備品をパクッた客に、なぜか低姿勢?セブンのトイレにあった『貼り紙』に…ハッとする
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- 出典
- @nazu315
まろやかに警告する貼り紙
それでは、セブン-イレブンがトイレに貼った警告文をご覧ください。
写真提供:@nazu315
芳香剤を…
お持ちになられたかた…
もし…お気に召しましたら、
次回、お買い上げくだされば…
嬉しく思います。
セブン-イレブン
とても低姿勢で「次は買ってくださいね」と伝える貼り紙。
これを目撃した、なず(@nazu315)さんは写真を撮影し、Twitterに投稿しました。
これはよい貼り紙。
もちろん、「トイレの備品(芳香剤)を持ち帰らないでください」とストレートに伝えるのも悪いことではありません。
しかし、相手が受け入れやすい表現を使ったこの警告文は、『コミュニケーション術』という意味で、投稿者さんのいうように「いい貼り紙」だといえます。
誰にとっても難しい『伝えかた』という問題…優しい気持ちや心に余裕を持つといったことに、円滑なコミュニケーションのヒントがあるのかもしれませんね!
[文・構成/grape編集部]