客と世間話をしていた女性 突然気まずい雰囲気になった理由が？ 「気を付けなければ」
トレンド新型コロナウイルス感染症の影響で、一時期は多くの人が外出時に、マスクを着けて過ごしていました。 ２０２３年３月１３日以降、マスクの着用は個人の判断に委ねられたものの、今も外に出る時に着けて出かける人はいるでしょう。 マス…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
イカリングを探していた女性 研修中の店員の対応に「この人、伸びる…！」
トレンド食料品や日用品など、さまざまな商品が売られている、スーパーマーケット（以下、スーパー）。 探している商品が見当たらない時は、店員に尋ねたほうが早く見つかる場合があります。 研修中の店員 おしそ(@_______aona)…
セルフレジを管理していた店員が受けた、客からの『理不尽なクレーム』 その内容とは
トレンド近年、コンビニエンスストアやスーパーマーケットなどに導入されている、セルフレジ。 セルフレジとはその名の通り、自分自身で購入したい商品をスキャンし、会計や袋詰めまで済ませるシステムです。 日常に導入される新しいシステムは…
「釣りはいらねえよ！」と、男性が現金を置いて去ろうとしたら？ 「コントみたい」「好き」
トレンドスーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 客がレジで笑いを取…
レジに来た客の質問に「ええと…」 店員が即答できない状況に「分かる」「私には無理！」
トレンド月日が流れるのは、振り返れば早いもの。 いつも忙しく働いている人は、特にあっという間に感じるかもしれません。 同じ職場で長年働いていると、いろいろなものの変化に気付くことがあるとか。 スーパーマーケットで働く、あとみ（y…
プライベートで出てしまう『仕事のクセ』 体験談に共感の声が続出
トレンド生計維持のために従事する仕事は、人それぞれ。 日々同じ業務に携わっていると、プライベートでもつい仕事中の言動が出てしまうことがあります。 仕事をするあまり？ スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描いてい…
「店員さん、使ったことある？」 客からの質問に、プロとしてさすがの『回答』
トレンドキッチン用品は種類が豊富。 フライパン１つでも、サイズや素材、機能などによってさまざまなため、買う時に迷いますよね。 生活雑貨店で店長として働く、オムニウッチー（omni_uttii821）さんは、商品についての質問を客…
コメダで食事中にむせてしまい？ 店員の対応に「よければ本社に電話して」
トレンド飲食店で食事をしている時、よい接客を受けると、お腹だけでなく心まで満たされるものです。 看護師として働いている、SKY BLUE（@skyblue_nurse）さんは、愛知県発の喫茶チェーン『コメダ珈琲店（以下、コメダ）…
コンビニで宅配便を依頼した中学生 店員がズッコケた理由に「マジか…」「衝撃的」
トレンド郵便物や宅配便を送る時は、しっかりと正しい情報を記載するのが重要。 送り主や発送先の情報に誤りがあると、配達員に迷惑をかけてしまったり、誤送につながってしまったりする可能性があります。 宅配便を出しに来た、中学生のミス …
「私も知らなかった～！」「不審者になってしまう」 女性客の失敗に、気付かされる人が続出
トレンド時代とともに移り変わっていく言葉。 以前は『パンティ』と呼ばれていた女性用下着が『ショーツ』と呼ばれるようになるなど、いつの間にか変化していることはよくあります。 言葉の入れ替わりについて行くためには、世間一般でなんと呼…
客「タンサンどこ？」 店員とのやり取りに「吹き出した」「超分かる！」
トレンド接客業は、臨機応変な対応が求められる仕事。 客の要望や質問に対し、自身の持っている知識を生かして案内をする必要があります。 接客業の『勘違いエピソード』に吹き出す！ あとみ（yumekomanga）さんが描いたのは、接客…
レジで『賄賂』を渡された女性 とっさに店員を見ると？ 「笑った」「あるある」
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
「お箸つけますか」に嫌味で返す客 ラトビア人が「一度海外へ行け」と思う理由は？
トレンドコンビニエンスストアなどで、弁当などを購入した際、会計時に店員から「お箸をつけますか？」と聞かれたことがあるでしょう。 ほとんどの人は、「お願いします」「いいえ、いりません」など、丁寧に返事をするものですが、中には失礼な…
おばあさん客の言葉に、スーパーの店員が？ 「マジか」「あるある」
トレンド現金を持ち歩かずとも、スマホやカードがあれば買い物をすることができる現代。 キャッシュレス化によって荷物を減らすことができるほか、買い物をすることでポイントが貯まったり、お得なキャンペーンに参加できたりするため、利用者は…
山里亮太、沖縄の飲食店で赤面 「チェックプリーズって言ったあとに…」
エンタメ２０２３年１０月１４日、お笑いコンビ『南海キャンディーズ』の山里亮太さんが、X（Twitter）を更新。 沖縄県で体験した、ちょっと恥ずかしい出来事を投稿しました。 山里亮太が沖縄で「顔が熱いです」 ある飲食店を訪れた、…
どうしてそうなった…！ 勢いのある『言い間違い』に「全部面白い」「悟空かな？」
トレンド本来伝えたかった言葉とは、なぜか別のことをいってしまうミスは、人間誰しもよくあるもの。 どんなに気を付けようとも、ふとした瞬間にいい間違えて、恥ずかしい思いをしてしまいます。 『自分の言い間違い編』 普段、Instagr…
ふくよかな客にベルトの長さを伝えようとして？ 店員の『いい間違い』に爆笑
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
タバコをジッと見つめる男性 店員が話しかけると？
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
「なんと恐ろしい…」 クレーマーに困っていた職場、そこへ『新人バイトの山田君』が入ったら？
トレンド理不尽な怒りを店員にぶつけたり、無理な要求をしたりするクレーマーは、店にとって厄介な客です。 店の不利益となる方向でクレーム対処をした場合、より迷惑な客が増えることになりかねません。 理不尽に屈せず、クレーマーを減らすこ…
「暗いと間違える！」「疲れてたんだろ」３個１セットのハンバーグに貼られたラベルは？
トレンド食品から日用品まで、さまざまな商品を扱うスーパーマーケット（以下、スーパー）。 店員は商品にラベルを貼っていくのも、ひと苦労です。 文吾（bungo94）さんは、とあるスーパーでハンバーグを手に取りました。 どれと組み合…
客の姿に、店員がギョッとした理由 「自分も見たことある！」「これは笑う」
トレンド予想外の展開が起こった時や、うっかりミスをしてしまった場合は、ドキッとしてしまうもの。 なんとか思考を巡らせ、「今はどんな行動が最善なのか…」と焦ってしまいますよね。 あとみ（yumekomanga）さんが描いたのは、ま…
親切な店員に子連れ客が「シーッ！」 その理由にハッとする
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スーパーで小銭を使いたがる老夫婦 店員がサポートすると『まさかの一言』
トレンド接客業は、ただマニュアル通りに仕事をすればいいわけではありません。 直接、客と顔を合わせて接する以上、ホスピタリティ精神を持った、細かな気配りが必要とされるのです。 あなたもきっと、客として店を利用した際、店員の丁寧な対…
スーパー店員の『一言』に絶句 すると、後ろにいた年配男性が？
トレンド接客業を一度でも体験した人は、店員の苦労を身に染みて知っているからこそ、「自分が買い物をする時は『いいお客さん』になろう」と思うといいます。 接客は、１対１のコミュニケーション。客の立場になった時、店員にお礼を告げるよう…
コンビニで初めてSuicaを使ったら、やらかした！ 店員が驚きの顔で「えっ？」
トレンド現金以外で支払う『キャッシュレス決済』が増えてきた昨今。 さまざまな支払い方法が登場する中、いまだ第一歩を踏み出せない人も少なくありません。 「時代の流れについて行きたい」と思いつつも、現金で支障なく生活できたり、登録が…
「大変お待たせしました」と謝る店員 客の一言に「これは吹き出す」
トレンドメインのレジ打ちや品出し業務だけでなく、品物の陳列やラベル貼りなど、同時にさまざまな作業を並行する必要のある、接客業。 また、時にはクレーム対応でストレスを抱えることもあり、仕事をする上での苦労は絶えません。 あとみ（y…
客がレジで「誠意見せろや！」 店員の対応に「この対応でいい」「コレが俺たちの誠意」
サブカル接客業では、理不尽な理由から、客に詰め寄られることは珍しくありません。 そんな時、事態が悪化しないよう、下手に出るのが基本的な対応とされていますが、従業員の心はすさんでしまいます。 『誠意（物理）』 伊東（@ito_44…
飲食店でバイト初日に『悲しい出来事』 カレーのごはんをよそったら「何やってんの！？」
トレンド働き始めの頃、新人は仕事を覚えることに必死。 どんな指導も自分の成長のため…と思いたいものの、時には理不尽に怒られることもあるでしょう。 レバ美（@rebami2020）さんは、飲食店でアルバイトを始めた頃のエピソードを…
聴覚障がい者が感動した、店員の行動 「ハッとした」「知らなかった…」
トレンド障がいのある人もできるだけ快適に暮らすことができるよう、社会ではバリアフリー化が推進されています。 例えば、健常者であれば特に意識しないであろう階段も、視覚障がいや身体障がいがある人などにとっては、高い壁のようなもの。 …
おじいさんに「はしみっつ！」といわれた店員 割り箸を３膳渡そうとすると？ 「笑った」
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …