「許してください。一生懸命仕事してます」 コンビニにあった貼り紙に考えさせられる
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「高級店しか行ったことないの？」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。
回転寿司で腹を満たした男性 お会計時に青ざめた理由は？財布を忘れ、ICカードしか手元になかった客。飲食店でのエピソードが、反響を呼んでいます。
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「高級店しか行ったことないの？」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。
回転寿司で腹を満たした男性 お会計時に青ざめた理由は？財布を忘れ、ICカードしか手元になかった客。飲食店でのエピソードが、反響を呼んでいます。
新型コロナウイルス感染症の感染対策として、多くの店でレジ前に客と店員を仕切る透明なシートが張られています。
Twitterユーザーのぴえ（@P_i_e_l_d_0139）さんが訪れたコンビニでも、レジ前には透明なシートで感染対策が行われていたといいます。
しかし、よく見るとシートに店員からのお願いの紙が貼られていました。
「切実すぎる」などのコメントがたくさん寄せられた貼り紙がこちら。
シートの影響でお客様の声が聞きとりにくい場合があり、再度聞き直し不愉快にさせてしまい申し訳ありません。
許してください。
従業員も一生懸命仕事してます。
おそらく、客の声がシートやマスクによって聞こえなかった店員が、聞き直したことで何かトラブルがあったのでしょう。
「許してください」という言葉からは、店員の切実な思いが伝わり心に刺さります。
このコンビニだけでなく、ほかの店でもシートによるクレームは寄せられているようです。
・本当にこのシートがあると聞こえない。この間、同じ理由で客にキレられた。
・右下に「引っ張らないでください」の注意書きもあるし、結構なトラブルがあったんだろうな。
・「許してください」という言葉がつらいな。泣けてくる。
感染対策によって少し不便なこともあるかもしれませんが、誰もが初めての経験で先行きが分からない中、懸命に対応しようと努力しています。
このような状況の中でも営業を続けている店に感謝し、優しい心を持って接してほしいですね。
[文・構成／grape編集部]