客「ありますか」 商品についての質問に、同僚が驚きの返事
トレンド仕事中には、どんなミスもしたくないものです。 とはいえ、一生懸命に取り組んでいても、聞き間違いなどから失敗することはよくありますよね。 『聞き間違え編』 スーパーマーケットで働く日々を漫画に描いている、あとみ（yumek…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
年配店員「ここは…」 マックで、子供と一緒にカウンター席に座ったら…？
トレンド飲食店では、テーブル席とカウンター席を設けていることがあります。 家族連れや団体など、人数が多い場合はテーブル席に案内をされることが多いでしょう。 子供と一緒に、カウンター席に座っていたら… ある日、２人の子供を育てる、…
３０分ほど遅刻した客が？ 美容師の戸惑いに「全部分かる」「よく言えたな～！」
トレンド接客業は、やりがいがある一方、心労が絶えない側面もあります。 どれほど真心を込めて仕事に取り組んでも、客の言動に振り回されることがあるでしょう。 『美容師困惑！？お客さんあるある』 美容師であるTAKUO（takuo_i…
ケンタッキーのレジで高齢男性が店員に？ やりとりに「潔くて素敵」「いい話」
トレンド昨今の飲食店では、セルフレジやタッチパネルでのモバイルオーダーなど、さまざまな注文や会計方法があり、便利な時代になりました。 しかし、デジタル機器に慣れていない世代にとっては、「かえって不便に感じる」といった声もよく聞か…
『ユズの食べ方』を勘違い！ 店員に教えたら、後日…「優秀」「海外に伝わった」
トレンド日本の冬に欠かせない食材といえば、あなたは何を思い浮かべますか。 カブや大根と一緒に漬けたり、お吸い物に入れたりすると、いい香りがするユズは、冬を感じさせる果物の１つですよね。 海外で消費されているイメージはあまりありま…
マヨネーズを爆発させたコンビニ店員 すると、オーナーが若手に『ひと言』！
トレンド失敗をした瞬間、あなたは何を考えますか。 事態を収拾すべく、取引先や客に頭を下げつつ、失敗の処理を急ぐ一方、大半の人は上司の反応も気になってしまうでしょう。 どのように叱られるかを考えると、肝が冷えますよね。 電子レンジ…
店員「これは本名ではありません」 コンビニでの出来事に「笑った」
トレンド居酒屋などへ行くと、名札にあだ名を記載している接客スタッフが、対応してくれることがありますよね。 コンビニエンスストア（以下、コンビニ）でも、名札に、本名ではなく仮名などを表記することがあるようです。 理由は『親しみやす…
『常連客』と間違われて？ 出てきた料理に、客「そう来ましたか」
トレンド気に入った飲食店に頻繁に通うと、店側に常連客だと認知されます。 毎回同じ料理を頼んでいると、細かく注文せずとも、いつものセットが運ばれてくるかもしれません。 しかし、飲食店に通い詰めることがない人は、常連扱いを受ける機会…
コスメを買いにきた高齢の客 店員が声をかけると…「えっ！？」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スーパーの店員が断る、客の『よくある要望』は？ 「コレはダメでしょう…」
トレンドスーパーマーケットでは、客が気持ちよく買い物できるよう、いろいろなサービスが提供されています。 近年では、セルフレジのシステムを導入していたり、子連れ客用にキッズ用カートがあったり、授乳室の設備を整えていたりする店舗もあ…
レジが並んでいると思ったら、まさかの…？ 店員の『勘違いに』に「分かる」「あるあるすぎる」
トレンド接客業の代表的な仕事として、レジ業務が挙げられるでしょう。 お金を取り扱う業務であるため、正確かつスピーディーな働きが求められます。 多くの客と接するだけでなく、多種多様な商品も取り扱うため、レジを担当する店員にはさまざ…
セブンイレブンの店員が話題 ２人で寄り添って…「かわいい」「尊くて泣けた」
トレンド昨今、コンビニエンスストア（以下、コンビニ）で外国人の店員が働く光景は、珍しくなくなってきています。 シフト勤務のコンビニは、外国人留学生が働きやすいため、アルバイト先として選ばれる場合が多いとのこと。 彼らは日本語や、…
セルフレジで商品の打ち漏れが発覚！ 店員に申し出ると…？
トレンド今や、あらゆる店舗で当たり前のように見かけるようになった、セルフレジ。 始めは操作に手こずっていても、何度も使ううちにだんだんと手慣れてきた人もいるでしょう。 ですが、誰にでもミスはあるもの。つい打ち間違いをしてしまう場…
店員「どっちなんだよ！」 客に「レジ袋はいりません」といわれて？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
人生初バイトの高校生 客の前で…？ 「頑張れ！」「涙腺ゆるむ」
トレンド大阪のとある工務店での日常をつづった漫画を、Instagramに投稿している、工務店の日報（komuten_no_nippo）さん。 『ホームセンターあるある』というタイトルで公開した漫画が、２万件以上の『いいね』を集め…
高齢者が店員に「ピーターパンどこや？」 判明した『正体』に爆笑！
トレンド多種多様な商品を取りそろえている、スーパーマーケット（以下、スーパー）などでは、目当ての商品を見つけるのに少々時間がかかることも。 そんな時には、売り場に詳しい店員に尋ねると、早く見つかるでしょう。 ですが、売り場を知り…
パンケーキを注文した男子大学生 店員の謝罪のワケに「腹抱えて笑った」「マジかよ」
トレンド賑やかな大人数での食事は、その場で感じたおいしさを、すぐさまシェアできるのが魅力。 １人で立ち寄った飲食店でおいしいメニューに出会ったら、その感動を分かち合うべく、ほかの人を連れて再訪したくなりますよね。 店員が告げた『…
臨時休業をした整体院 入り口にあった『貼り紙』に「これは仕方ない」「いい職場」
トレンド店内設備の不具合や、スタッフの体調不良など、やむを得ない理由で開店できない時があるでしょう。 店の入り口に設置された、『臨時休業』と書かれた貼り紙を、目にしたことがある人も多いのではないでしょうか。 東京都新宿区にある整…
「サービスね」 グラタンを注文したら出てきたのが… 「笑った」「いい店」
トレンド外食の際、お店の人から注文したもの以外に、ドリンクや料理などをサービスしてもらうことがあるでしょう。 もしかしたら、賞味期限が近付いていた、料理を作りすぎて余ってしまったなど、『サービス』には、店側の事情もあるかもしれま…
山盛りカゴの前で、レジ店員が？ 思わぬ出来事に「笑った」「めっちゃ分かる」
トレンドスーパーマーケットで働く日々を漫画に描いている、あとみ（yumekomanga）さん。 レジ対応をしていた時に起きた、ちょっとしたアクシデントを描きました。 山盛りのカゴを前に、スーパー店員が？ ある時、あとみさんのレジ…
セミセルフレジで手こずる年配客 後ろの客に「少々お待ちください」と伝えると…？
トレンドスーパーマーケットのセルフレジや、飲食店でのセルフオーダーなど、今まで店員の業務だったものを、客が自ら行う場面が増えた現代。 人手不足の解消やレジの混雑緩和といったメリットがある一方で、操作に不慣れな高齢者などにとっては…
肉まんを買おうとしたら「年齢確認を…」 その理由は？
トレンド私たちの生活には欠かせない、コンビニエンスストア（以下、コンビニ）。 深夜にも営業しており、品ぞろえが豊富かつ、対応しているサービスも多様で、便利ですよね。 小腹がすいた時などには、ちょっとしたものを買うことができて、と…
ドラッグストアで帽子を買った客、するとレジの店員が？ ひと言に「すごく分かる」
トレンド私たちの生活に身近な、スーパーマーケットやドラッグストア。 最近では、品ぞろえが豊富になっており「こんな物まで売っているんだ」と驚くこともあるでしょう。 客にとってどんどん便利になる一方で、店員側には苦労もあるようです。…
商品を棚に戻した女性 外国人店員からいわれた言葉に「笑った」「最上級の褒め言葉」
トレンド外国人が日本語を学ぶ場合、日本語学校に通ったり、オンライン授業を受けたりするのが一般的でしょう。 しかし時には、日本の映画やアニメなど、勉強とは直接関係のないコンテンツで、日本語を覚えることも…。 外国人の店員からいわれ…
ホームセンターの店員が？ 放ったひと言に「そもそも疑う」「理解すべき」
社会ちょっとした空き時間を利用して、単発で仕事ができる『スポットワーク』。 通称『スキマバイト』ともいわれ、人手不足に悩む企業や店舗にとっては、急なシフトの穴埋めなどに役立つでしょう。 また働き手にとっては、履歴書の用意や面…
「現金ですか？」というはずが… 店員の言葉に「爆笑した」「お腹が痛い」
トレンド人と話している時に、よく起こる『いい間違い』。 時には、自分でもびっくりするような言葉が、無意識に口から飛び出ることがありますよね。 接客中の『いい間違い』に爆笑 接客業にまつわる漫画を描いている、あとみ（yumekom…
「気持ち悪い」「やめようよ」 接客業の実体験に驚き！
トレンドスーパーマーケットで働くかたわら、Instagramなどで漫画を公開してる、あとみ（yumekomanga）さん。 フォロワーから寄せられた、接客業をしている時の『え？ってなった話』を描いた漫画が、話題になりました。 接…
「３０円のお返しです」のはずが…？ 学生バイトのいい間違いに「今日イチ笑った」
トレンド忙しい時や、焦っている時に、ついやりがちな『いい間違い』。 仕事中にいい間違いをしてしまい、赤面した経験がある人は少なくないでしょう。 本人にとっては「穴があったら入りたい…」といった状況でも、客側からすればほほ笑ましい…
威圧感のある『強面の客』 レジで店員に渡したモノが？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スタバ店員の機転が『神』 子供が「コーヒー飲むぅぅ」と騒ぐと？
トレンド子供は、親と同じ飲食物を口にしたがる時があります。 興味本位のほか、一緒に同じ物を味わいたい想いもあるのでしょう。 刺激の強さなどから、「我が子にはまだ早い」と判断していても、幼い子供には理解できません。 スタバ店員が子…