貼り出された『注意書き』に反響　内容に「いいアイディア」「目に入ってほしい」

現金が必要な時や、急いで振り込みを済ませたい時など、ATMは手軽で便利な存在ですよね。

わざわざ窓口に並ばずに済むため、忙しい人にとっては助かるでしょう。

ATMに貼られた『注意書き』が？

２０２５年５月１３日、文化人類学者の早川公（@hayakawa_ko）さんがXを更新しました。

文化人類学の視点から、さまざまな社会課題について考えているという、早川さん。

ある日、郵便局でATMを利用しようとしたところ、貼られていた『注意書き』が目に入ったといいます。

「唸らされた」とのひと言を添えて、その時に撮影した写真を公開したところ、４万件以上の『いいね』が寄せられました。

早川さんが目にした、注意書きの内容とは…。

ATMに貼られていたのは、『医療費還付手続きには対応しておりません』という注意書き。

その後には『インターフォンでおたずねください』と続き、スタッフに連絡を取るように、うながされていました。

実は、この注意書きが貼られた理由は、重要な背景があるようです。

『注意書き』のアイディアに反響

特殊詐欺の１つに、『還付金詐欺』という手口があります。

警察庁によると、医療費などの還付手続きを装い、被害者にATMを操作させ、振り込みをさせる詐欺の一種だそうです。

「還付金があります」「ATMで手続きできます」といった連絡を受けた場合、詐欺の可能性が高いため、十分な注意が必要とのこと。

さまざまな自治体が注意を呼びかけていますが、依然として被害が続いているといいます。

早川さんが見かけた注意書きは、まさにこの還付金詐欺の防止を目的としたものでしょう。

仮に詐欺に遭い、ATMを操作しようとしても、インターフォンで連絡を取れば、スタッフがすぐに詐欺に気付くことができます。事前に被害を防ぐことができる、賢い仕組みですね。

投稿には、このような声が上がっています。

誰でも使えるATMは便利な存在ですが、周囲の目が届きにくく、詐欺の標的になってしまうことも。

詐欺の手口がどんどん巧妙になる今、ただ「注意しましょう」と呼びかけるだけでは、防ぎきれない場面があるかもしれません。

一人ひとりが気を付けるのはもちろん、「あれ？」と気付けるような仕組みで、いざという時に誰かを守れる環境を、社会全体で作っていきたいですね。

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[文・構成／grape編集部]