客の姿に、店員がギョッとした理由 「自分も見たことある！」「これは笑う」
ストーリー予想外の展開が起こった時や、うっかりミスをしてしまった場合は、ドキッとしてしまうもの。 なんとか思考を巡らせ、「今はどんな行動が最善なのか…」と焦ってしまいますよね。 あとみ（yumekomanga）さんが描いたのは、ま…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
親切な店員に子連れ客が「シーッ！」 その理由にハッとする
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スーパーで小銭を使いたがる老夫婦 店員がサポートすると『まさかの一言』
ストーリー接客業は、ただマニュアル通りに仕事をすればいいわけではありません。 直接、客と顔を合わせて接する以上、ホスピタリティ精神を持った、細かな気配りが必要とされるのです。 あなたもきっと、客として店を利用した際、店員の丁寧な対…
スーパー店員の『一言』に絶句 すると、後ろにいた年配男性が？
ストーリー接客業を一度でも体験した人は、店員の苦労を身に染みて知っているからこそ、「自分が買い物をする時は『いいお客さん』になろう」と思うといいます。 接客は、１対１のコミュニケーション。客の立場になった時、店員にお礼を告げるよう…
コンビニで初めてSuicaを使ったら、やらかした！ 店員が驚きの顔で「えっ？」
ストーリー現金以外で支払う『キャッシュレス決済』が増えてきた昨今。 さまざまな支払い方法が登場する中、いまだ第一歩を踏み出せない人も少なくありません。 「時代の流れについて行きたい」と思いつつも、現金で支障なく生活できたり、登録が…
「大変お待たせしました」と謝る店員 客の一言に「これは吹き出す」
ストーリーメインのレジ打ちや品出し業務だけでなく、品物の陳列やラベル貼りなど、同時にさまざまな作業を並行する必要のある、接客業。 また、時にはクレーム対応でストレスを抱えることもあり、仕事をする上での苦労は絶えません。 あとみ（y…
客がレジで「誠意見せろや！」 店員の対応に「この対応でいい」「コレが俺たちの誠意」
漫画接客業では、理不尽な理由から、客に詰め寄られることは珍しくありません。 そんな時、事態が悪化しないよう、下手に出るのが基本的な対応とされていますが、従業員の心はすさんでしまいます。 『誠意（物理）』 伊東（@ito_44…
飲食店でバイト初日に『悲しい出来事』 カレーのごはんをよそったら「何やってんの！？」
ストーリー働き始めの頃、新人は仕事を覚えることに必死。 どんな指導も自分の成長のため…と思いたいものの、時には理不尽に怒られることもあるでしょう。 レバ美（@rebami2020）さんは、飲食店でアルバイトを始めた頃のエピソードを…
聴覚障がい者が感動した、店員の行動 「ハッとした」「知らなかった…」
ストーリー障がいのある人もできるだけ快適に暮らすことができるよう、社会ではバリアフリー化が推進されています。 例えば、健常者であれば特に意識しないであろう階段も、視覚障がいや身体障がいがある人などにとっては、高い壁のようなもの。 …
おじいさんに「はしみっつ！」といわれた店員 割り箸を３膳渡そうとすると？ 「笑った」
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
社員にできなかった外国人客の対応を、女性店員がアッサリ解決 理由に、吹き出す
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
客が名刺を渡してきたと思ったら？ 店員の体験談に「人間不信になりそう」
ストーリー接客業をしている店員も人間のため、親しみやすい客だと嬉しく感じるもの。 互いに心地よく会話できて、滞りなく買い物のサポートをできるのが理想ですよね。 生活雑貨店で店長として働く、オムニウッチー（omni_uttii821…
ポイントカードが溜まった客 店員の発した言葉にツッコミが止まらない
漫画ショッピングをする時、「ちょっとでもお得に買い物をしたい」と思うのは当たり前のこと。 値引きされた品物を手に取ったり、セールの日を狙ったり、還元率の高い支払方法を選んだりと、さまざまな工夫をしますよね。 そういった『買い…
「これにテープを貼ってください」 男性客の申し出に、ギョッとする 「それは思い付かない」
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）やコンビニなどで、ごく少数の商品を購入した際、レジを通した証として店員がテープを貼ることがあります。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumek…
店内で相撲をする子供 『事故』が起こり、店員が対応していると？
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
イベントでお菓子を配っていた女性 近付いてきた子供が耳打ちで伝えてきたのは…
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
レジでキレる客に、店員が一言 「ナイス対応」「この場にいたら吹く」
ストーリー店での接客業は、さまざまな業務を並行して行う必要があります。 レジ打ちに加えて、客からの問い合わせの対応や、品物のラッピング、品出しなど、店員はいろいろな作業に追われているのです。 あとみ（yumekomanga）さんが…
客「あの、後ろ…」 振り向いた店員がギョッとした理由は？
ストーリー働き始めたばかりの頃は、まだ不慣れであったり、知識が少なかったりすることから、ミスをしがち。 少しでも早く独り立ちできるよう、上司や先輩に質問をしたり、仕事に励む姿を見習ったりと、『勉強』を重ねる必要があります。 携帯シ…
「カルボナーラ」を頼むはずが？ 母親の言い間違いに「吹いた」「めっちゃ恥ずかしい」
ストーリー自分でも「なんでこんなことを？」と不思議に思うような、間違いをしてしまった経験はないでしょうか。 人前でのいい間違いや、普段の癖から突拍子もない行動をしたケースなどを見聞きすると、思わず笑ってしまいますよね。 「あちゃー…
客のスマホを覗き込むスタッフ 次の瞬間、別のスタッフが勢いよく？
ストーリー等賞によって、商品券や粗品などがもらえる抽選会。 以前は、抽選機を手回しして、出てきた玉の色によって景品がもらえましたが、２０２３年現在ではデジタル化が進んでいるようです。 グッドスリープ（good.sleep74…
新人店員にキレる客 まさかの真相に「そりゃキレるわ」「納得した」
ストーリー何か新しいことに挑む時は、誰もが初心者です。慣れないうちはミスが多発しますが、失敗の繰り返しが経験値となり、成長につながるといえるでしょう。 それを身をもって知っているからこそ、自然と人は「初心者には優しくして、温かい目…
担当の上司が見つからない！ 通りすがりの同僚が「あそこ」と指さしたのは？ 「それは予想外」
ストーリー仕事中、上司や同僚に用事ができた時、その人が今どこにいるかを探すことはよくあるでしょう。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 業者の人が挨拶に来た際、あ…
ガラスのドアをきれいに拭き上げていた店員 その後「バン」と大きな音がして？
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
バイト「ひとつも分かってないやん」 客の注文に困っていると、別の客が横から？
ストーリー学生の中には、学業の合間にアルバイトをしている人たちがいます。 生活費や学費などを稼ぐためですが、働くことで得られる経験も貴重でしょう。 忍者ママ（mother_ninja_）さんは、大学生の次男がアルバイト先で実感した…
売る気があまりない、家電量販店の店員 こっそり教えてくれた理由が「めっちゃありがたい」
ストーリーアパレルショップなどで商品を見ていると、「何かお探しですか？」と店員から声を掛けられることがあります。 売り上げアップにつながるよう、店員たちは普段から積極的に、客の買い物を手伝っているもの。 しかし、rits（@lit…
コンビニの店員に「え、好き」「一生通う」 台風で停電になり、食料を買いに駆け込むと？
ストーリー夏から秋にかけて日本列島に接近、上陸することが多い台風。 暴風や大雨、高波などをもたらし、大きな災害につながるケースもあります。 ２人の息子さんを育てる母親の、きな子・ジョンソン（kinako.ooo）さんは台風に見舞わ…
スーパーで勤務中、従業員を呼び出そうとした女性 名前をど忘れしてしまい！？
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）やドラッグストアなど、広い店内で従業員に何かを伝える時、店内放送で呼びかける場合があります。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekoman…
レジ店員の作業をジッと見つめる女性 理由に「分かります！」「嬉しくなる」
ストーリーみなさんは、人より長けていると思える能力や特技はありますか。 日常生活の中で身につけたものから、仕事や部活などで得たスキルなど、人によってさまざまでしょう。 そのため、「自分にはできない」と思える能力を発揮している人がい…
上司の行動に、スーパーの店員が「え？」 内容に「思わず笑った」「接客あるある」
ストーリー驚いた時に口から飛び出がちな、「え？」というひと言。 衝撃を受けた時や状況が呑み込めない時、呆れ返った時、疑問を抱いた時など、さまざまなシチュエーションで思わず口にしてしまいますよね。 「え？」って なった話４選 スーパ…
空いたレジに、客を案内する店員 とっさのひと言に「横で聞いてたら吹く」「面白い」
ストーリー仕事中に、ふといい間違いをしてしまったことはあるでしょうか。 業務に慣れていても、急いでいる時や慌てている時には、ついミスをしてしまうものです。 『自分の言い間違い編』 スーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Inst…