売店の商品棚を無意識に整理した女性 それを見ていた店員が『粋な対応』
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
「レジどこ？」と聞いてきた高齢客 スーパー店員の行動に爆笑した理由が？
トレンド「自分で描いていて笑ってしまった」 そんなひと言とともに複数枚のイラストを投稿したのは、接客業にまつわるエピソードを漫画で公開している、あとみ（yumekomanga）さん。 聞き間違いに関する体験談を、接客業経験者のフ…
『グッジョブ』なスタバ店員 カップに書いた小島よしおへのメッセージとは？
エンタメコーヒーチェーン店の『スターバックス』（以下、スタバ）では、店員がドリンクのカップにメッセージを書いてくれる時があります。 お笑いタレントの小島よしおさんは、スタバのカップに書かれた、あるメッセージをX（Twitter）…
セルフレジに苦戦する女性 すると、見ていた店員に声を掛けられ…？
トレンド近年、スーパーマーケット（以下、スーパー）やコンビニエンスストアなどで目にする機会が増えた、セルフレジ。 会計作業を客が自ら行うことで、レジの待ち時間を減らしたり、従業員の負担が削減されたりするメリットがあります。 しか…
困った時に対応してくれない社員 レジの返金処理をお願いした結果？
トレンド仕事中に発生したトラブルを当事者だけで解決できない場合、上司や勤務歴が長い人にお願いすることはよくあるもの。 迅速に解決へと導いてくれる上司の背中は頼もしく、困った時に安心して頼れる存在ですよね。 ですが、上司も１人の人…
クリスマス商品を飾った店員 かかってきた電話に「ウソでしょ…？」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
客「後ろの方の視線が刺さる」 デリカシーがない店員の対応に、顔面蒼白
トレンド接客業は、元気な対応が評価されやすいもの。 聞き取りやすい、ハッキリとした発声で接客することが求められるため、大概の店員が意識していることでしょう。 しかし、商品によっては別の配慮が必要な時もあるかもしれません。 『地獄…
レジでバナナを買おうとした客 店員の間違いに気付いたが？ この後の行動に、賛否両論
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
忘れられないスーパーのPOP 書かれた一文に「そんなことある！？」「切れ者だ」
トレンド商売は、いかに人の目につき、情報を知ってもらうかが重要。 そのため店は、セール品や注目の品などを、客にアピールするために、店内POPを掲示しています。 派手な色合いのデザインがあしらわれていたり、心に残るキャッチコピーが…
「クリスマスって予定ないんですかあ？」 バイトの女子にそういわれ、身構えたら？
サブカル日本でもすっかり一大イベントとなっている、クリスマス。 本来は、キリスト教徒がイエス・キリストの降誕を記念してミサを行う日ですが、日本では『恋人と過ごす日』というイメージが定着しています。 そのため、恋人がいないことをコ…
『女性用の下着売り場』に男性の姿が… 気付いた女性が様子をうかがっていると？
トレンドもし女性用の下着売り場で、男性の姿を見かけたら、あなたはどう思いますか。 ある女性は、生活雑貨や衣類を販売する『無印良品』の女性用下着売り場で、中年くらいの男性を見かけたことがあったといいます。 下着売り場にいた中年の男…
年末になる前に買って！ 客の会話に、店員が青ざめた理由
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
会計時の客の一言に、店員がギクッ 理由に「知らなかった！」「アラフォーだけど初めて聞いた」
トレンド誰しも、年齢を重ねたり、いろんな人とコミュニケーションをとったりすることで、成長していきます。 世の中には数多の情報が散らばっているため、無知や勘違いは恥ずかしいことではありません。時には、失敗を経て知識を得ることもある…
不愛想な店員が吹き出したワケ 支払方法を聞かれた女性客が？
トレンド人が日常生活でもっともやりがちなミスは、いい間違いといえるでしょう。 なかなか名称を思い出せない時や、焦っている時、疲れている時などは、特にミスをしてしまいがち。頭では分かっていても、口から飛び出てきた言葉が違う…という…
空港の手荷物検査でまさかの質問 「吹き出した」「物騒すぎる」
トレンド１日に多くの人と接することになる、接客業。 忙しい日は、次から次へと接客を行なうため、頭がこんがらがってくることがあるでしょう。 時には、頭に浮かんでいる言葉と、口から発する言葉が全然違うものになってしまうこともあるよう…
ファミレスで娘が「欲しい！」 困った親からの質問に、店員は？
トレンドお子様ランチなどに刺さっている小さな旗は、子供心をくすぐるもの。 幼い頃、デザインを気に入って持ち帰った人も少なくないでしょう。 ６歳の娘さんと、ファミリーレストランの『ロイヤルホスト』に初めて行ったmaron（@mar…
客「コレを冷蔵庫に入れて」 カフェ店員、客の『困った要求』に戸惑った後？
トレンド接客業では、客から予想外な要求をされることが多々あります。 臨機応変な対応が必要な場面で、店員は知恵を絞っていることでしょう。 １人でカフェに行った、まりまり（marimari_ot）さんは、難しい要求をされた店員を目撃…
ワゴンセールを見て「なんでこんなに安いの！？」 店員が言葉に詰まったワケは…
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
鉄板に乗ったハンバーグを運んでいた店員 「お熱くなっておりますので…」と伝えていた途中に？
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
『PayPay』を使いたい年配女性の言動に、店員「怖い…」 理由にゾッとする
トレンド現金のみならず、クレジットカードや電子マネーなど、さまざまな決済方法を選択できるようになった昨今。 中には「みんな使っているから気になる」「便利そうだから使ってみたい」と、最近キャッシュレス決済に興味を持ち始めた人もいる…
客から受けた理不尽なクレーム 内容に「店員が気の毒」「やめてほしい」
トレンド接客業は、不特定多数の人と関わる仕事。 面と向かって他人と接するため、直接感謝の言葉を受けることもあれば、時には理不尽なクレームに悩まされることもあるでしょう。 スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く、あとみ（yum…
『店員の心の声』がダダ洩れのPOP 書かれた文字に「お察しします」「めっちゃ好き」
トレンドセールの告知やイチ押しの品物をアピールするために活用される、店内POP。 いろいろな品物が並ぶ中でも目立つよう、派手なデザインをしていたり、店員が手書きで用意をしたりと、さまざまな工夫が施されています。 店側からの強いア…
スーパーマーケットで揉め事頻発 バックヤードの出来事に「面白すぎる」
サブカル向上心があるのはいいことですが、不毛な争いとなってしまうことも、しばしばあります。 職場での実体験を元に、創作漫画『私はパートのオバちゃんです』を描いているyoka（yoka9003）さんは、スーパーマーケット（以下、ス…
コメダが好きな理由に共感の嵐 モーニングを注文しなかった女性に店員が？
トレンド全国各地に店舗がある、愛知県発の喫茶チェーン『コメダ珈琲店（以下、コメダ）』。 ボリューミーでお得感のあるメニューや、おいしいコーヒー、居心地のよい店舗空間などが評判ですが、親切な接客もネット上で度々話題になっています。…
メッセージに照れる スタバのカップに書かれていたのは？ 「とっても素敵！」
トレンドだんだんと寒くなり、秋から冬の気候に変わり始める、１１月頃。 気温が下がるため「そろそろコートを出そうかな」と防寒着を用意する人が増えてくるでしょう。 松浦康介（kosuke_matsuura）さんは、寒くなってきたある…
偶然再会した高齢の男女 会話の内容に店員が「めっちゃキュンとする！」
トレンド店員は、店を訪れる客の様子をよく見ているものです。 そのため時に、客の思いがけない『瞬間』を目撃することも。 生活雑貨店で店長として働く、オムニウッチー（omni_uttii821）さんは、客同士が久しぶりに再会した瞬間…
ダイソーの店内で「えっ！？」 レジで驚かれた商品に「店員さんの反応も納得！」
トレンド商品の入れ替わりが早いため、「いつ行っても楽しい」と好評な１００円ショップの『ダイソー』。 目新しい商品と出会うと、試してみたくなり、つい買ってしまうことでしょう。 ダイソー店員も『自分のところで扱っている商品』に驚き！…
近所の青果店が『ミス』を連発！ 手書きの文字に「ダメだった」「こういうの大好き」
トレンド「近所のなんか惜しい青果店」 そんなコメントとともに、giko（merisaki__ne392）さんがTikTokに投稿した写真の数々に反響が上がっています。 青果店では、値段や商品名が分かる手書きのポップを立てているこ…
息子の失敗を笑ってしまい「しまった！」 母親が反省した次の瞬間、予想外のひと言が
トレンド人は誰でも失敗をするもの。 特に、人生経験が少ない子供は、失敗からさまざまなことを学んでいくでしょう。 くもやあきこ（akikokumoya）さんの、７歳になる息子さんは、ある時、コンビニエンスストアでレジでの会計に挑戦…
店員に「今すぐ調べて！」と無茶をいう客 急いでいた理由は…！？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…