新人バイトにベテランのおばさまが？ 行きつけの『吉野家』で目撃された出来事に反響
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終始横柄な態度を取る客 Tシャツの背面に書かれた文字に、目を疑う近年、飲食店や小売店などで、アルバイト従業員が悪ふざけをする動画をSNSに公開し、炎上することが多発。企業や店舗のイメージダウンになるばかりか、場合によっては閉店に追い込まれたり、巨額の損害賠償請求が発生したりするケースもあることから『バイトテロ』などと呼ばれています。
時給１１００円の家事バイト 母親が支払う１か月の給料が「すごい！」「ヒマだから家事手伝いのバイトをする」と、当時高校３年生の娘さんから、そんな相談を持ち掛けられた、ねむるねこ（@nobita4989）さん。ねむるねこさんは家事手伝いの時給を１,１００円とし、自分がこなしていた仕事を娘さんに依頼することにしたのですが…。
業務を覚えてもらうために行う、新人研修。
店舗などで、実際の作業を行いながら指導しているところもあります。
たまに、教育担当が新人を指導中に怒っている場面に居合わせ、居心地の悪い思いをした客も少なくないとか。
居心地よすぎる吉野家
吉村英崇（@Count_Down_000）さんは、行きつけの吉野家に新人アルバイトが入ったことに気付きました。
新人アルバイトは外国人の若い女性。そのため、吉村さんは「苦労しないだろうか」と思いつつ、そっと見守っていたのですが…。
教育担当であるベテランの女性は、新人アルバイトを褒め倒していました！
「昨日、アルバイトを始めたばかりなのにもう覚えてすごいわ！」「気の利いた仕事するわ！あんた、すごいわねー」などの言葉をかけられ続けた新人アルバイトは、１週間で一気に成長。
接客がかなり上手になっていたそうです。
吉野家でのエピソードに、心和む人が続出しました。
・やる気を与えてくれるおばさま、素敵！
・褒め上手と、褒めて伸びるタイプ。相性がよかったんですね！
・即戦力になれば、お互い気持ちよく働けるので正解。
・「見て覚えろ」で怒られるのはすごくつらかった。やっぱり褒める教育だよな！
新人研修の仕方は、企業や教育担当のタイプによってさまざま。
ですが、できることならみんなが笑顔で働けているといいですよね！
[文・構成／grape編集部]