母親「子供の扱いプロすぎんだって」 診察を嫌がる娘を見て、歯科医師が?
ストーリー歯医者に苦手意識を持つ人は多いでしょう。 虫歯を削る際の金属音や、薬剤の独特なニオイなどから、特に子供は「怖いことをされる場所だ」と感じているのかもしれません。 診察室で泣いたりぐずったりする子供をなだるため、苦労しなが…
grape [グレイプ]
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歯医者に苦手意識を持つ人は多いでしょう。 虫歯を削る際の金属音や、薬剤の独特なニオイなどから、特に子供は「怖いことをされる場所だ」と感じているのかもしれません。 診察室で泣いたりぐずったりする子供をなだるため、苦労しなが…
子供の頃に遊んでいた、オモチャやゲーム機を覚えていますか。 お気に入りのアイテムで遊んだ記憶は、大人になっても、キラキラとした思い出として心に残っているものです。 2024年9月、Xではオモチャやテレビゲームを製造し販売…
日本の接客で重視される、おもてなしの心。 あらゆる状況で臨機応変に対応し、利用者を笑顔にする姿はかっこいいですよね。 キャビンアテンダントの『神対応』 イラストレーターの、ちゃず(chaz_comic)さんは、出張で時々…
利用者へのホスピタリティが高いことで知られる、日本のサービス。 従来の業務を遂行すると同時に、利用者の気持ちに寄り添う姿に触れると、自然と嬉しい気持ちになりますよね。 なみそ(@omochi_nam01)さんがX(Twi…
コーヒーチェーン店『スターバックス』(以下、スタバ)は、さまざまなメニューを味わえるだけでなく、オシャレな店内でくつろげるのも魅力です。 また、サービスの1つとして、スタバでは店員が客のカップにオリジナルのメッセージやイ…
飲食店で食事をしている時、よい接客を受けると、お腹だけでなく心まで満たされるものです。 看護師として働いている、SKY BLUE(@skyblue_nurse)さんは、愛知県発の喫茶チェーン『コメダ珈琲店(以下、コメダ)…
幼い子供を連れて公共交通機関を使う時、周囲の人に迷惑をかけないか、心配になる親は多いもの。 1歳の息子さんと飛行機に乗った、ちゃず(chaz_comic)さんも、我が子が隣の人に迷惑をかけないか心配していました。 そんな…
子供を連れての外食は、周囲に気を遣ったり子供から目が離せなかったりと、気が休まらないことが多いでしょう。 そんな時、店員に親切な対応をされると嬉しい気持ちになるものです。 ドクダミ(@dokudami_talk)さんは、…
皆さんは、ヤマト運輸(通称・クロネコヤマト)の配達員とコミュニケーションをとることがありますか。 ネットショッピングを頻繁に利用する人にとって、ヤマト運輸に限らず、各社配達員と顔なじみになってしまうこともあるでしょう。 …
自分の思い通りにならないこと…誰にでも起こり得ることですが、イヤなことや不運が続くと、落ち込んでしまうもの。 ・使っていた携帯電話が故障する。 ・パスポートが盗まれる。 ・クレジットカードが磁器不良で読み取り不可になる。…
8歳の息子さんと1歳の娘さんを育てる母親の、しまゆみ(rook_maestro)さん。 しまゆみさんは、とある今川焼きのお店に5年ほど通っています。 店主は寡黙な印象で、頻繁に今川焼きを買いに来る、しまゆみさんたちにも、…
風を全身で感じながら愛車に乗るのは、バイクのライダーにとってたまらないひと時。 しかし、同じ道路を走る車と比べるとバイクは防御性が低いため、危険も伴ってしまいます。 バイクで事故に遭ったライダーに、警察官が『神対応』 バ…
日本の接客で重視される、ホスピタリティという言葉。 時には臨機応変に対応し、おもてなしの心を大切にする姿は、利用者に笑顔を与えてくれます。 キャビンアテンダントの『神対応』に母親、感動! 出張で、時々飛行機を利用するとい…
NHKで長年放送されている、子供向け番組『おかあさんといっしょ』。 子供の情操教育を目的とした番組であり、覚えやすい歌やダンス、かわいいキャラクターなどが、広い世代に親しまれています。 オチョのうつつ(@ochonout…
世界各地を旅行し、旅先での体験談を漫画で描いている、漫画家の五箇野人(@gokayajin)さん。 海外で出会った人たちとのエピソードをブログやTwitterへ投稿しています。 『海外紳士の鬼渋バイクと衝撃。』 中南米を…
今や、生活の必需品ともいえる、スマートフォン(以下、スマホ)。 1台で数万円するものもあるスマホは、決して安い買い物ではありません。 店頭でスマホを購入すると、長く使い続けるため、『修理補償サービス』への加入を勧められる…
2022年3月4日、俳優の鈴木福さんが、自身のInstagramを更新。 電車内での出来事について投稿しました。 小学生が、優先席付近で騒いでいて…? この日、制服姿で電車に乗っていた、鈴木さん。 優先席付近で、子供たち…
お笑いコンビ『バナナマン』の冠番組である、ラジオ『バナナマンのバナナムーンGOLD』(TBSラジオ)でのエピソードが話題になっています。 同番組にメッセージを投稿したのは、6年間にわたってこの番組を聴いているという、ラジ…
顧客からの問い合わせや要望、時にはクレームまで、さまざまな事柄に日々対応している、企業の『お客様相談センター』。 そんなお客様相談センターの神対応が話題となっています。 ある日、みや(@miya_diets)さんは、3歳…
レジ歴4年の大学生アルバイトの、レジ子さん(cash_register.regiko)は、日々のレジ業務で感じるイライラやあるあるなどを『レジ子のあるある日記』として、Instagramで紹介しています。 レジをしている…
娘の結婚式のため、アメリカを訪れた佐藤真理子(mariko__sato)さん。 コロナ禍ということもあり国際線の飛行機の乗客数は通常の4分の1以下だったといいます。 しかし、整備士たちは離陸の際に大きく手を振り、キャビン…
ドーナツ店『ミスタードーナツ』で夫が体験したエピソードを、漫画にしてInstagramに投稿した、なつ(harunatsu_room)さん。店員の気配りに感動したといいます。 『ミスド店員さんの神対応』 『ポン・デ・リン…
2021年9月現在、新型コロナウイルス感染症(以下、コロナウイルス)の感染拡大によって医療機関がひっ迫した状態になっています。 事態を受け、同年8月に政府は重症患者や重症化リスクの高い人の入院を優先し、それ以外の場合は自…
3児の母親である月見(@tmakh1991)さんは、小学1年生の長女からある日突然、こんな要望を受けました。 「給食で出た、ひじきのりが食べたい!」 ひじきのりとは、タカ食品工業が製造する、のりとひじきを合わせた佃煮のこ…
千葉県浦安市にあるテーマパーク『東京ディズニーシー』は、海にまつわる物語や、伝説からインスピレーションを得ています。 東京ディズニーシーにあるアトラクション『タートル・トーク』では、ディズニー映画『ファインディング・ニモ…
スーパーマーケットで働く、あとみ(yumekomanga)さん。 仕事中に起きた、クスッとしたり心が癒されたりするエピソードを漫画化しています。 ある日、レジに立つあとみさんのもとに、2人の子供がやってきました。 子供た…
コーヒーチェーン店『スターバックス』(以下、スタバ)は、さまざまなおいしいメニューを味わえるだけでなく、オシャレな店内でくつろげるのも魅力ですよね。 また、サービスの1つとして、スタバでは店員が客のカップにオリジナルのメ…
見知らぬ番号から電話がかかってくると、身構えてしまうことってありますよね。 小学4年生の息子さんを育てる、母親の塩味えり(@yasumilk0923)さん。 仕事中に、見覚えのない電話番号から着信があったそうです。 その…
私たちの生活を守ってくれている警察官や救命救急士、消防士。 子供から見ると、働く車に乗るヒーローのような存在でしょう。 ある日、男の子は緊急出動をする消防車を道路脇から見ていました。 すると、消防士が男の子に気が付いて……
新型コロナウイルス感染症流行により、ソーシャルディスタンスやマスク着用などが呼びかけられ、私たちの生活は大きく変化しました。 人とコミュニケーションを取る機会が、以前より減った人もいるでしょう。そんな中、海外から心温まる…