまりましたぁ!」ニコォ #実際に言われたクレーム晒す— 桜田のぃず@カーチャン (@sakura0noise) 2015年4月19日 「なんでチーズバーガーにチーズ入ってんだよ!」 なぜ普通のハンバーガーを注文しなかった。 客「チーズバーガー」私「かしこまりました」客「おい!なんでチーズ入ってるんだよ」私「お客様こちらチーズバーガー…」客「だからなんでチーズバーガーにチーズ入ってんだってきいてんだよ!抜けよ!」そりゃねぇよ… #実際に言われたクレーム晒す— やまほん (@Y_Laverite) 2015年4月19日 「野菜に土がついてる!」 スーパーで買い物したことないのかな…。 「注文したほうれん草の根っこの部分に土がついてた」私「よく洗ってください」「このリンゴ、切ったら芯の周りが黄色く腐ってたのよ、ほら」私「これは蜜です」「5日前に買ったバナナの皮に黒い斑点が…」私「食べ頃です」#実際に言われたクレーム晒す— なー (@nomen_neko) 2015年4月19日 家電量販店編 「Windowsってやつ作った奴呼べよ!」 わざわざ海外からそんな大物は呼べません…。 客「このPC動かないんだけどすぐ直せるか?」私「すぐにというのは少し難しいですね」客「このWindowsってやつ作った奴呼べよ!」 _人人人人人人_ > ビルゲイツ! <  ̄^Y^Y^Y^Y^Y ̄#実際に言われたクレーム晒す— 綾川ふらんそわ@例大祭:け56a (@flansowa) 2015年4月19日 「このゲームクリアしたから返品するわ」 新しすぎてちょっとよくわからない。 ゲーム販売店にて客「これ」私「買取りですか、少々お待ち下さい」客「いや返品なんだけど」私「なにか問題がありました?」客「もうクリアしたからお金返して欲しいんだけど」ク リ ア し た か ら お 金 返 し て #実際に言われたクレーム晒す— GUNP (@gunp_m) 2015年4月19日 コンビニ編 「お前の顔が気にくわない!店長呼べ!」 店長呼んでなにを話すというのか。 #実際に言われたクレーム晒す私じゃなくて兄さんなんだけどコンビニバイト中客くる兄「いらっしゃいませー」客レジにくる客「お前の顔が気に食わないんだよ!!!!!!!!!!!!店長呼べ!!!!!!!!!!!!」兄「」— ぱら餅+4.2池袋 (@palalamoti) 2016年1月18日 「バーコード読み取るからって商品を逆さまにするな!」 どれだけ繊細なレーズンパン!? コンビニのレジにて客がレーズン入りのパンだけ買いに来る↓俺、バーコードスキャンするためにレーズンパンを逆さまにする↓客「おい!!それじゃもう食べれないだろ!!お前はショートケーキも逆さまにするのか!!??」 これケーキじゃねーし#実際に言われたクレーム晒す— わたぽんぽん (@watawata062) 2016年1月15日 その他のお店編 「この車150キロ以上出すとハンドルがぶれる」 なんと、整備士の方はよく言われるクレームなんだとか。 #実際に言われたクレーム晒す pic.twitter.com/tCssGb8WKw— ポン (@pon0737) 2015年4月19日 「ジグゾーパズル買ったら中身バラバラだったので返品します」 展示してある完成形買っても、それパズルじゃないじゃん…。 お客様「ここで買った商品がバラバラだったので返品したいのですが」私「あぁ!申し訳ございません!直ちに交換いたします!それでどのような商品でしょうか?」お客様「これです(ゴトッ)」私「お客様、これはジグソーパズルと言ってですね……?」#実際に言われたクレーム晒す— りびびん (@hakuasu) 2015年4月19日 「この店だと彼氏がオンチに聴こえるんだけど!」 こんなクレームいれられる彼氏もかわいそう。 女性「ちょっと!!!あの部屋、私の彼氏が音痴に聞こえる!下手なわけがない!!!!」俺「かしこまりました、よろしければ構造もスピーカーも違うあちらのお部屋へ移動を…」(移動後)女性「この店だと彼氏が音痴に聞こえる!!!出る!!」俺「」 #実際に言われたクレーム晒す— まっくろくろいの (@makkurokuroino) 2015年4月19日 「なんで営業時間過ぎたら店閉めんねん!」 『営業』する『時間』が『終了』したからだよ! 「何で営業時間過ぎたら店閉めんねん!」 #実際に言われたクレーム晒す— 沢村青 (@sawamura_ao) 2016年1月15日 番外編 店員じゃないのにクレーム言われた スーパーにて客「たっかこれもっと安くんないの💢」客「ねぇ聞いてんのお兄さん💢」俺「チェーン店なんでそう簡単には値下げ出来ないと思いますよ」客「何その態度上の人呼びなさい💢」俺「僕店員じゃないです」客「💢💢💢💢💢💢」 #実際に言われたクレーム晒す— 【SRb】ししゃも@釧路→網走→?? (@sisyamo2580) 2015年4月19日 信じられないことに、理不尽なクレームってここに紹介しきれないほど存在します。こんなことを言われても接客する店員さんは心が広いですね…。 ではモヤモヤしたところで、最後はスッキリしちゃうクレームをご紹介します! #実際に言われたクレーム晒す電話(15:00頃)私「はい ○○です」老人「公園のガキの声が煩くて寝れねーから、どっか行かせろ」私「あ、父(自治会長)に変わりますね」父「ガキが公園で遊ぶのが健全な姿だろーーが!!! 山にでも引っ越せ!!」私「おおおおおとうさんw」— らくだ (@mztk_rkd) 2016年1月17日 お父さん、カッコイイ! 出典 @nomen_neko/@mztk_rkd/@watawata062/@sisyamo2580/@pon0737/@flansowa/@gunp_m/@hakuasu/@Y_Laverite/@sakura0noise/@_rnqo/@tennomoon/@makkurokuroino/@palalamoti/@sawamura_ao Share Post LINE はてな コメント
接客業をしていたら避けては通れない『クレーム対応』。時には自分のせいでなくても対応せざるを得ない、とっても憂鬱な業務ですよね…。
しかし世の中には、自分のせいでもなく人のせいでもないお門違いな酷いクレームも存在します。
今回は、あまりのぶっ飛び具合に「ちょっとなに言ってるかわからない」と首をかしげてしまいそうな『意味不明クレーム』をご紹介します!
食べ物編
「なんで天ぷら売ってないの!?」※ケーキ屋で
むしろ売ってたらすごいわ!
「本当は注文と別の品を食べたかったってわかりませんでした?」
なんで心の中の気持ちまで察しなきゃいけないんだよ!
「うちの子かわいいでしょ?だから安くしなさいよ!」
悪いタイプの『親バカ』
「なんでチーズバーガーにチーズ入ってんだよ!」
なぜ普通のハンバーガーを注文しなかった。
「野菜に土がついてる!」
スーパーで買い物したことないのかな…。
家電量販店編
「Windowsってやつ作った奴呼べよ!」
わざわざ海外からそんな大物は呼べません…。
「このゲームクリアしたから返品するわ」
新しすぎてちょっとよくわからない。
コンビニ編
「お前の顔が気にくわない!店長呼べ!」
店長呼んでなにを話すというのか。
「バーコード読み取るからって商品を逆さまにするな!」
どれだけ繊細なレーズンパン!?
その他のお店編
「この車150キロ以上出すとハンドルがぶれる」
なんと、整備士の方はよく言われるクレームなんだとか。
「ジグゾーパズル買ったら中身バラバラだったので返品します」
展示してある完成形買っても、それパズルじゃないじゃん…。
「この店だと彼氏がオンチに聴こえるんだけど!」
こんなクレームいれられる彼氏もかわいそう。
「なんで営業時間過ぎたら店閉めんねん!」
『営業』する『時間』が『終了』したからだよ!
番外編
店員じゃないのにクレーム言われた
信じられないことに、理不尽なクレームってここに紹介しきれないほど存在します。こんなことを言われても接客する店員さんは心が広いですね…。
ではモヤモヤしたところで、最後はスッキリしちゃうクレームをご紹介します!
お父さん、カッコイイ!