『意思疎通ができない客』 レジでの迷惑行為に「店員だって人間」「よくいる」の声
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親子連れ客に『下敷き』が爆売れ！ 理由に店員が「そういうことかー！」店で突然下敷きを求める客が続出！対応に追われる店員が、不思議そうにしていると？
- 出典
- @akatsuki405
漫画家の狸谷（@akatsuki405）さんは、元スーパーの店員だった経験から、職場での「あるある」やクレーム対応、変わった客のエピソードなどを中心に漫画を描いています。
そんな狸谷さんが、レジで迷惑に感じた客についてTwitterに投稿しました。
意思疎通のできない客
イヤホンで音楽を聴きながらレジに来た客。イヤホンで外の音が遮断され、店員の問いかけに無反応です…。
客は、店員とできる限り会話をしたくなかったのかもしれません。しかし、意思疎通がきちんとできないと余計な手間がかり、ほかの客を待たせることに。
このような事態を避けるため、狸谷さんは「せめてイヤホンの片耳だけでも外してほしい」とコメントしています。
漫画を読んだ人から、多くの同意が寄せられました。
・本当にコレ、よくある！店員だって人間なのに。
・会話したくないならネット通販やセルフレジに行ってほしいです。
・イヤホン外さないって失礼でしかない。
・こっちはちゃんと伝えているのに腹が立ちます！
店員が声をかけるのは、大切な確認のため。無駄なことはありません。
ほかの客の時間を奪わないためにも、意思疎通が図れる状態でレジに来てほしいものですね。
『スーパーあるある』を詰め込んだ漫画が発売中！
この漫画を描いた狸谷さんの単行本『チェッカー鳥海さん、レジまでお願いします』が発売中です。
今回ご紹介した作品のように、接客業の『あるある』が描かれています。
きっと、接客業を経験した人は、「あるある」とうなずいてしまうことでしょう！
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[文・構成／grape編集部]