ショッピングモールで風船を欲しがる息子 父親の冷や汗に「巧妙な罠」「このスタッフ、強い」
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「高級店しか行ったことないの?」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。

小学生が『春のパンまつり』の疑問を手紙で山崎製パンに送ったら…? 「神対応」と称賛の声小学生が、山崎製パンに手紙を送ったら…?対応に「素敵な企業」「神対応ですね」と称賛の声が続出しています。
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「高級店しか行ったことないの?」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。
小学生が『春のパンまつり』の疑問を手紙で山崎製パンに送ったら…? 「神対応」と称賛の声小学生が、山崎製パンに手紙を送ったら…?対応に「素敵な企業」「神対応ですね」と称賛の声が続出しています。
飲食店やファッションなど、さまざまな店が入っているショッピングモール。
1か所で買い物が済む便利さから、多くの家庭が子供と一緒に出かけています。
グッドスリープ(good.sleep7416)さんも、3歳の息子さんを連れてショッピングモールを訪れました。
すると、エスカレーターの前で、息子さんがあるものに目を留めます。
息子さんが欲しがった風船は、携帯電話の販売促進のために配られているもの。
まんまとおびき寄せられたグッドスリープさんは、スタッフとの苦手な会話に冷や汗をかきっぱなしです。
息子さんの自由奔放さに助けられて、すぐに離脱できましたが…その後、風船を割った息子さんが、また同じ場所にもらいに行こうとするハプニングが発生!
2度もスタッフと対峙することに耐えられなかったグッドスリープさんは、多少強引にでも、息子さんを連れ帰ったのでした。
同じような経験をしたことのある親は多いらしく、共感するコメントが殺到しています。
・この販売員、強い。
・ショッピングモール内には、巧妙な罠がたくさんありますね!
・よりによって、出入り口付近にいるので避けられないという…。
・浄水器や、子供の教育系の勧誘もありますよ。
・子供って本当に風船が好きですよね。かくいう私も、子供の頃に欲しがって親を困らせました。
いつも煮え切らない態度で、販売促進のスタッフと接してしまうことに、むしろ申し訳なさを感じているグッドスリープさん。
相手も一生懸命に働いている1人の人間なので、きちんと対応したい想いはあり、次のように胸中をつづっています。
「いつの日か自分が、どんな質問にも大きな気持ちでどっしりと、用意されたイスに座って答えられる人間になったら、その時はしっかりとした対応をさせていただきたい」
ちなみに、グッドスリープさんはアパレルショップの店員に話しかけられた時も、言葉に詰まってしまうとのこと。
「会話のスキルが欲しい」と思う場面は、日常生活にたくさんありますね!
[文・構成/grape編集部]