アパレル店では、忙しさに波があります。

客が多い時は、接客以外の作業ができないことも珍しくありません。

アパレル業界で働く、渡とら（torawatari）さんも、駅ビル内の店舗で日々忙しく働いています。

すると、商品を運んでくれる顔なじみの配達員と、あることができるようになりました。

渡さんが接客中で、荷物を取りに来れないことを察した配達員は、ジェスチャーで意思を伝えました。

対する渡さんも出荷があることを視線や表情、ジャスチャーなどを駆使して伝達。初対面から半年も経てば、言葉を交わすことなく意思疎通ができる関係になっていました。

駅ビル内にいる配達員について「ドア開けてくれたり、エレベーター待ってくれたりと優しい」と、渡さんは改めて感謝の気持ちをつづっています。

相手のことをよく見て状況を察し、柔軟に対応する配達員に救われている人は多いでしょう。

一つひとつの気遣いが、ありがたく思えますね。

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[文・構成／grape編集部]