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「お客様は神様だろうが！」
そういわんばかりに、店員に横柄な態度をとる客は少なくありません。
本来、店員は『売る立場』で客は『買う立場』であり、対等の存在です。
しかし、店員に乱暴な口をきいたり、ちょっとしたことでクレームをつけたりといった、王様気分の客によるトラブルはなくならない一方。
ネット上でも、迷惑客に遭遇した経験談は後を絶ちません。
バイト先に来た、派手なお姉さんが素敵だった！
ギフトを取り扱う販売員のアルバイトをしている、gemütlich（@deutsch_spiel）さん。
ある日出会った、『素敵なお客さん』についての漫画を投稿しました。
当時を振り返り、本来は１人の客の注文を受けたら、ほかの客に呼ばれても「ほかのお客様にただいまお待ちいただいておりますので、包装が済んでからお伺いしてもよろしいでしょうか」という対応がベストだという投稿者さん。
ですが、当時はあまりの忙しさに頭が混乱してしまい、適切な対応ができなかったそうです。
混雑してなかなか作業が進まない店員に対し、心ない言葉を発する客もいることでしょう。しかし、この女性客は優しい言葉をかけてくれたのです。
こういったお客様が増えてくれたらいいなあ。
女性客に会い、投稿者さんはそう思ったといいます。
投稿に対し、「素敵な客に出会うと、頑張ろうと思える」「これぞ、まさに神様ですね！」「こんな人になりたいし、みんなそうであってほしい」といったコメントが寄せられています。
店員と客は対等であることを多くの人が意識し、人を思いやる気持ちを持っていたいですね！
[文・構成／grape編集部]