Amazonの購入履歴は削除可能? 非表示にする方法を紹介! By - grape編集部 公開:2022-09-16 更新:2022-09-16 Amazon Share Post LINE はてな コメント ※写真はイメージ Amazonでよく商品を購入する場合、「購入履歴を他人に見られたくない」という人も多いはず。購入履歴はプライバシーに関わるものなので、できるなら削除したいですよね。 この記事では、Amazonの購入履歴を削除できるのかどうかに加えて、購入履歴を非表示にする方法などをご紹介します。 よくあるQ&Aも紹介するので、プライバシーを守ってAmazonで快適にお買い物を楽しみたい人は、ぜひ当記事を参考にしてくださいね! ※この情報は、2022年9月時点の情報をもとにしています。また、商品は地域・店舗・時期により販売されていないケースがあります。 目次 1. Amazonの購入履歴は削除できる?1.1. Amazonの購入履歴が削除できない理由2. Amazonの購入履歴は『非表示』にすることが可能!方法も紹介2.1. パソコンで非表示にする方法2.2. スマホで非表示にする方法3. Amazonの購入履歴に関するQ&A4選!3.1. どうしても購入履歴を削除したいです3.2. 非表示にした購入履歴は復元できますか?3.3. 未発送の購入履歴が消えています3.4. 『閲覧履歴』は削除できますか?4. まとめ Amazonの購入履歴は削除できる? Amazonの購入履歴は、残念ながら完全に削除することができません。過去に購入した商品に関する情報は、Amazonのアカウント管理画面にある所定のページに表示されます。 そのため、どのような商品を購入したのかほかの人に見られたくない場合は、購入履歴の削除以外の対策が必要です。 Amazonの購入履歴が削除できない理由 Amazonの購入履歴が削除できない理由には、以下の2つがあると考えられています。 ・悪質なクレームなどを避けるため ユーザー側の操作でAmazonの購入履歴が削除できると、悪質なクレームなどに利用されるリスクがあります。 例えば、Amazonで商品を購入した後に履歴を削除し、「購入した覚えがない」と主張して返金を求めるなどの不正行為が可能となります。 悪質なクレームや不正行為は、Amazonや出店している事業者にとって大きなデメリットです。 悪意のあるユーザーによるトラブルを避けることが、購入履歴が削除できない理由の1つです。 ・税務調査の時に確認するため 購入履歴が税務調査で必要になることも、Amazonの購入履歴が削除できない理由として挙げられます。 税務調査とは、事業を通じて収入を得ている個人事業主や法人に対して、納税が適切に行われているかチェックする手続きのことです。 税務調査では、購入金額や商品名などが詳しく確認されます。Amazonの購入履歴が完全に削除できると、どのような物品を購入したのか税務署側が確認できません。 Amazonや出店者への問い合わせなど、税務調査時に余計な手間が発生しないようにするため、購入履歴が削除できない仕組みとなっています。 Amazonの購入履歴は『非表示』にすることが可能!方法も紹介 Amazonの購入履歴は完全に削除できないものの、非表示にすることが可能です!非表示機能を使えば、ほかの人にAmazonのアカウント管理画面を見られても、購入履歴がばれずに済みますよ。 ここでは、Amazonの購入履歴を非表示にする方法について、パソコンとスマホに分けてご紹介します。 パソコンで非表示にする方法 パソコンで注文履歴を非表示にする流れは、以下の通りです。 (1)注文履歴を表示する WebブラウザでAmazonのPC版サイトにアクセスし、ログインしましょう。アカウント管理画面の右上にある注文履歴と書かれたリンクをクリックします。 (2)非表示にしたい履歴の『注文内容を表示』をクリック 注文履歴の画面から非表示にしたい履歴を見つけ、枠内の右上にある『注文内容を表示』と書かれたリンクをクリックします。 (3)注文を非表示にする 枠内の右側に表示されるメニューから、『注文を非表示にする』と書かれたボタンをクリックします。 確認メッセージが表示されるので、再び『注文を非表示にする』ボタンをクリックすれば作業完了です。 スマホで非表示にする方法 Amazonのスマホアプリからは、購入履歴を非表示にできません。スマホのブラウザからAmazonのパソコン版サイトを表示し、設定を行う必要があります。 iPhoneとAndroid、それぞれの設定方法は以下の通りです。 【iPhoneの場合】 (1)ブラウザでAmazonを新規タブで開く SafariやChromeなどのブラウザで『Amazon』と検索しましょう。 検索結果に表示されたAmazon公式サイトのリンクを長押ししてください。Safariでは『新規タブで開く』、Chromeでは『新しいタブで開く』をタップします。 (2)パソコン版サイトにアクセスする Safariではアドレスバーの左側に表示されている『ぁあ』と書かれた部分をタップし、『デスクトップ用Webサイトを表示』を選択しましょう。 Chromeでは共有アイコンから『PC版サイトをリクエスト』をタップしてください。 (3)非表示の設定を行う パソコン版と同じ手順を踏むことで、購入履歴を非表示に設定できます。 【Androidの場合】 (1)Amazonショッピングのアプリで設定を行う Amazonショッピングのアプリがインストールされている場合、端末の設定画面から『デフォルトで開く』を選択し、『対応リンクを開く』をオンに変更しましょう。 (2)パソコン版サイトにアクセスし、非表示の設定を行う ブラウザアプリからAmazonのページを表示すると、パソコン版サイトにアクセスできます。ログイン後の操作手順はパソコン版と同様です。 Amazonの購入履歴に関するQ&A4選! Amazonの購入履歴を非表示にする方法が分かっても、そのほかにさまざまな疑問が出てくることはよくあります。 例えば、非表示にした購入履歴は復元できるのか、閲覧履歴はどうすれば削除できるのかなど、疑問に思うこともありますよね。 ここでは、Amazonの履歴に関する主なQ&Aを4つご紹介します。 どうしても購入履歴を削除したいです どうしても購入履歴を削除したい場合、Amazonアカウント自体を削除するという方法があります。ただし、アカウントを削除する時は下記の点に注意しましょう。 ・購入商品の返品が不可となる ・購入済みのデジタルコンテンツがダウンロードできなくなる ・Amazon Payを利用している場合、入出金ができなくなる ・Amazonギフト券やAmazonポイントの移行ができなくなる アカウントを削除したい場合は、上記のリスクを考慮した上で実施してくださいね。 非表示にした購入履歴は復元できますか? 非表示にした購入履歴は、以下の操作方法で復元できます。 Amazonのパソコン版ページにログイン 画面上部の『アカウント&リスト』から『アカウントサービス』を選択 『お買い物設定』の『非表示にした注文の表示』を選択 再び表示したい履歴の『注文を表示する』を選択 上記の作業を行うと、購入履歴が再び表示されますよ。 未発送の購入履歴が消えています 未発送の購入履歴が消えている場合、考えられる主な原因は以下の3つがあります。 ・出品者による注文のキャンセルがあった 在庫がなかった場合など、出品者側の都合により注文がキャンセルされると購入履歴が削除されます。 ・支払い期日を越えた 未払いのまま注文時に設定された支払い期日を越えると、注文が自動的にキャンセルされ、購入履歴が残りません。 ・Amazon側にシステム障害が起こった Amazon側で何らかのシステム障害が起きていると、一時的に購入履歴が表示されなくなる可能性もあります。システムの復旧後は、元通り履歴情報を見ることが可能です。 『閲覧履歴』は削除できますか? 商品の閲覧履歴は、スマホアプリやパソコン、スマホのブラウザから削除できます。それぞれの手順は以下の通りです。 【スマホアプリの場合】 ・Amazonアプリを開く ・画面下部の人型のアイコンをタップし、『アカウントサービス』の右側にある『すべてを表示』をタップ ・『閲覧した商品』をタップした後、履歴を削除したい商品の『表示から削除』ボタンをタップ 【パソコンの場合】 ・AmazonのPCサイトにアクセスしログイン ・『アカウント&リスト』をクリックし、下にスクロールして『閲覧履歴を表示して編集する』をクリック ・履歴を削除したい商品の『表示から削除』ボタンをクリック 【スマホ(ブラウザ)の場合】 ・スマホのブラウザアプリでAmazonのサイトにログイン ・画面右上の人型アイコンをタップし『閲覧履歴』をタップ ・非表示にしたい履歴の『表示から削除』をタップ どのような商品を閲覧したかほかの人に見られたくない場合は、上記の方法で閲覧履歴を削除しましょう。 まとめ Amazonの購入履歴は削除できませんが、非表示にすることが可能です。購入履歴を非表示にする方法は、パソコンとスマホで異なります。 スマホの場合、Amazonのアプリからは非表示の設定ができないので、ブラウザからパソコン版サイトへのアクセスが必要です。 また、購入履歴に加えて商品の閲覧履歴も非表示にすることができます。 どのような商品を閲覧しているのか、または購入しているのか隠したい場合は、当記事を参考にして非表示の方法を実践してくださいね! [文・構成/grape編集部] Share Post LINE はてな コメント
Amazonでよく商品を購入する場合、「購入履歴を他人に見られたくない」という人も多いはず。購入履歴はプライバシーに関わるものなので、できるなら削除したいですよね。
この記事では、Amazonの購入履歴を削除できるのかどうかに加えて、購入履歴を非表示にする方法などをご紹介します。
よくあるQ&Aも紹介するので、プライバシーを守ってAmazonで快適にお買い物を楽しみたい人は、ぜひ当記事を参考にしてくださいね!
※この情報は、2022年9月時点の情報をもとにしています。また、商品は地域・店舗・時期により販売されていないケースがあります。
Amazonの購入履歴は削除できる?
Amazonの購入履歴は、残念ながら完全に削除することができません。過去に購入した商品に関する情報は、Amazonのアカウント管理画面にある所定のページに表示されます。
そのため、どのような商品を購入したのかほかの人に見られたくない場合は、購入履歴の削除以外の対策が必要です。
Amazonの購入履歴が削除できない理由
Amazonの購入履歴が削除できない理由には、以下の2つがあると考えられています。
・悪質なクレームなどを避けるため
ユーザー側の操作でAmazonの購入履歴が削除できると、悪質なクレームなどに利用されるリスクがあります。
例えば、Amazonで商品を購入した後に履歴を削除し、「購入した覚えがない」と主張して返金を求めるなどの不正行為が可能となります。
悪質なクレームや不正行為は、Amazonや出店している事業者にとって大きなデメリットです。
悪意のあるユーザーによるトラブルを避けることが、購入履歴が削除できない理由の1つです。
・税務調査の時に確認するため
購入履歴が税務調査で必要になることも、Amazonの購入履歴が削除できない理由として挙げられます。
税務調査とは、事業を通じて収入を得ている個人事業主や法人に対して、納税が適切に行われているかチェックする手続きのことです。
税務調査では、購入金額や商品名などが詳しく確認されます。Amazonの購入履歴が完全に削除できると、どのような物品を購入したのか税務署側が確認できません。
Amazonや出店者への問い合わせなど、税務調査時に余計な手間が発生しないようにするため、購入履歴が削除できない仕組みとなっています。
Amazonの購入履歴は『非表示』にすることが可能!方法も紹介
Amazonの購入履歴は完全に削除できないものの、非表示にすることが可能です!非表示機能を使えば、ほかの人にAmazonのアカウント管理画面を見られても、購入履歴がばれずに済みますよ。
ここでは、Amazonの購入履歴を非表示にする方法について、パソコンとスマホに分けてご紹介します。
パソコンで非表示にする方法
パソコンで注文履歴を非表示にする流れは、以下の通りです。
(1)注文履歴を表示する
WebブラウザでAmazonのPC版サイトにアクセスし、ログインしましょう。アカウント管理画面の右上にある注文履歴と書かれたリンクをクリックします。
(2)非表示にしたい履歴の『注文内容を表示』をクリック
注文履歴の画面から非表示にしたい履歴を見つけ、枠内の右上にある『注文内容を表示』と書かれたリンクをクリックします。
(3)注文を非表示にする
枠内の右側に表示されるメニューから、『注文を非表示にする』と書かれたボタンをクリックします。
確認メッセージが表示されるので、再び『注文を非表示にする』ボタンをクリックすれば作業完了です。
スマホで非表示にする方法
Amazonのスマホアプリからは、購入履歴を非表示にできません。スマホのブラウザからAmazonのパソコン版サイトを表示し、設定を行う必要があります。
iPhoneとAndroid、それぞれの設定方法は以下の通りです。
【iPhoneの場合】
(1)ブラウザでAmazonを新規タブで開く
SafariやChromeなどのブラウザで『Amazon』と検索しましょう。
検索結果に表示されたAmazon公式サイトのリンクを長押ししてください。Safariでは『新規タブで開く』、Chromeでは『新しいタブで開く』をタップします。
(2)パソコン版サイトにアクセスする
Safariではアドレスバーの左側に表示されている『ぁあ』と書かれた部分をタップし、『デスクトップ用Webサイトを表示』を選択しましょう。
Chromeでは共有アイコンから『PC版サイトをリクエスト』をタップしてください。
(3)非表示の設定を行う
パソコン版と同じ手順を踏むことで、購入履歴を非表示に設定できます。
【Androidの場合】
(1)Amazonショッピングのアプリで設定を行う
Amazonショッピングのアプリがインストールされている場合、端末の設定画面から『デフォルトで開く』を選択し、『対応リンクを開く』をオンに変更しましょう。
(2)パソコン版サイトにアクセスし、非表示の設定を行う
ブラウザアプリからAmazonのページを表示すると、パソコン版サイトにアクセスできます。ログイン後の操作手順はパソコン版と同様です。
Amazonの購入履歴に関するQ&A4選!
Amazonの購入履歴を非表示にする方法が分かっても、そのほかにさまざまな疑問が出てくることはよくあります。
例えば、非表示にした購入履歴は復元できるのか、閲覧履歴はどうすれば削除できるのかなど、疑問に思うこともありますよね。
ここでは、Amazonの履歴に関する主なQ&Aを4つご紹介します。
どうしても購入履歴を削除したいです
どうしても購入履歴を削除したい場合、Amazonアカウント自体を削除するという方法があります。ただし、アカウントを削除する時は下記の点に注意しましょう。
・購入商品の返品が不可となる
・購入済みのデジタルコンテンツがダウンロードできなくなる
・Amazon Payを利用している場合、入出金ができなくなる
・Amazonギフト券やAmazonポイントの移行ができなくなる
アカウントを削除したい場合は、上記のリスクを考慮した上で実施してくださいね。
非表示にした購入履歴は復元できますか?
非表示にした購入履歴は、以下の操作方法で復元できます。
上記の作業を行うと、購入履歴が再び表示されますよ。
未発送の購入履歴が消えています
未発送の購入履歴が消えている場合、考えられる主な原因は以下の3つがあります。
・出品者による注文のキャンセルがあった
在庫がなかった場合など、出品者側の都合により注文がキャンセルされると購入履歴が削除されます。
・支払い期日を越えた
未払いのまま注文時に設定された支払い期日を越えると、注文が自動的にキャンセルされ、購入履歴が残りません。
・Amazon側にシステム障害が起こった
Amazon側で何らかのシステム障害が起きていると、一時的に購入履歴が表示されなくなる可能性もあります。システムの復旧後は、元通り履歴情報を見ることが可能です。
『閲覧履歴』は削除できますか?
商品の閲覧履歴は、スマホアプリやパソコン、スマホのブラウザから削除できます。それぞれの手順は以下の通りです。
【スマホアプリの場合】
・Amazonアプリを開く
・画面下部の人型のアイコンをタップし、『アカウントサービス』の右側にある『すべてを表示』をタップ
・『閲覧した商品』をタップした後、履歴を削除したい商品の『表示から削除』ボタンをタップ
【パソコンの場合】
・AmazonのPCサイトにアクセスしログイン
・『アカウント&リスト』をクリックし、下にスクロールして『閲覧履歴を表示して編集する』をクリック
・履歴を削除したい商品の『表示から削除』ボタンをクリック
【スマホ(ブラウザ)の場合】
・スマホのブラウザアプリでAmazonのサイトにログイン
・画面右上の人型アイコンをタップし『閲覧履歴』をタップ
・非表示にしたい履歴の『表示から削除』をタップ
どのような商品を閲覧したかほかの人に見られたくない場合は、上記の方法で閲覧履歴を削除しましょう。
まとめ
Amazonの購入履歴は削除できませんが、非表示にすることが可能です。購入履歴を非表示にする方法は、パソコンとスマホで異なります。
スマホの場合、Amazonのアプリからは非表示の設定ができないので、ブラウザからパソコン版サイトへのアクセスが必要です。
また、購入履歴に加えて商品の閲覧履歴も非表示にすることができます。
どのような商品を閲覧しているのか、または購入しているのか隠したい場合は、当記事を参考にして非表示の方法を実践してくださいね!
[文・構成/grape編集部]