レジで客が財布から？ 店員が戸惑った理由に「笑った」「あるある」
ストーリー買い物時にレジで提示すると、購入額に応じてポイントが貯められる、『ポイントカード』。 節約の一環で、ポイントカードを利用している人は多くいるでしょう。 ポイントカードを出す客 スーパーマーケットで働く日々を漫画に描いてい…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
うどんを食べて店から出ようとしたら？ まさかの展開に「どういう状況」「オモロ」
ストーリー「これがうどん店なりの愛情表現か」 そんなひと言をXに投稿したのは、たむらかえ（@tamurakae_）さん。 うどん店で食事をした際に、店から思わぬ『愛情』を貰い、驚いたといいます。 うどん店でもらったものに「どういう…
客が小走りになった『七夕の店内放送』 まさかのミスに「笑った」「そりゃ必死になる」
ストーリータイムセールや迷子の案内など、店員が客に呼びかける『店内放送』。 買い物中、お得な情報が聞こえてくると、つられて動いてしまうことがありますよね。 七夕の店内放送 スーパーマーケットで働く日々を漫画に描いている、あとみ（y…
客「クリップありますか？」 店員が案内したら、まさかの一言！
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
店員に小うるさく指摘する客 すると横から慌てて？ 「笑った」「コレは焦る」
ストーリー接客業をしていると、客から細かな要望や指摘をされることもしばしば。 店員の立場としては、内心、面倒に感じることもあるかもしれませんが、客の手前はにこやかに応対しているでしょう。 レジをする店員に男の子が？ スーパーマーケ…
「ギョウザ頼んだよね！？」 怒る男性客に中国人店員が？ 「爆笑した」「めっちゃ元気でる」
ストーリー海外から来た観光客が、日本の接客に感動するのはよくあること。 確かに日本人の店員は、客の心情や望みを想像して行動し、クレームに対しても丁寧に対応するケースが多いです。 しかし、毎回客の要望に寄り添っていては、店員の心が疲…
ゴミを回収していた女性店員 すると、そこに外国人が現れて
ストーリースーパーマーケットで働いており、接客業にまつわるさまざまなエピソードを漫画に描いている、あとみ（yumekomanga）さん。 ブログの読者から寄せられた、クスッと笑える話を描き、Instagramに投稿しました。 思わ…
レジでコーヒーを頼んだ男性客 女性店員が笑ったワケに「私だけじゃなかったんだ」
ストーリー誰しも一度は経験したことがあるであろう『いい間違い』。 頭の中では正しい言葉が浮かんでいるのに、なぜか口からまったく違う単語が飛び出して、笑いが止まらなくなったことはありませんか。 あとみ（yumekomanga）さんは…
『大戸屋』に来た、赤ちゃん連れの母親 ほとんど食べずに退店しようとしていて…
ストーリー幼い子供を連れての外食は、ひと筋縄ではいかないもの。 もしぐずって泣くことがあれば、周囲の人に配慮して対応しなければならないため、親はゆっくり食事ができないことも多いでしょう。 大戸屋で、赤ちゃん連れの母親が？ ある時、…
鍋の値札に「は？」 店員に確認したら…「この世のバグ？」「見たことないよ」
ストーリー家電やキッチン用品を購入する時、大抵の人は事前に性能や価格などを比較することでしょう。 予算や家のスペースを考慮すると、気になる物を次々と買うわけにもいかず、吟味せざるを得ないところがありますよね。 しかし、店に行くと、…
店員「すいません、売り切れで…」 客の思わぬ返答に、６万人が称賛！
ストーリー飲食店に行った際、目当てのメニューが売り切れていた経験はありませんか。 楽しみにしていた料理が注文できないと、悲しい気持ちになりますよね。 中には、売り切れていることに腹を立て、店員に心ない言葉を浴びせる客もいるといいま…
レジで店員の手が滑って？ 客のひと言に「素敵」「見習いたい」
ストーリースーパーマーケットで働く、あとみ（yumekomanga）さんは、Instagramに接客現場でのエピソードを多数投稿しています。 ある日、職場のアルバイト店員が、客の前でミスをしてしまったそうです。 ヒヤッとしてすぐに…
レジで談笑する男子生徒 店員が「仲がいいな」と和んでいたら？
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スタバに行った客「勘弁してよ」 カップを見ると？「コーヒー返せ」「これは吹く」
ストーリー店を利用した際、店員の完全なる厚意で『サービス』を受けると、自然と心が温まりますよね。 親身になってアドバイスをしてもらったり、温かいメッセージをもらったりすると、ホスピタリティの高さを実感して「またその店を利用したい」…
客の一言に「絶句」「信じられない」 スーパーの店員がカゴを覗くと？
ストーリー人の価値観はぞれぞれ異なるもの。そのため、世間一般で『常識』とされているものとは外れた行動をとる人もいます。 毎日のように、多くの人と対面する接客業は、まさにそんなことを思い知らされる仕事。 いろんな客と接していると、時…
「嫌な店長だ」と思ったら？ 続きに「最高かよ」「通いたくなっちゃう」
漫画食事の際には、周囲の環境も大切なもの。 居心地が悪い飲食店で食事をすると、料理に集中できず、おいしく感じられないことがあるようです。 そんな『嫌な雰囲気の飲食店』を題材に、すがぬまたつや（@sugaaanuma）さんは、…
メニューが読めず『コロコロおにく』と注文した外国人 店員の対応に「天才」「ファインプレー」
ストーリー海外旅行に行った時など、その国の言語をよく把握していないと、レストランで食べ物を頼む時にも苦労するでしょう。 自分が分かり得る言葉で精一杯伝えようとしても、かえって相手を混乱させてしまう…なんてことも。 中華料理チェーン…
客に「財布を忘れた」といわれた店主 まさかのひと言に「すごすぎて笑った」
ストーリーたいていの人は、外出する時に財布を持って出かけるもの。 もし自宅に忘れたら「やってしまった！」と思う人は多いはずです。 忘れたことをすぐに気付けたらいいですが『飲食店で食事をして、会計する時に気付いた』なんてことがあった…
客「探してる商品が見つからない」 まさかの一言に店員衝撃！
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
カートに直接商品を入れる客 カゴを差し出そうとすると？ 「笑った」
ストーリー買い物をする際に便利な、ショッピングカート。 使う時にはカートの上に買い物カゴをのせて、商品を入れるでしょう。 しかし、中にはカートに直接、商品を置く人もいるようです。 客が大量の商品を？ スーパーマーケット（以下、スー…
『ハイヒール』を買った高身長の女性 修理店に持って行ったら…「素敵やん！」
ストーリー体型や身長など、身体の特徴は人それぞれ。 身体のパーツすべてに自信がある人は少数で、大体の人がコンプレックスの１つや２つは抱えていることでしょう。 周囲の目を気にして、気になる部分を目立たないようにするのは『あるある』と…
コンビニの商品棚に、ある貼り紙が… 客が思わず足を止めたわけ
ストーリー商品の魅力を視覚的に伝える、販売促進用のポップ。 文字の色やフォントなどにこだわって作られたポップは、思わず目に留まりますよね。 ねおやま（@neoyamah）さんが、とあるコンビニで発見したポップが、X（Twitter…
居眠りをしていた店員に、男性客がひと言 内容に「心が温まる」
ストーリー飲食店や、コンビニエンスストアなど、街のあらゆる店では学生のアルバイト店員が日々忙しく働いています。 本業である『学生』をこなしながら、合間を縫って仕事に励んでいる彼ら。 学校の課題や試験に追われている時には、睡眠時間を…
マクドナルドの店員がひと言！ 外国人の『間違い』に「日本語って難しい」
ストーリー多くの外国人が観光で訪れるだけでなく、就労している日本。 コンビニエンスストアやファストフード店などで、外国人の店員が働いている光景はよく見られます。 異国の地で働くには、その土地の文化や、言葉などを理解しないと難しいも…
店員「すみません」 レジで起こったエピソードに、称賛の嵐
ストーリー店舗で会計をする際に通る、レジ。 商品に汚れや破損などがあった場合は、交換してもらうこともあるでしょう。 レジ打ちの店員の顔が青ざめ… こんでんえいねんしざいほう（@hiroju5555）さんは、スーパーマーケットで鶏肉…
「私は耳が聞こえません」の紙を見せた店員 すると客が…「涙が出た」「かっこよすぎる」
ストーリー世の中には、さまざまな障がいを持っている人が存在します。健常者が当たり前のようにしていることも、一部の人は大きな壁のように感じていることでしょう。 そんな『壁』をできるだけ取り除くべく、社会が進めているのがバリアフリー化…
店員「サービスしておきました！」 丼料理を頼んだら…「二度見した」「は？」
ストーリー「お客さんの笑顔が見たい」「もっと楽しんでほしい」という想いから行われることがある、店員によるサービス。 そんな厚意から思わぬサービスを受けると、客側はホスピタリティの高さに感動しますよね。 あずき（@azuki1028…
多忙なスーパー店員 男の子にいわれた『ひと言』に「そんなふうに見えてたかな…」
ストーリー日々仕事に励んでいると、どうしても疲労が溜まっていきますよね。 自分でも気付かぬうちに、疲れ果てた顔になっていることがあるかもしれません…。 スーパー店員に男の子がかけた言葉 スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日…
セルフレジに手こずる客 店員に「教えないで」といった理由が？
ストーリー近年、コンビニエンスストアやスーパーマーケット（以下、スーパー）などに導入されている、セルフレジ。 客が自ら商品の清算を行うことができ、有人レジの混雑時などでもスムースに会計を済ませられるので、便利ですよね。 ただ、セル…
呼び出しベルと一緒に渡されたメモ 書かれていたのは…「素敵な人」「涙が出た」
ストーリーフードコートやカフェなど、料理を客自身が席まで運ぶ必要がある飲食店で、使われていることがある、呼び出しベル。 料理の完成を、席で待つ客に知らせる役割を果たす物で、普段は何気なく使用している人が多いでしょう。 しかし、障が…