１時間遅刻した引っ越し業者 客がクレームせず、絶賛したワケとは？ By - grape編集部 公開：2018-07-20 更新：2018-07-20 いい話会社神対応 Share Post LINE はてな コメント ※写真はイメージ 熱中症による救急搬送が全国で相次いでいる、２０１８年７月。 屋外で作業する際はこまめに水分補給をするなど、熱中症への対策が叫ばれています。 猛暑が続く中、ある企業がくだした判断が「素晴らしい」と話題です。 サカイ引越センターの判断に、称賛の声 サカイ引越センターに引っ越し作業を頼んでいた、磯貝（@isoisoyuji）さん。 当日、サカイ引越センターから「約束の時間に遅れてしまう」という内容の電話がかかってきたといいます。その理由はというと…。 「猛暑のため、午前便の作業員に休憩を多めにとらせてやりたいので、お客様のお宅にうかがうのが遅れます」 ※写真はイメージ 遅刻の理由…それは、暑い中懸命に働く作業員が体調を崩さないよう、休憩をとらせるためでした。 サカイ引越センターはもともとだいぶ信頼していますが、今日の引越しにあたって『猛暑のため午前便の作業員に休憩を多めに入れてやりたいのでお客様のお宅に伺うのが遅れます』という連絡をくれて、すごく良いことだと思いました。そりゃねこれ、むりしたらプロでも死ぬよ。— 磯貝 (@isoisoyuji) 2018年7月18日 サカイ引越センターの判断を「すごくいいことだ」と感じた磯貝さんは、一連の出来事をTwitterに投稿。 ネット上では、作業員を思うサカイ引越センターの対応に、称賛の声が上がりました。 【ネットの声】 ・遅れる理由をしっかりと説明するところも好感が持てる。 ・こんな風に従業員を大切にする企業が増えて、それが普通と思える世の中になるといいなぁ。 ・引越センターの判断にクレームするどころか、「すごくいいことだ」とみなして対応した投稿者さんも素敵。 予定より１時間ほど遅れて現れた作業員たちは、暑い中笑顔で作業に取り組んでいたそうです。 ※写真はイメージ さらには予定には組み込まれていなかった１台のトラックを手配して、作業を効率よく迅速に終わらせてくれたとのこと。 作業員の体調管理と客への誠意をもって、適切な判断をしたサカイ引越センターの対応は、たくさんの人たちを感心させました。 [文・構成／grape編集部] 出典 @isoisoyuji Share Post LINE はてな コメント
熱中症による救急搬送が全国で相次いでいる、２０１８年７月。
屋外で作業する際はこまめに水分補給をするなど、熱中症への対策が叫ばれています。
猛暑が続く中、ある企業がくだした判断が「素晴らしい」と話題です。
サカイ引越センターの判断に、称賛の声
サカイ引越センターに引っ越し作業を頼んでいた、磯貝（@isoisoyuji）さん。
当日、サカイ引越センターから「約束の時間に遅れてしまう」という内容の電話がかかってきたといいます。その理由はというと…。
「猛暑のため、午前便の作業員に休憩を多めにとらせてやりたいので、お客様のお宅にうかがうのが遅れます」
※写真はイメージ
遅刻の理由…それは、暑い中懸命に働く作業員が体調を崩さないよう、休憩をとらせるためでした。
サカイ引越センターの判断を「すごくいいことだ」と感じた磯貝さんは、一連の出来事をTwitterに投稿。
ネット上では、作業員を思うサカイ引越センターの対応に、称賛の声が上がりました。
【ネットの声】
・遅れる理由をしっかりと説明するところも好感が持てる。
・こんな風に従業員を大切にする企業が増えて、それが普通と思える世の中になるといいなぁ。
・引越センターの判断にクレームするどころか、「すごくいいことだ」とみなして対応した投稿者さんも素敵。
予定より１時間ほど遅れて現れた作業員たちは、暑い中笑顔で作業に取り組んでいたそうです。
※写真はイメージ
さらには予定には組み込まれていなかった１台のトラックを手配して、作業を効率よく迅速に終わらせてくれたとのこと。
作業員の体調管理と客への誠意をもって、適切な判断をしたサカイ引越センターの対応は、たくさんの人たちを感心させました。
[文・構成／grape編集部]