「気が利くお母さんがいると見た」　マックの壁を見たら…「偉い！」「子連れも安心」

飲食店の経営には、客目線が欠かせません。

どうしたらリピーターが増えるかを多角的に検証し、『愛される店作り』にどこも尽力していることでしょう。

要望や不満の声に耳を傾け、商品やサービスの向上、問題点の改善に務めることも大切です。

マクドナルドの『あの部分』に優しさプラス

ハンバーガーチェーン店『マクドナルド』を訪れた、爆発電波（@explosionpsycho）さんが、あることに気付いて写真をX（Twitter）に投稿しました。

写っているのは、『マクドナルド』のロゴのオブジェ。壁に立体的なロゴが貼り付けてあったのを見た投稿者さんは、「優しい『マクドナルド』」と評価しています。

どのポイントに優しさを感じたのかというと…。

立体的なロゴの角を、クッションタイプのコーナーカバーが覆っていました！

コーナーカバーはホームセンターや１００円ショップなどで販売されており、設置は比較的容易です。

オブジェの出っ張りに、子供などがぶつかってケガをする危険があるため、店の誰かが貼り付けたのでしょう。

ロゴの外観が多少変わるとしても、安全を優先したことが分かる１枚に、多数の声が上がっています。

角がカバーされた『マクドナルド』のロゴは、まさに優しさがプラスされた状態。

もしかしたら、あなたの住んでいる地域にも、こんな優しさが見て取れるお店があるかもしれませんよ。

---

[文・構成／grape編集部]