「オマケして」とゴネる客 配達員の行動に「正しい」「こういう人マジでいる」
ストーリー宅配便などを発送する際に重要なのが、荷物のサイズ。 大半の宅配サービスでは、荷物の縦と横、奥行きのサイズによって、配送料が異なります。また、サービスによってサイズの上限が決まっていることも少なくありません。 いわずもがな…
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「宅配」に関する記事一覧ページです。
宅配便などを発送する際に重要なのが、荷物のサイズ。 大半の宅配サービスでは、荷物の縦と横、奥行きのサイズによって、配送料が異なります。また、サービスによってサイズの上限が決まっていることも少なくありません。 いわずもがな…
店舗に赴かずとも、手元の『薄くて軽い板』を使えば気軽に買い物ができるネット社会。通販利用者の増加につれて、ある業界では仕事量が多くなっています。 それは、通販サイトと客の橋渡し役となる、宅配業界。山のような荷物をさばくに…
配達員は、荷物を届けるために、天候によらず外を駆け回らなければならない時があります。 特に気温が上昇する夏場は、熱中症にならないためにも、こまめな水分補給が欠かせないですよね。 配達先で、冷たい飲み物やアイスなどをおすそ…
宅配便やデリバリーサービスの利用者から「助かった」という声が多いのが、置き配サービス。 不在などを理由に対面で受け取れない際、指定した場所に配達員が荷物を置いてくれる…という取り組みです。 便利な一方で、怖いのが盗難被害…
昨今では、荷物の発送や受け取りについて、自由度が上がっています。 とはいえ、荷物が届く日付は指定できても、天気までは固定できません。 配達日が悪天候だと、配達員に申し訳ない気持ちになりますよね。 『ずぶ濡れ宅配便』 元配…
ヤマト運輸株式会社(通称:クロネコヤマト)の宅急便サービスの1つ、クール宅急便。 生鮮食品などを、鮮度を保ったまま届けるサービスとして知られていますよね。 クール宅急便を利用する際、事前にどのような準備をしておくべきか、…
私たちが普段利用している宅配便は、いろんな工程を経て手元に届いています。 荷物を受け取る際によく顔を合わせる配達員だけでなく、いわゆる『ベース店』と呼ばれる仕分け拠点でも、従業員が山のような量の宅配便を管理しているのです…
荷物を正確に届けるのが仕事の配達員にとって、伝票に書かれたデータはもっとも重要です。 伝票に記載された、送り先や品物名といった情報を元に、配達員は日々さまざまな工夫をしながら仕事をしています。 大切な荷物をしっかりと届け…
配達員にとって、もっとも身近なミスが荷物の誤配。 同じ番地内に複数のマンションがあったり、宛先欄に書き間違いがあったり、部屋番号を勘違いしてしまったりと、その原因はさまざまです。 利用者の大切な荷物が、別の人の手元に渡っ…
酷暑といえる日本の夏でもっとも恐ろしいのが、熱中症。 毎年多くの人が救急搬送されており、最悪の場合は命にも関わるため、夏を乗り越える上で対策は必須といえます。 室内でも発症することはありますが、炎天下にいる時間が長かった…
配達員の仕事は、荷物を迅速かつ正確に届けること。 そう聞くとシンプルに感じるかもしれませんが、大量の荷物を指定された日時に、決まった場所へと運ぶことは、容易ではありません。 実は、私たちが受け取っている宅配便も、配達員の…
宅配ボックスの普及や発送前の受け取り日時の指定により、昨今は荷物を速やかに受け取ることができるようになりました。 しかし、時にはやむを得ない理由で受け取り損ねてしまうことも。そんな時に役立つのが、再配達システムです。 不…
荷物が配達された時、送り状を見なくても、箱のサイズから、なんとなく中身を予想することがあるでしょう。 時折、思っていたのと違うものが出てきて、がっかりした経験はないでしょうか。 お中元の配達に、小学生が大興奮 漫画家の、…
最近、ハムスターをゆうパックや宅配便で送ることが問題視されています。 ハムスターを生きたままパッケージングして、荷物のように送るという行為は、決して許されることではありません。 本件をいち早く指摘し、注意喚起を行っている…
建設現場の職人や引っ越しのスタッフなどの力仕事をしている人に対し、感謝と激励の気持ちを込めて、差し入れをする人は少なくありません。 トラックと足を駆使して荷物を運ぶ配達員も、なかなかの力仕事。それゆえ、時には飲食物の差し…
荷物を広範囲に運ぶ配達員の業務は、かなりの力仕事といえます。 トラックを使ってはいるものの、目的地の周囲まで来たら、手作業で荷物を運ばなくてはなりません。トラックを停められる場所がない場合、自らの足で移動する必要も生じま…
重い荷物も、壊れやすい荷物も、毎日丁寧に届けてくれる、配達員。 住宅や企業などあらゆる場所に、荷物を運んでくれるので、助かっているという人も多いでしょう。 ある『貴重品』を運んだ配達員 届け先は…? 配達員として働いて…
晴れの日も、雨の日も毎日荷物を届けてくれる、配達員。 利用客が在宅かどうかを、インターホンを鳴らして確かめ、不在であれば荷物を宅配ボックスに入れたり、持ち帰ったりすることもあるでしょう。 配達員として働いていた経験を持つ…
個人や法人の、さまざまな荷物を取り扱っている宅配業界。 取り扱いの種類が幅広いからこそ、時には配達員との間で、誤解が生じることもあるようです。 『荷受け出来ない』 元配達員で漫画家の、ゆきたこーすけさんは、寄せられた宅配…
ネットで買い物がしやすくなった昨今。 セールの時期にはネット上で、日用品をまとめて注文したり、目を付けていた家電を買ったりして、お得に手に入れることができますよね。 嬉しい反面、あることが心配になる人もいるようです。 『…
親に対して、これまでの感謝の気持ちを伝えるには絶好の機会といえる、『父の日』と『母の日』。 一人暮らしや結婚などを理由に親元を離れており、手渡しが困難な場合、宅配便を利用してプレゼントを贈りますよね。 配達員によると、毎…
地震発生時や点検などで、エレベーターが使用できなくなるケースは多々あります。 階段で移動できればいいですが、高層階に行かなければならない場合は大変ですよね。 何十階も上まで階段で移動するなんてことになれば、想像を絶する過…
配達員の業務負荷が増加している昨今。 作業を削減するため、各家庭への導入が推奨されているのが『宅配ボックス』です。 受取人が不在でも荷物を配達でき、再配達を減らすことができるとして、設置が歓迎されています。 『最初のお荷…
大きい荷物を発送する際には、送りたい物が入る程度のダンボール箱が便利です。 各配送会社の営業所などでも、購入することができますよね。 ヤマトで手に入れたダンボールが? 膨張金魚(@boutyou_kingyo)さんは、秋…
今や日常の一部となった、インターネットでのショッピング。 書籍や電子機器、あるいは食料品など、さまざまなものをパソコンやスマートフォンで買うことができます。 注文したら、後は宅配業者が届けてくれるのを待つだけ…なのですが…
日々、あらゆる家に荷物を届ける配達員。毎回顔を合わせるうちに、配達先の住人と親しくなることもあるでしょう。 犬と暮らしている家では、配達員に懐く犬の姿が見られるかもしれません。 配達先の犬が持ってきたのは…? 元配達員の…
大切な人にプレゼントをもらった時ほど、心が自然と温まる瞬間はありません。 もらったプレゼントそのものはもちろんのこと、相手が自分のことを考えながら選んでくれた背景も含めて、喜びがこみ上げてきますよね。 身に覚えのない宅配…
『クロネコヤマト』の愛称で親しまれているヤマト運輸株式会社(以下、クロネコヤマト)。 最寄りにクロネコヤマトの営業所がない場合や、大きな荷物を持って行くのが難しい場合など、集荷を依頼したいと考える人もいるでしょう。本記事…
配達員は仕事をこなす上で、利用者から『差し入れ』をもらうことがあるといいます。 時間に追われながら大量の荷物を運ぶのは、なかなかの重労働。その苦労が想像できるからこそ、利用者はお礼の気持ちを込めて、軽い飲食物などを手渡し…
配達員から直接手渡しで荷物を受け取るのではなく、指定した場所に荷物を置いてもらう『置き配』。 受け取る人が家に不在でも、配達を完了してくれるので、便利ですよね。 「ベランダに…」 置き配の方法が話題! トクミロボ(@to…