「なぜカメは存在するの？」 飼育員の回答に「キレッキレ」「天才か？」
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- 出典
- @nokogara
よりよいサービスを提供するには、利用者の意見を聞くことが大事。
そのため、店や施設などではアンケート用紙を設置し、生の『お客様の声』を取り入れることがあります。
利用者への返信が掲示板などに貼られていると、ホスピタリティの高さを再認識させられますよね。
『お客様の声』への飼育員の返事に「この人…できる！」
ある日、全国で唯一ウミガメの保護施設が併設されている、三重県南牟婁郡（みなみむろぐん）の『道の駅 紀宝町ウミガメ公園』を訪れた、裾野こがら（@nokogara）さん。
運悪く大雨に見舞われてしまい、逃げるように同施設へ駆け込んだはずが、館内のある光景を見て強い関心を抱いたといいます。
「相当面白い人が飼育員にいるな…」
ウミガメなどの生き物の世話をするため、同施設では飼育員が働いています。
裾野さんの視界に入ったのは、施設の感想や飼育員への質問を募集する『お客様の声』。掲示板には、これまで受け取った質問やその回答が張り出されていました。
カメにまつわる疑問や、飼育員本人への質問などに回答した、飼育員。裾野さんが思わず掲示板を見入ってしまった理由は、内容を読めば分かるはずです！
老若男女から寄せられた質問に対し、飼育員はユーモアとウミガメへの愛を交えながらズバリ回答！
また、質問者の年齢も踏まえた上で、相手にちゃんと伝わるように回答している点からは、優しさも感じます。
ウミガメへの愛を真面目にアピールしつつも、時には「一番かわいいのは猫」と答えるなど、思わずツッコミを入れたくなるものも。
質問にしっかりと答えつつ、読んでいる人を楽しませる心も忘れない、高いプロ意識を感じる飼育員の対応に、全国から絶賛の声が寄せられました！
・回答のセンスが天才か？
・筆跡を見るに、『面白い人』が複数人いる可能性もあるな…。
・ちょいちょい哲学的な発想で返ってくるのがよすぎる。キレッキレだな。
「雨から逃げるように入ったけれど、とても楽しい施設だった。ウミガメの保全のためにも、もっと多くの人に来てほしい！」とコメントしている、裾野さん。
『道の駅 紀宝町ウミガメ公園』を訪れ、ウミガメたちに心癒された際には、あなたも紙に質問を書いてみてはいかがでしょうか！
[文・構成／grape編集部]