クレーマーの無理な要求に、初心者は「我慢しなくちゃ」 ではベテランは？
社会悲しいことに、接客業に従事している人にとって『クレーマー』は無視することができません。 「オレはお客様だぞ！」 むちゃくちゃな理屈で、自らの要求を通そうとします。 店の対応にもよりますが、多くの場合店員はクレーマーの無謀…
クレーマー
「クレーマー」に関する記事一覧ページです。
『突然キレる中年クレーマー』について、店長がズバリ ストンと腑に落ちた
社会理不尽な文句でひたすら店を責め立てる、『モンスタークレーマー』。 接客業をしたことがある人ならば、一度はモンスタークレーマーに遭遇したことがあるのではないでしょうか。 「俺を誰だと思っているんだ！客だぞ！」 そんな偉そう…
「小学生でも知ってるぞ！」 本気なの？とあるクレーマーの『間違い』がひどすぎる
新着ある日、クレーム対応をしていたという、まっきぃ(@makkiTOEFog)さん。 とあるお客さんの対応をしていたのですが、相手からいわれた言葉の意味が全く分からず、頭を抱えてしまったそうです。 その言葉をTwitterに…
「早くしろっ！急いでるんだ」キレる中高年は、なぜ自分だけはキレていいと考えるのか
社会コンビニやスーパーで、店員に向かって怒鳴り散らす人を見たことはありませんか。 いつものヤツだよ、早くしろ。 （別の作業をしていると）そんなことをしてないでレジに入れ。お客様が待ってるだろ！ （レシートを渡されて）いらない…
「さっさとレジ打てよ！」クレーマーが後悔しそうな、ある事実
漫画狸谷(@akatsuki405)さんが投稿した、『レジ係と、あるお客さんのやり取り』が話題になっています。 レジが混み合う時間帯が過ぎて、ご飯を食べに行こうとしていた時のこと。 ※写真はイメージ １人のお客さんに、こんな…
迷惑な理不尽クレーマー 『マッチョにそういう人はいない説』に同意の声
社会悲しいことに、どこにでも現れるクレーマー。あまりにも理不尽なことを主張する人は、やっかいなものですよね。 サービス業をしている人は、クレーマーのはちゃめちゃな主張に頭を抱えたことがあるのではないでしょうか。 マッチョにひ…
クレーマーからの電話を『気持ち良く切らせる』選手権 ユーモアあふれすぎ
おもしろ理不尽な理由で文句をつけてくるクレーマーは、従業員の頭を悩ませる厄介な存在です。 もしもクレーマーの電話対応をしなければならなくなった場合、こういえばあちらから電話を切らせることができるかもしれません。 しかも、気持ちよ…
「コンビニ前の会社は買い物するな！」少数のクレームで、誰も幸せにならない結果に
社会農民丁さん（@noumin_T）が働いている会社の前にはコンビニがあり、社員はよく利用していたそうです。 コンビニ側は多くの客を得ることができ、社員は手軽に昼食などを購入できる…と、まさに『Win-Win（双方が利益を得…
客「シャリ固すぎ、握っている人呼べ！」→あまりにも秀逸な返しに「スッキリしたぁ」と称賛の声
おもしろ回転すしの店で働くｼｭｯ（@Dance_power_）さん。 お客さんとのやりとりをTwitterに投稿したところ、「切り返しが秀逸！」と称賛のコメントが相次ぎました。 寿司がお気に召さないお客様 今日の客「ちょっとこい…