事故で数か月休業した、飲食店の店主 貼り紙をよく見たら…「涙が出た」
ストーリーネットを通して、気軽に買い物をすることができる、便利な現代社会。飲食店の料理も配送サービスを利用すれば、外出することなく口にできますよね。 しかし、直接人と接する温かさは、実店舗でしか味わえません。だからこそ、あえて店へ…
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ネットを通して、気軽に買い物をすることができる、便利な現代社会。飲食店の料理も配送サービスを利用すれば、外出することなく口にできますよね。 しかし、直接人と接する温かさは、実店舗でしか味わえません。だからこそ、あえて店へ…
赤ちゃんとの外出では、ベビーカーが必需品。 大量の荷物も運べて便利ですが、幅を取る難点がありますよね。 寄りたい店があっても、ベビーカーに対応しているか不安で、諦める親は多いようです。 コメダに入った父親が感動したこと …
スーパーマーケットや青果店などで買い物をしている時、店員とたわいもない会話に発展したことはありませんか。 深く知った仲ではないにせよ、よく見る顔に心を許すなんてこともあるでしょう。 X上では、子供連れの親と店員とのエピソ…
買い物に行く際の忘れてはならない相棒といえば、財布。 昨今はキャッシュレス化が進み、財布を持ち歩かずとも会計ができるようになりましたが、万が一の時のために現金は持ち歩いたほうが安全といえます。 また、思い入れのある財布を…
店で買い物をすると、レジで受け取るレシート。 購入商品や金額が印字されており、後で確認することができます。 昨今では、キャッシュレス決済の利用が増えており、手元に決済履歴が残るため、レシートが不要と考える人もいるようです…
スーパーマーケットで働くかたわら、Instagramなどで漫画を公開してる、あとみ(yumekomanga)さん。 フォロワーから寄せられた『年配の客に思ったこと』というエピソードを描いた漫画が、話題になりました。 年配…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
どんな時でも、感謝の気持ちを伝えるのは大切です。 感謝の言葉を伝えられて、嫌な気持ちになる人は、滅多にいないでしょう。 漫画家の三本阪奈(mimoto19hanna)さんの夫は、感謝を口に出して伝えることの大切さを、自分…
かつては男性客が多いお店に、女性が1人でいると、珍しさからじろじろと見られる風潮がありました。 若い頃、ラーメン店に1人でよく通っていたという、ごぼふく(gobohuku)さんも周囲の男性客から、冷やかしを受けることがあ…
日々、不特定多数の人と関わる接客業。 「ありがとう」といった感謝の言葉をもらうこともあれば、理不尽なクレームをいわれることもあるでしょう。 たとえ自分に非がなかったとしても、客から大声で怒鳴られたら、心が傷付き落ち込んで…
接客業に従事する人たちは、毎日多くの人と接しています。 1日に何人もの客の対応をしていると、小さなハプニングに遭遇することはよくあるそうです。 手に持っていたカードが? スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く日々を漫…
企業や店舗のスタッフに対し、客が理不尽な要求をしたり、暴言を吐いたりする『カスタマーハラスメント(以下、カスハラ)』。 暴力などのトラブルに発展するケースもあり、状況を悪化させないためにも、毅然とした対応が必要な時もある…
接客業をしていると、クレーム対応をしなければならない場面が出てきます。 場合によっては「責任者を呼んで」と、厳しく対応を求める人もいるものです。 クレーマーの女性が『ドン引き』した理由 伊東(@ito_44_3)さんは、…
店などを訪れた時に、店員の厚意による温かいサービスを受けると嬉しくなるものです。 商品にメッセージが添えてあったり、親切に手助けをしてくれたりと、ホスピタリティあふれる接客をしてもらうと、温かい気持ちになりますよね。 愛…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スーパーマーケットで働きながら、接客業にまつわる漫画を描いている、あとみ(yumekomanga)さん。 読者から寄せられたエピソードを描いたところ、大きな反響を呼んでいます。 『ビックリして忘れられないエピソード』 あ…
子供は自由奔放で、どんな行動を取るか予想できないものです。 大人がためらうことも行動に移してしまい、周りに迷惑がかかることもあるでしょう。 息子が店員に向かって… スーパーマーケットで働くかたわら、Instagramなど…
あなたは、客として店を訪れた際、店員の言動に傷付いたことはありますか。 2024年8月15日、『百獣の王』と称されるタレントの武井壮さんがXアカウントを更新。 飲食店に行った時の出来事を明かすと、ファンからさまざまな声が…
東京都新宿区にある整体院『整体ケアルラ』(@msgCura)。 2024年8月13日に、Xに公開した写真が話題になりました。 店頭に掲示されたホワイトボードを写した1枚には、店で働くスタッフの出勤状況を伝える内容が書かれ…
忙しい時にやってしまいがちなのが、いい間違い。 噛んでしまうほか、時にはまったく異なる言葉を発してしまうなど、間違えてから「やってしまった…」と青ざめることもしばしばです。 本人にとっては苦い経験ですが、場合によっては他…
仕事を覚え始めたばかりの新人は、何事も全力で一生懸命。一方で、長年経験を積んだ『ベテラン』になると、余裕や貫禄がにじみ出てくるでしょう。 しかし、こうした『新人』と『ベテラン』に、年齢は関係ないようです。 @taisyo…
サービスがネット上でよく評判となる、インドカレー店。 「ナンが異様に大きい」「いつもおかわりをオススメしてくる」など、日本人の胃袋をつかむ、気前のよさが好評です。 一方で、店によってはツッコミどころがある一品が、話題とな…
お金やカードなどを持ち歩くために用いる、財布。 一般的には、革や布製の財布が多く使われていますが、人によって、意外なものを財布代わりにしているケースもあるようです。 『お財布代わり いろいろ』 スーパーマーケットで働く日…
トレードマークの革ジャンと、独特なキャラで注目を集める、お笑いコンビ『納言』の薄幸(すすき・みゆき)さん。 2024年8月6日、自身のXアカウントでコンビニエンスストア(以下、コンビニ)に行った時のエピソードを投稿し、1…
規模にもよりますが、大半の店は定休日をあらかじめ設けた上で営業をしています。 しかし、時にはさまざまな事情で突然店を休みにすることも。そういった場合、店側は客に情報を伝えるべく、ウェブサイトや店頭で告知を行うものです。 …
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
「ちょっと説明してくれる?」 ある日、問い詰めるような言葉を投げかけたのは、神奈川県横浜市にある『猫カフェmfmf』のXアカウント(@catcafemfmf)。 バックヤードで目撃したある光景に動揺を隠しきれなかったよう…
子供の集中力には、時に驚かされるもの。 1つのことに夢中になると、周りが見えなくなってしまい、思わぬハプニングを引き起こすこともあるでしょう。 幼い頃に「親と間違えて他人について行ってしまった」なんて経験がある人もいるか…
100円ショップは、生活に必要な商品を幅広く取りそろえています。 何かが欲しい時、とりあえず覗いてみると、ピッタリの商品が見つかるかもしれません。 昨今では、大人だけでなく子供も、安価で手に入れたい物があれば、最初に10…
初めてのアルバイトは、緊張してしまう人が多いでしょう。 仕事に不慣れな姿を見てしまうと、つい応援したくなりますよね。 ちちかわ(@emi_haha)さんは、アルバイトにまつわるエピソードをXに投稿しました。 スーパーマー…