ドラッグストアで帽子を買った客、するとレジの店員が？ ひと言に「すごく分かる」
トレンド私たちの生活に身近な、スーパーマーケットやドラッグストア。 最近では、品ぞろえが豊富になっており「こんな物まで売っているんだ」と驚くこともあるでしょう。 客にとってどんどん便利になる一方で、店員側には苦労もあるようです。…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
商品を棚に戻した女性 外国人店員からいわれた言葉に「笑った」「最上級の褒め言葉」
トレンド外国人が日本語を学ぶ場合、日本語学校に通ったり、オンライン授業を受けたりするのが一般的でしょう。 しかし時には、日本の映画やアニメなど、勉強とは直接関係のないコンテンツで、日本語を覚えることも…。 外国人の店員からいわれ…
ホームセンターの店員が？ 放ったひと言に「そもそも疑う」「理解すべき」
社会ちょっとした空き時間を利用して、単発で仕事ができる『スポットワーク』。 通称『スキマバイト』ともいわれ、人手不足に悩む企業や店舗にとっては、急なシフトの穴埋めなどに役立つでしょう。 また働き手にとっては、履歴書の用意や面…
「現金ですか？」というはずが… 店員の言葉に「爆笑した」「お腹が痛い」
トレンド人と話している時に、よく起こる『いい間違い』。 時には、自分でもびっくりするような言葉が、無意識に口から飛び出ることがありますよね。 接客中の『いい間違い』に爆笑 接客業にまつわる漫画を描いている、あとみ（yumekom…
「気持ち悪い」「やめようよ」 接客業の実体験に驚き！
トレンドスーパーマーケットで働くかたわら、Instagramなどで漫画を公開してる、あとみ（yumekomanga）さん。 フォロワーから寄せられた、接客業をしている時の『え？ってなった話』を描いた漫画が、話題になりました。 接…
「３０円のお返しです」のはずが…？ 学生バイトのいい間違いに「今日イチ笑った」
トレンド忙しい時や、焦っている時に、ついやりがちな『いい間違い』。 仕事中にいい間違いをしてしまい、赤面した経験がある人は少なくないでしょう。 本人にとっては「穴があったら入りたい…」といった状況でも、客側からすればほほ笑ましい…
威圧感のある『強面の客』 レジで店員に渡したモノが？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スタバ店員の機転が『神』 子供が「コーヒー飲むぅぅ」と騒ぐと？
トレンド子供は、親と同じ飲食物を口にしたがる時があります。 興味本位のほか、一緒に同じ物を味わいたい想いもあるのでしょう。 刺激の強さなどから、「我が子にはまだ早い」と判断していても、幼い子供には理解できません。 スタバ店員が子…
店頭に「３９年間ありがとうございました」の貼り紙 よく見ると？
トレンド人の心を温かくしてくれる、『ありがとう』のひと言。 しかし、相手が親しい存在であるほど、日頃の感謝の気持ちを言葉にする機会は、意外と少ないものです。 だからこそ、『ありがとう』の言葉を伝える際は、たくさんの想いを相手へ届…
ミスをした新人マック店員 その後の展開に客「でらおもろい」
トレンドスーパーマーケットだけでなく、コンビニエンスストアやファストフード店でも見かけるようになった、セルフレジ。 タッチパネルなどを使って、利用客が自らの手で会計を進めることができるため、使い方さえ覚えれば便利ですよね。 です…
飲食店「うちの店は貧しいので…」 貼り紙の内容に「哀愁がすごい」
トレンド科学技術が進歩したことで、どんどん便利になっていく私たちの日常生活。 今や家事だけでなく、自宅の電気を点けたり、カーテンを開けたりといったささいなことでも、機械が代わりにやってくれるようになりました。 だからこそ、人力で…
コンビニ店員が、割り箸に『違和感』 「生まれて初めて見た」「奇跡だ」
トレンドコンビニエンスストア（以下、コンビニ）でお弁当などを買うと、付いてくる『割り箸』。外出先で食事をとる時に、重宝しますよね。 コンビニの『セブン‐イレブン』でアルバイトとして働く、半熟蜜柑（@hannzyukumikann…
新人店員の『勘違い』に２２万いいね！ コンビニで客がタバコを注文すると？
トレンド多種多様な商品を扱う、コンビニエンスストア（以下、コンビニ）で働く店員。 店員にとってなじみのない商品の場合は、客から注文されても、すぐに反応できなかったり、間違えてしまったりケースもあるでしょう。 新人店員にタバコを注…
飲食店で名前を呼ばれない男性 理由に「笑った」「漢字で書けばよかったのに」
トレンド『佐藤』『鈴木』『田中』など数が多く、覚えやすい名字の人は、あまり呼び間違いをされたことがないでしょう。 名字が『山田』である、山田全自動（@y_haiku）さんもそんな１人。 『山田』もよく見かける名字であるため、人生…
米の購入制限に、男性客が吐き捨てたセリフとは？ エピソードに「恥ずかしい」
トレンド２０２４年９月頃、各地で「米が買えない」という声が上がり、品薄状態になった店舗も多数ありました。 同年１０月現在は、新米の収穫の影響もあり、少しずつ店頭に並ぶようになったものの、在庫数は店舗によって異なっているようです。…
事故で数か月休業した、飲食店の店主 貼り紙をよく見たら…「涙が出た」
トレンドネットを通して、気軽に買い物をすることができる、便利な現代社会。飲食店の料理も配送サービスを利用すれば、外出することなく口にできますよね。 しかし、直接人と接する温かさは、実店舗でしか味わえません。だからこそ、あえて店へ…
コメダの『赤い椅子』が実は…客の報告に「知らなかった」「最高か」
トレンド赤ちゃんとの外出では、ベビーカーが必需品。 大量の荷物も運べて便利ですが、幅を取る難点がありますよね。 寄りたい店があっても、ベビーカーに対応しているか不安で、諦める親は多いようです。 コメダに入った父親が感動したこと …
目を疑った客 直売所でのエピソードが「泣ける」「私も頑張る」
トレンドスーパーマーケットや青果店などで買い物をしている時、店員とたわいもない会話に発展したことはありませんか。 深く知った仲ではないにせよ、よく見る顔に心を許すなんてこともあるでしょう。 X上では、子供連れの親と店員とのエピソ…
高齢者の財布に二度見 店員が見たものが？「これはビビる」「え？」
トレンド買い物に行く際の忘れてはならない相棒といえば、財布。 昨今はキャッシュレス化が進み、財布を持ち歩かずとも会計ができるようになりましたが、万が一の時のために現金は持ち歩いたほうが安全といえます。 また、思い入れのある財布を…
「レシートいらないです」と立ち去る客 その後、気まずい空気が流れたワケが？
トレンド店で買い物をすると、レジで受け取るレシート。 購入商品や金額が印字されており、後で確認することができます。 昨今では、キャッシュレス決済の利用が増えており、手元に決済履歴が残るため、レシートが不要と考える人もいるようです…
店員「ダメですよ」 年配夫婦が取った行動に「こっちがヒヤヒヤ」
トレンドスーパーマーケットで働くかたわら、Instagramなどで漫画を公開してる、あとみ（yumekomanga）さん。 フォロワーから寄せられた『年配の客に思ったこと』というエピソードを描いた漫画が、話題になりました。 年配…
客から「欲しい品物がない」とクレーム まさかのオチに店員「それは無理」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
会計時、店員に感謝を伝えた男性 それを見ていた子供が…？
トレンドどんな時でも、感謝の気持ちを伝えるのは大切です。 感謝の言葉を伝えられて、嫌な気持ちになる人は、滅多にいないでしょう。 漫画家の三本阪奈（mimoto19hanna）さんの夫は、感謝を口に出して伝えることの大切さを、自分…
ラーメン店で冷やかされた女性 店長の言葉に「一生通うと決めた」
トレンドかつては男性客が多いお店に、女性が１人でいると、珍しさからじろじろと見られる風潮がありました。 若い頃、ラーメン店に１人でよく通っていたという、ごぼふく（gobohuku）さんも周囲の男性客から、冷やかしを受けることがあ…
レジで男性客から理不尽に怒鳴られた店員 すると後ろの客が…？
トレンド日々、不特定多数の人と関わる接客業。 「ありがとう」といった感謝の言葉をもらうこともあれば、理不尽なクレームをいわれることもあるでしょう。 たとえ自分に非がなかったとしても、客から大声で怒鳴られたら、心が傷付き落ち込んで…
レジ対応していた女性 男性客が持つ『カード』に、思わず笑顔
トレンド接客業に従事する人たちは、毎日多くの人と接しています。 １日に何人もの客の対応をしていると、小さなハプニングに遭遇することはよくあるそうです。 手に持っていたカードが？ スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫…
「おにぎりが固い」とクレーム 怒鳴る客にオーナーが？ 「スカッとした」
トレンド企業や店舗のスタッフに対し、客が理不尽な要求をしたり、暴言を吐いたりする『カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）』。 暴力などのトラブルに発展するケースもあり、状況を悪化させないためにも、毅然とした対応が必要な時もある…
女性客「上司を出して！」 謝罪に来たスタッフの正体に「笑った…いや、笑えない！」
サブカル接客業をしていると、クレーム対応をしなければならない場面が出てきます。 場合によっては「責任者を呼んで」と、厳しく対応を求める人もいるものです。 クレーマーの女性が『ドン引き』した理由 伊東（@ito_44_3）さんは、…
客「心遣いに癒された」 愛犬とスタバに行ったら？「これは嬉しい」「センス抜群！」
トレンド店などを訪れた時に、店員の厚意による温かいサービスを受けると嬉しくなるものです。 商品にメッセージが添えてあったり、親切に手助けをしてくれたりと、ホスピタリティあふれる接客をしてもらうと、温かい気持ちになりますよね。 愛…
浮き輪を買いに来た客 店に置いていなかった理由が？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…