代引きのお金が払えない客、配達員への『ひと言』に「ありえない…」
ストーリーあらゆる場所に荷物を届けるため、全国をかけ回っている配達員。 会社にもよりますが、配達員はそれぞれ担当のエリアを持っているため、毎回顔を合わせるうちに顔なじみになることもあるでしょう。 配達時に世間話をしたり、近所で見か…
grape [グレイプ]
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あらゆる場所に荷物を届けるため、全国をかけ回っている配達員。 会社にもよりますが、配達員はそれぞれ担当のエリアを持っているため、毎回顔を合わせるうちに顔なじみになることもあるでしょう。 配達時に世間話をしたり、近所で見か…
通販利用者の増えた現代において、配達員の仕事は激務といえるでしょう。 暑い日も雨の日も、大量の荷物をいろいろな場所へと運ぶ毎日。荷物が多い日は、落ち着いて休憩をとることすら困難だといいます。 担当エリアにもよりますが、配…
特に親しいわけでなくとも、たびたび顔を合わせているうちに、自然と相手のことを認識していた…というケースは珍しくありません。 毎朝駅のホームで見かける人や、昼食で利用する飲食店の店員、会社のエレベーターでよく乗り合わせる人…
街で時々目にする、『頭上注意』と書かれた看板。 工事現場の周囲などは、あらゆる場面で危険が付きまとっています。身を守るべく注意をしても、視界に入りづらい頭上は盲点といえるでしょう。 業務中、頭上により気を配らなくてはなら…
幅広い世代から愛されているファストフード店『マクドナルド(以下、マック)』。 『マック』のハンバーガーやポテトは、時々無性に食べたくなりますよね。 配達員として働いていた経験を持つ、ゆきたこーすけさんが寄稿者の情報を元に…
2024年5月現在、佐川急便株式会社やアサヒロジスティクス株式会社などの物流大手を中心に、配送車両へ取り付けられていた、ドライバー名を示すネームプレートを廃止しています。 ドライバーの運転マナー向上につながるとして、長年…
疲労が溜まっている時や、忙しい時、緊張している時などは、うっかりミスをしてしまいがち。 特に仕事中は、ミスを減らすためにも常に心の余裕を保っていたいものの、なかなか思い通りにはいきません。 配達員の『赤面したいい間違い』…
利用者へのホスピタリティが高いことで知られる、日本のサービス。 従来の業務を遂行すると同時に、利用者の気持ちに寄り添う姿に触れると、自然と嬉しい気持ちになりますよね。 なみそ(@omochi_nam01)さんがX(Twi…
忙しくて手が離せない時や外出中の荷物の受け取りに便利な『置き配』。近年では置き配を利用している人が多く見られますが、そのぶんトラブルに遭うケースも増えているようです。 本記事では、『消費者教育ポータルサイト』に掲載されて…
人生は失敗の積み重ね。うっかりミスや恥ずかしい経験を繰り返し、後悔から学ぶことで人は成長していくものです。 大人になると起こりがちなのが、酔うことによる失敗。泥酔して判断力が鈍った時は、何をやらかすかが自分でも予測できま…
通販サイトの利用者増加もあり、今や社会において『縁の下の力持ち』といえる配達員。 日々、大量の荷物をトラックへと積み込み、玄関先まで自らの手足で届ける業務は、文字通りの力仕事といえます。 荷物が多く、重いからこそ起こりが…
自宅にいながら、スマホ1つでさまざまな物が手に入るようになった現代は、全国を走り回る多くの配達員によって、成り立っているといっても過言ではありません。 届けられる荷物には、注文者の想いが込められているもの。配達員たちは日…
通販の利用者が増えた現代社会で、もはや宅配便というサービスは必要不可欠。 自宅の近隣を歩いているだけで、たびたび宅配会社のトラックを目にしますよね。そのトラックには、たくさんの荷物が詰め込まれているのです。 荷物を受け取…
ネット通販などを利用すると、受け取り時間を自由に選べる現代。 利用者は都合のいいタイミングで荷物を受け取ることができ、また配達員も再配達の手間が省けるため、両者にとってメリットがあるといえるでしょう。 ですが、たいてい受…
どんなに仕事ができる人でも、最初はみんな新人からスタートするもの。 慣れない作業に戸惑い、うまく仕事をこなせず悩んだ経験がある人は、たくさんいるでしょう。 泣きながら配達していた新人配達員 元配達員であり、宅配便にまつわ…
あらゆるものを全国各地に届ける、宅配便。 近年では、取り扱いに注意が必要な荷物や、なまものまでも配達してくれますよね。 宅配便でカニを受け取ったら… 竹(@takemioIO)さんは、ある時カニを購入し、クール便で自宅に…
実在する企業や機関を装い、ユーザーをだましてIDやパスワードといった個人情報を盗み出そうとする、詐欺メール。 近年では、ネット通販を利用する人が増えたこともあり、有名な配送業者になりすますものも多く見かけます。 ユーザー…
あるブランドの商品を、オンラインショップで購入した、@kikka303さん。 後日、商品を発送したことを知らせる連絡が、スマートフォンに届きました。 しかし、その通知に書いてある発送元を見て、「誰だよ!」とつっこんでしま…
4月は、進学や入社などをきっかけに、新生活を始める人が多い時期。 生まれて以来ずっと一緒にいた家族と離れ、一人暮らしを始めるも、さまざまな困難にぶつかったり、ふとした瞬間にさびしさを感じたりすることもあるでしょう。 新生…
指定した場所に荷物を届けてくれる『置き配』サービスの普及によって、あらかじめ宅配ボックスが備え付けられている住居は増加しています。 パスワードや自宅の鍵で認証するシステムが大半のため、セキュリティ面も安全。再配達の依頼が…
住宅街を歩いていると、並んでいる家々のデザインや大きさなどに目がいくことがあります。 立派な門構えをしていたり、変わった見た目をしていたりすると、「どんな人が住んでいるのだろう」と考えるかもしれません。 配達員が思わず「…
自宅に宅配ボックスがない場合、在宅時間にしっかりと荷物を受け取る必要が生じます。 受け取り損ねてしまうと、再配達を依頼しなくてはなりません。利用者だけでなく、多忙な配達員も時間のロスになってしまいます。 できれば、初回で…
不在時でも荷物の受け渡しができる『置き配』は、配達員と利用者の両方にメリットがあるサービスです。 しかし、備え付けの宅配ボックスがない場合、セキュリティ面で不安も。そのため、配達員が荷物を置いた場所を撮影し、写真を送って…
私たちは、つい視野が狭くなり「そうであるに違いない」と思い込んでしまいがち。 そういった思い込みから生じるのが、勘違いといえます。あなたにも一度は、勘違いによってちょっぴり恥ずかしい思いをした経験があるでしょう。 配達員…
残念なことに世の中には、わざと他人をだまそうとする人も一定数存在します。 そういった被害から身を守るために必要なのが、セキュリティ。あらゆる手続きを行う上で、厳密な本人確認が行われますよね。 いざという時に備えて、誰もが…
『アマプラ会員』になって早、数年。ずっっっっっっと思っていたことがあるんだけど、いわせてほしい。 さと・いもこ(@satoimo23854084)さんは、このような書き出しでX(Twitter)に文章を投稿。 10万件を…
大切な荷物を届け先に運んでくれる配達員は、『縁の下の力持ち』といえる存在。 「いつも本当にありがとう」や「お仕事頑張ってください」といった想いを込めて、やって来た配達員に、缶コーヒーなどの差し入れを渡す利用者は少なくない…
私たちの生活に欠かせない、宅配便。 遠方まで荷物を送りたい時や、ネット通販で商品を注文した時など、利用する場面は多いでしょう。 宅配便にはさまざまな種類があり、送るものに応じてサービスが異なりますよね。 ヤマトの『〇〇宅…
コロナ禍で主流となった、非対面・非接触での荷物の受け取り。しかしなかには、「非対面・非接触で荷物を受け取る方法が分からない…」という人もいるのではないでしょうか。 安心安全に荷物を運搬する、大手宅配業者の『ヤマト運輸株式…
うっかり私物をなくしてしまった…というのは、人によっては『よくある話』。 中でも物が多かったり、慌ただしかったりすると、ちょっとした拍子に私物を紛失してしまいがちです。 私生活でのミスならまだしも、仕事中にやってしまうと…