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目の前の客が「3kg太っちゃって…」と雑談 店員のいい間違いに「あるある」

By - grape編集部  公開:  更新:

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周囲に人がいると、聞く気がなくとも、多かれ少なかれ会話の内容を聞いてしまっていることがあります。

特に、会話の中に、さまざまな意味で印象に残る言葉があると、覚えていたり、間違えて反応したりすることはありませんか。

スーパーマーケットで働く日常を描いている、あとみ(yumekomanga)さんは、客の言葉につられた1人でした。

レジで接客をしていたところ、「体重が3kg増えた」と話していた、目の前にいた2人の客。会話に対し、あとみさんは特に何も意識を持っていなかったはずなのですが…。

客の「3kg太った」という言葉につられて、「お会計は503kgです」と間違えてしまった、あとみさん。

店員の聞き間違いを聞いた客は、思わずその言葉に固まってしまったのでした…。

レジでの接客は、商品を読み込み、客の支払い対応をすることが主な流れ。

単調になりやすいため、客の意図せぬ会話が頭の中に入り込んでくると、言葉につられてしまうことがあるのでしょう。

接客業をしている人にとっては「あるある」なようで、多くの人から「分かる」と共感の声が上がっています。

・あるある。他人の会話って、つい耳に入ってくるし。

・客が大きな声で話していたら、聞きたくなくても勝手に耳に入ってくるんだよな。

・客の立場だけど、以前、コンビニで「1967年です」といわれて、レジの子と声を出して笑ったことがあった。

人間には誰しも、いい間違いはあります。

例えそうした経験に遭遇しても、笑って済ませたいですね!


[文・構成/grape編集部]

出典
yumekomanga

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