神対応

アメリカの格安航空会社『サウスウエスト航空』は、Facebookに乗客の忘れ物を投稿。 その対応が素晴らしいと、１５万件以上の『いいね』などが寄せられ話題となりました。 『トイ・ストーリー』のおもちゃが機内に忘れられてお…

どんなに大切にしていたものも、不注意で落としてしまったり、子供が遊んだりして意図せず壊してしまうことがあります。 それが、もし二度と手に入らない『限定品』なら、より悲しいでしょう。 もづこ（@yukimirimo22）さ…

大切な愛車を当て逃げされてしまったという、ゆーま86（@s7_mh23）さんはTwitterにある３枚の写真を投稿。その内容に反響が上がりました。 事故を起こした場合、ただちに警察に連絡しなければいけません。しかし、その…

看護師をしている、ゆい（@YKOkKrxR95UScen）さん。 患者とのやり取りをTwitterに投稿し、話題となっています。 ナースコールを間違えて押した患者に、看護師が… 病院内で、患者が体調に異変を感じた際や、な…

コーヒーチェーン店の『スターバックス』（以下、スタバ）では、店員がカップにメッセージを書くサービスをしてくれる時があります。 ほかにも、たわいのない会話をして客とのコミュニケーションをとったり、細かなところまで気遣いをし…

２０２１年２月現在、１歳の娘さんを持つ、母親の、めろんぱん（@gvpohandmade）さん。 ある日、宅配を受け取るために玄関の外に出たところ、幼い娘さんがうっかりカギを内側から閉めてしまったといいます。 荷物を受け取…

子供の頃に、周囲の大人から受けた何気ない優しさは、印象に残るものです。 幼い息子さんを育てる、母親のはみだしみゆき（@HamidashiMiyuki）さん。息子さんは、消防車やパトカーなど、仕事で利用する車やバイクが大好…

２０２０年、新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の感染拡大に悩まされる１年でしたね。 緊急事態宣言や外出自粛によって、生活が変わった人も多いかもしれません。 どうしても悲しいニュースが目に触れがちでしたが、世…

２０２０年１２月１６日、大雪によって新潟県内の関越自動車道で立ち往生が発生。２千台以上の車が巻き込まれました。 除雪作業は難航し、４３時間以上を車内で過ごす人もいたようです。 多くの人が車内で２泊することになり、困ったの…

３歳の息子さんを育てている、すー（@sunmi192）さん。 ある日、ホテルでランチをしていると息子さんがおしゃぶりを床に落としてしまったといいます。 それに気が付いた従業員は、「熱湯で消毒して参ります」と急いで対応をし…

ほんの少しの気遣いや、相手を想って取った行動が、誰かの心を優しく包むことはあるものです。 ２０１９年８月１４日に、luckandpeaceさんが投稿したエピソードをご紹介します。 結婚式に間に合わない！慌ててヤマト運輸に…

漫画家の藤沢チヒロ（@uwabamic）さんは、北海道から東京へ向かう機内で、CA（キャビンアテンダント）から心温まるサービスを受けたといいます。 機内でタブレットを使い、絵を描いていた藤沢さん。その後、到着まで寝ていた…

猛暑日が続く２０２０年８月。 熱中症対策として、こまめな水分補給が呼びかけられています。 東京の秋葉原にある『カードショップすぱいらる』（@card_spiral）でも、熱中症対策を行っています。しかし、その対策方法は変…

さりげなくピンチを救ってくれるヒーロー。 思わぬところからの救いの手は、格段とかっこよく見えますよね。 どうしよう…！日本語が通じない！？ 漫画家の林たかあき（@1207Hayashi）さんがコンビニでアルバイトをしてい…

２０２０年１月から世界中で感染拡大し、人々の生活や経済などに大きな変化を与えている新型コロナウイルス感染症。 ゴールデンウイークをはじめとする連休に遠出をする人が激減したため、多くの旅行会社や宿泊施設が経済的ダメージを受…

Twitterユーザーの僕（@mybirthday1213）さんが、ピザハットでピザの配達を頼んだ時のこと。 ピザハットの配達員が、家に商品を届けてくれたのですが、代金を支払う際に配達員は「あっ…お釣りがない」と漏らした…

外出自粛の状況下で物流がひっ迫している中、届けていただけるだけでありがたいのに、素敵な配慮をしてくださったのが嬉しくて涙が出ました。 配達員に対する感謝の言葉とともに、yume（@_ouo_59）さんがTwitterに投…

２０２０年２月、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受けて、さまざまなイベントの中止や延期が相次いでいます。 多数の有名アーティストや人気アイドルグループなども、感染者の増加を防ぐ目的で、予定していたイベントやコンサート…

嫌なことや不運が続くと、誰しも落ち込んでしまうものです。 ２０２０年の初め、不運に見舞われてばかりだった、つっつん（@tsutsumi_223）さん。 使っていた携帯電話が故障し、パスポートを盗まれ、クレジットカードの磁…

２０１９年に海外の掲示板『Reddit』に投稿された、１枚の写真をご紹介します。 同年７月１９日に、日本の航空会社『全日本空輸』（以下、ANA）の飛行機を利用した投稿者さん。 投稿者さんは、沖縄へ向かう飛行機内で、漢字の…

息子さんを育てている、お父さんのミサイル・ショーマッハ（sho_mahha）さん。「どーも、いい人です」という文言で始まるエッセイ『いい人シリーズ』をInstagramに多数投稿しています。 そんなショーマッハさんが、ラ…

熱中症による救急搬送が全国で相次いでいる、２０１８年７月。 屋外で作業する際はこまめに水分補給をするなど、熱中症への対策が叫ばれています。 猛暑が続く中、ある企業がくだした判断が「素晴らしい」と話題です。 サカイ引越セン…

電車が大好きな男の子。線路沿いに立ち、行き交う電車に向かって一生懸命手を振り続けます。 すると、そんな男の子に、電車の運転士さんたちも気付いたのでしょう。なんとも素敵な反応を返してくれました！ 汽笛を鳴らしてくれる運転士…

就活生にとって、一番恐ろしいものであろう『お祈りメール』。 採用面接を受けた会社から「貴殿の今後のご活躍と発展をお祈り申し上げます」という文面の不採用通知が来ることから、こういった名称で呼ばれています。 とても丁寧かつ低…

子どものころ、家で食べていた料理の味は、不思議と大人になっても忘れることがありませんよね。 ふいに「あの味」が恋しくなってしまうことも…。でも、料理のレシピが残っているとは限りません。 ヤム（@yamuretsu）さんの…

ある日、東京の立川にある『立川アーバンホテル』に宿泊した、あめふらし（＠CLK_haribo）さん。 部屋のお風呂場のドアをあけたところ、可愛らしい先客がじっと見つめてきたそうです。 あまりの可愛さに、母親に報告したとこ…

２０１７年８月２０日、北海道の新千歳空港発の飛行機に、出発が１時間遅れるというトラブルが発生。 長時間待たされた乗客は、かなりのストレスを感じていました。 ところが、待ちくたびれた乗客の元に流れてきた機内放送は、場違いと…

ある日、寿司チェーン店の『すしざんまい』を訪れた、こまげ（@komage1007）さん。おいしい寿司を食べ、至福のひと時を過ごしていました。 しかし、うっかり手を滑らせてしまい…！ ※写真はイメージ 「あっ！白い服に醤油…

イギリスの俳優、ロジャー・ムーアさん。１９７３年から１９８５年まで、大人気スパイ映画の『００７』で主人公のジェームズ・ボンドを演じた名優です。 ２０１７年５月２３日、ムーアさんが療養先のスイスで死去したことが報じられると…

人気ロックバンド・GLAYがファンを痺れさせる異例の対応をとり、話題を集めました。その対応にはファンのみならず、さまざまな方面からも賞賛の声が上がるほど。 一体、どんな出来事だったのでしょうか。 ベースのJIROさんが公…