コンビニエンスストア（以下、コンビニ）で買い物をする際、多くの人が利用しているポイントカード。

セブン-イレブンやローソン、ファミリーマートなどのコンビニでは、それぞれに対応したポイントカードを提示すると、買い物をするごとにポイントが還元されるサービスを行っています。

ポイントが貯まると、会計時に使用できるため、利用しているという人も多いはず。

しかし、お得なはずのポイントカードに「ぐ、ぐぬぬ！」となってしまうこともあるようです…。

「お釣りが違うだろ！」と思ったら？

毎朝、コンビニに立ち寄るという女性。

いつものように、雑誌やドリンク、サンドイッチなどを購入しようとコンビニに立ち寄ります。

レジで、店員にそういわれた女性は、ポイントカードと１０２０円を出します。

当然、お釣りは３００円だと思ったのですが…。

予想外の金額に、思わず「？」と動きが止まってしまった女性。

気を取り直して「３００円じゃないんですか」と尋ねると、店員は面倒くさそうにこういい放ったのです。

どうやら女性が購入したドリンクは、ポイントカードを提示すると２０円引きになるキャンペーン中。つまり、女性は想定していたよりも安く買うことができたのです。

が、店員の対応に何となく納得できなかったようで…。

本来、こういったサービスはお客さんにとってうれしいもの。商品を安く購入できて、嫌な気持ちになる人は少ないでしょう。

しかし、店員のちょっとした対応によって、嫌な気持ちになってしまう人もいるようです。

女性の反応は過敏すぎる気もしますが、「複雑な気持ちになってしまう」という心境は少し分かる気がします…。

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[文・構成／grape編集部]